Pada tahun 1950-an dan 1960-an, beberapa kontribusi literatur pemasaran muncul yang menunjukkan pentingnya kelas sosial untuk memahami perilaku konsumen.Awal tulisan ini menarik berat pada konsepsi Warner kelas sosial - satu yang berfokus terutama pada posisi dan prestise keluarga dalam relatif kecil, masyarakat mandiri. Hubungan antara kelas sosial dan perilaku konsumen yang telah digariskan oleh individu-individu seperti Martineau (1958), Coleman (1960), dan Levy (1966) adalah satu agak luas variasi menekankan nilai-nilai, gaya hidup, dan tujuan konsumsi umum.Banyak temuan disajikan berdasarkan sintesis studi kepemilikan dan bukti-bukti kuantitatif sehingga sebenarnya jarang disertakan.
Bunga di daerah ini subjek yang luas terus berlanjut sampai tahun 1960-an dan 1970-an, meskipun dengan orientasi yang agak berbeda.Untuk itu pada waktu yang sama bahwa penelitian segmentasi adalah semakin penting, dan studi kelas sosial dalam pemasaran sebagian besar dialihkan ke dalam aliran penelitian. Untuk menyederhanakan agak, orang mungkin mengatakan bahwa dalam pencarian untuk berhubungan unggul yang disebut dengan perilaku pembelian, kelas sosial dianggap sebagai calon mungkin. Lebih khusus lagi, beberapa berpendapat bahwa kelas sosial akan terbukti unggul untuk pendapatan sebagai dasar segmentasi. Dengan demikian masalah kelas sosial vs pendapatan muncul, dan dalam jangka waktu beberapa tahun tentang artikel selusin muncul dalam literatur pemasaran yang bergabung perdebatan (misalnya, Wasson 1969; Myers, Stanton, dan Haug 1971; Myers dan Mount 1973; Hisrich dan Peters 1974). Kelas sosial dasar vs masalah pendapatan tetap berkabut selama tujuh puluhan, dan kepentingan akhirnya berkurang.
Meskipun penerapan langsung teori kelas sosial untuk perilaku konsumen mungkin tampak sedikit dalam beberapa tahun terakhir, kegunaan konsep terus ditunjukkan.Ada arus beberapa penelitian - simbolisme konsumsi (Levy 1981; Belk, Mayer, dan Bahn 1982; Salomo 1983), dampak dari peran perempuan pada konsumsi (Schaninger dan Allen 1981; Reilly 1982), dan konteks budaya konsumsi (Reilly dan Rathie 1985; Hirschman 1985; McCracken 1986) - yang menggunakan atau memperluas konsep stratifikasi. Kemudahan jelas dengan kelas sosial yang dimasukkan oleh upaya penelitian ini dan lainnya menunjukkan konsep adalah salah satu yang mungkin berharga, tetapi juga tunduk pada berbagai penafsiran.
Upaya untuk menerapkan teori stratifikasi lebih langsung dan tepat menjadi semakin umum. Dalam kebangkitan sederhana yang menarik, salah satu kelas sosial menemukan masalah vs pendapatan telah ditinjau kembali, hanya kali ini dengan kecanggihan lebih besar dan kekakuan metodologis (Schaninger 1981). pelopor di daerah ini, memiliki lebih baru-baru ini (1983) menerbitkan sebuah artikel dalam Journal of Consumer Research menunjuk pada signifikansi kelas sosial terus untuk pemasaran dan pengaturan sebagainya beberapa panduan metodologis untuk penelitian di bidang ini. Juga, Dominquez dan Page (1981a, 1981b) telah menyarankan bagaimana perilaku konsumen penelitian di bidang ini yang terbaik mungkin lanjutkan, seperti yang Shimp dan Yokum (1981). Menarik ini dan kontribusi lain bersama-sama, kritik peringatan berikut. dan rekomendasi tampaknya muncul:
1. 1. kelas sosial adalah membangun dengan "yang berarti surplus." Tidak ada konsensus mengenai, kekompakan keterpisahan nomor,, dan kekhasan strata sosial. Namun, peneliti pemasaran memiliki sedikit tercermin pada isu-isu reliabilitas dan validitas yang melingkupi kelas sosial membangun. Ketersediaan berbagai skala stratifikasi dan meluasnya penggunaan tertentu ini kadang-kadang-pendek pertimbangan penuh dari apa yang tepatnya sedang diukur.
2. 2. Banyak karya empiris yang telah dilakukan telah ditandai oleh konseptualisasi naif (lih. Dominquez dan Page 1981a dalam hal ini). Paling-paling sederhana, penelitian telah membuka dengan cara berikut: indeks kelas standar sosial digunakan untuk menentukan keanggotaan kelas sosial keluarga, dan kemudian link langsung dicari antara variabel dan beberapa variabel konsumsi lainnya tertentu seperti produk, menyimpan, atau merek pilihan perilaku. Pendekatan ini tunduk pada kritik pada beberapa titik. Sebagai contoh: (a) variabel antara adalah sering diabaikan (misalnya, siklus-hidup tahap), (b) teknik statistik yang tidak tepat digunakan untuk mengukur pengaruh stratifikasi (sering teknik bivariat dengan mengabaikan variabel intervening tersebut), (c) pilihan tindakan tergantung sering tidak cocok untuk pengujian pengaruh kelas sosial.
3. 3. Reliance oleh para sarjana pemasaran pada kerangka dasarnya Warnerian - pandangan kelas sosial sebagai kelompok keanggotaan diskrit bahwa bukti yang tinggi homogenitas budaya - telah menghasilkan penelitian yang terutama berusaha untuk menunjukkan adanya perbedaan yang signifikan dalam perilaku konsumsi di kelas. Pendekatan seperti itu, sementara tentu sah dan diperlukan, telah untuk bagian paling kiri diperiksa keragaman dan dinamika perilaku intra-kelas.cacat Hal ini terutama serius diberikan kenaikan pendapatan keluarga dua, rumah tangga yang dikepalai perempuan, dan jenis lainnya hidup pengaturan yang berangkat dari cetakan pernikahan-pasangan tradisional. Memang, banyak instrumen yang digunakan untuk mengukur kelas sosial mengasumsikan sebuah keluarga di mana kepala laki-laki adalah pencari nafkah-tunggal dan kemungkinan besar di puncak kapasitas produktif nya. Pendekatan ini tampaknya tidak cocok terutama untuk menangani isu seputar (a) mobilitas sosial dan pencapaian status, (b) perubahan siklus-hidup dan dampaknya terhadap status sosial, dan (c) kristalisasi inkonsistensi status dan status.
KELAS DAN DIMENSI STATUS
Tulisan ini tidak membuat klaim untuk menyelesaikan masalah ini berlangsung lama. Sebaliknya ia berpendapat bahwa pandangan yang khas struktur kelas sosial - satu awalnya diusulkan oleh Max Weber dan kemudian dikembangkan dan diteliti secara panjang lebar oleh sosiolog - dapat sangat membantu dalam memahami aspek-aspek tertentu dari perilaku konsumen. Selain itu, pandangan yang mulai menangani masalah daerah tersebut.
konseptualisasi Weber kelas sosial tepat dibatasi, namun menghindari kaku itu berupaya Warnerian agak ketinggalan jaman. Selain itu, pendekatan ini menawarkan penjelasan menarik tentang mengapa satu mengharapkan untuk menemukan hubungan yang erat antara posisi kelas sosial dan kegiatan yang terkait dengan konsumsi.
Weber (1946) mengakui bahwa stratifikasi sosial [Makalah ini akan menggunakan kelas sosial istilah '"dan" stratifikasi sosial "secara bergantian, meskipun sesungguhnya masyarakat mungkin bertingkat tanpa kelas sosial yang berbeda. Konsep kelas dan status, bagaimanapun, adalah dibedakan satu sama lain ini mencerminkan menggunakan Weber istilah, tetapi sering bertentangan dengan penggunaan biasa, yang menggunakan terminologi seperti tingkat kelas dan status sosial secara bergantian.. Hubungan antara konsep kelas dan status dan fenomena yang lebih luas dari stratifikasi akan dikembangkan lebih lanjut dalam tulisan ini.] adalah fenomena multidimensional Ia menegaskan. masyarakat yang dipesan sepanjang beberapa hirarki, dengan kelas dan status menjadi dimensi utama stratifikasi Kelas,. untuk Weber, sebagian besar suatu kategori ekonomi. Ia telah banyak dikaitkan dengan pekerjaan , kekayaan, atau, lebih luas, kesempatan hidup Status, di sisi lain, ada hubungannya dengan perbedaan sosial dan dengan demikian telah sering dikaitkan dengan gaya hidup..
Konsumen peneliti tidak biasanya ditemukan perbedaan antara kelas dan status satu berguna untuk membuat. Wilkie (1986) offers a possible explanation for this: Wilkie (1986) menawarkan penjelasan yang mungkin untuk ini:
Pemasar dan profesional perilaku konsumen cenderung berkonsentrasi hampir seluruhnya pada dimensi gaya hidup, karena hal ini mencerminkan paling langsung pola pembelian dan kebiasaan konsumsi kelas-kelas sosial yang berbeda ....[O] ada ladang [telah memberikan perhatian] dengan dimensi hidup-kemungkinan stratifikasi sosial (hal. 659).
Untuk tekan titik ini sedikit lebih jauh, orang mungkin menunjukkan bahwa hubungan antara kelas sosial dan gaya hidup telah dibuat terlalu dekat. Misalnya, pernyataan bahwa gaya hidup adalah "inti dari kelas sosial" (Myers dan Guttman 1974) adalah berlebihan dan dapat mendorong mengabaikan aspek lain kelas sosial.
mempertahankan bahwa perbedaan antara kelas dan status sangat relevan bagi para peneliti konsumen bekerja dengan isu-isu stratifikasi sosial. Memang, mereka mengusulkan bahwa pada awal penelitian salah satu harus menentukan apakah perilaku konsumsi-terkait lebih cenderung akan ke kelas atau status. Selanjutnya, mereka menawarkan pedoman berikut untuk membuat seperti tekad
Kelas pusat pada individu dan / nya pekerjaan, sementara status berkisar sekitar keluarga dan posisinya dalam masyarakat berdasarkan rumah, lokasi jenis dan nilai, interaksi, dan keanggotaan serta pendidikan, keluarga, latar belakang, dan pekerjaan itu kelas paling cocok untuk keputusan-keputusan konsumen yang didominasi individual, bukan bersama-sama, dibuat atau didelegasikan ke Kelas keluarga juga paling cocok untuk nilai-nilai, gaya hidup, dan pola komunikasi yang berpusat pada kerja, santai (karena dampak peran kerja pada ketersediaan, penggunaan dan pembelanjaan untuk waktu senggang), investasi, tabungan, dan sikap dan persepsi terhadap pandangan keuangan (1981b p 156)
Dominquez dan peneliti tantangan konsumen Halaman untuk berpikir lebih tepat tentang apa kelas sosial dan mengapa satu mengharapkan hal-berhubungan dengan perilaku konsumen Selain itu, mereka menegaskan bahwa kelas serta aspek status struktur kelas sosial yang relevan dengan konsumsi Namun, dalam framing kelas / pertanyaan status dalam hal agak dingin sebagai baik / atau materi, mereka telah meremehkan sifat saling bergantung dari dimensi stratifikasi
Hubungan antara kelas dan status sangat relevan ketika mempertimbangkan perilaku manusia dalam peran konsumsi Memang, menurut Weber dimensi kelas dan status tersambung melalui mekanisme pasar
Dengan beberapa penyederhanaan-over, satu sehingga bisa dikatakan bahwa kelas-kelas "yang bertingkat sesuai dengan hubungan mereka produksi dan perolehan barang, sedangkan status kelompok 'yang bertingkat sesuai dengan prinsip-prinsip konsumsi barang yang diwakili oleh khusus" gaya hidup "(Weber 1946, p 193)
Hubungan antara kelas dan status adalah kompleks Weber melampaui posisi Marxis bahwa kelas adalah penentu utama status Penutupan sosial yang dilakukan oleh kelompok-kelompok berbagai status pada gilirannya dapat memiliki pengaruh besar di kelas dan realitas ekonomi petugas demikian gaya hidup tidak hanya mengalir dari kedudukan sosial melainkan memainkan peran sentral dalam pemeliharaan, pembentukan dan modifikasi kesenjangan sosial terstruktur
Gaya hidup dan pola konsumsi yang mendukung mereka dapat mengambil karakter dan fungsi mekanisme pengecualian (Boskoff 1972) dan dengan demikian berfungsi untuk mencegah mobilitas dan untuk melembagakan hak-hak istimewa Meskipun tentu jelas bahwa tidak adanya sumber daya ekonomi yang memadai secara efektif dapat mencegah satu dari berlatih gaya hidup tertentu, mungkin kurang jelas bahwa berbagai nilai, keterampilan, dan standar estetika diwujudkan dalam gaya hidup tertentu juga mungkin menolak akuisisi mudah atau imitasi dan oleh karena itu mereka hanya dapat secara efektif membatasi kesempatan seseorang ekonomi dan sosial Bahkan untuk kelompok status tidak di penutupan, sosial terbesar dicapai dengan gaya hidup dapat melindungi dan melindungi kelompok-kelompok seperti dari pengaruh luar dan dengan demikian mereka mampu ukuran otonomi
Proposisi
Pembahasan sebelumnya telah berpendapat bahwa hubungan antara kelas sosial dan konsumsi adalah satu fundamental Kami telah menyatakan bahwa gaya konsumsi tidak hanya sebuah ekspresi dari sebuah orientasi kelas sosial tertentu, tetapi juga suatu mekanisme yang menonjol dalam yang sebenarnya membentuk sosial struktur
Unsur-unsur penting dari perspektif ini dirangkum dan diperluas dalam bentuk beberapa proposisi dasar.
Proposisi 1: kelas sosial adalah membangun berguna untuk menjelaskan perilaku konsumsi karena menawarkan wawasan ke kedua berbagai sumber daya yang membatasi pilihan konsumen dan preferensi yang mengarahkan alokasi sumber daya.
Mungkin signifikansi dari proposisi ini bisa digambarkan dengan cara perbandingan. Teori ekonomi perilaku konsumen dimulai dengan batasan anggaran konsumen dan preferensi nya untuk beberapa berbagai macam barang dan kemudian menetapkan tentang menentukan bagaimana konsumen akan mengalokasikan sumber daya yang langka nya keuangan sehingga memaksimalkan utilitas.Aparat teoritis pasti akan mengarah ke titik keseimbangan, tetapi hanya jika selera konsumen dapat dianggap sebagai diberikan. Sosial langkah analisis kelas menjadi vakum ini, memberikan bukti bahwa perbedaan penting dalam gaya hidup dan pola konsumsi berasal dari perbedaan yang sesuai pada kedudukan sosial. Tapi bukan hanya apakah ini menawarkan perspektif wawasan ke preferensi konsumen dan selera, tetapi juga memperdalam pemahaman kita tentang kendala tertentu di mana konsumen bertindak di pasar. Ada dimensi sumber daya setidaknya empat yang mencakup dalam struktur kelas sosial:
Keuangan.Konsentrasi kekayaan di bagian paling atas dari spektrum sosial di Amerika Serikat sangat besar. Gilbert dan Kahl (1982) memperkirakan bahwa kelas kapitalis disebut, yang menyumbang 1 persen dari penduduk AS, menguasai sekitar setengah kekayaan negara.Mengingat struktur seluruh kelas, kita menemukan bahwa hubungan kelas pendapatan dapat diperkirakan sekitar 0,4 (Coleman 1983). Angka ini, sementara cukup signifikan, menggarisbawahi fakta bahwa kelas pendapatan dan kelas sosial tidak konsep dipertukarkan.
Sosial.Orang-orang cenderung berasosiasi dengan kelas sosial sama dalam persahabatan mereka, pernikahan, keanggotaan organisasi, dan pilihan perumahan (Warner 1949; Hollingshead 1950; Laumann 1966; Simkus 1978; Gilbert dan Kahl 1982). Selain itu, karena kenaikan peringkat kelas sosial demikian juga tingkat partisipasi sosial (Kahl 1957; Hodges 1964; Curtis dan Jackson 1977). peringkat kelas sosial demikian tinggi menunjukkan jaringan sosial yang lebih luas daripada yang lebih rendah, yang dicirikan oleh ikatan keluarga yang berorientasi lebih lanjut dibatasi dalam pengertian geografis (Coleman 1983).keterampilan sosial dan posisi pekerjaan tampaknya terkait erat; masuk dan banyak kemajuan ke tengah dan pekerjaan kelas menengah-atas secara signifikan tergantung pada kemampuan seseorang untuk menunjukkan sikap sosial tertentu dan sifat-sifat (Lynd dan Lynd 1929; 1952 Whyte, Kanter 1977).Demikian pula posisi pekerjaan orang tua sangat warna sosialisasi anak-anak mereka, sehingga menanamkan nilai-nilai sosial yang baik dapat memfasilitasi atau menghambat prestasi kerja (Kohn 1969).
Keakraban dengan masalah budaya dan kepemilikan mandat budaya tampaknya sangat terkait dengan berdiri kelas yang lebih tinggi sosial (Bourdieu 1973).Modal budaya kadang-kadang diperoleh - biasanya melalui akuisisi kredensial akademis yang sesuai atau melalui partisipasi dalam urusan budaya - dalam upaya untuk meningkatkan atau meningkatkan status sosial seseorang (DiMaggio 1982).
Persepsi waktu tampaknya sangat dikondisikan oleh anggota kelas sosial.Tiga temuan khususnya muncul: (1) kekasih anggota kelas mengungkapkan orientasi lebih terbatas untuk peristiwa di masa depan daripada dari kelas menengah (Davis dan Dollard 1940, 1952 Leshan, Bernstein 1960, 1968; Horton 1967; Liebow 1967), (2) kelas bawah anggota dengan aspirasi mobile menanjak dan yang memiliki kesempatan untuk mendapatkan sosialisasi antisipatif ke nilai-nilai kelas menengah dan standar kurang cenderung memiliki horizon waktu terbatas daripada rekan-rekan kelas sosial mereka tanpa aspirasi tersebut (Ellis dan Lane 1966), (3) tanpa tingkat kelas sosial, orang-orang dengan perspektif waktu terbatas adalah pada kerugian kompetitif dalam memenuhi tuntutan peran dilembagakan dunia kelas menengah (Davis dan Dollard 1940; Teahan 1958; Bernstein 1960, 1968; Cohen, Fraenkel, dan Brewer 1968; Williams 1970). Nilai dan ketersediaan waktu juga bervariasi di seluruh kelas sosial. Karena waktu mereka lebih berharga dalam hal ekonomi, individu dengan berdiri kelas yang lebih tinggi sosial sering menemukan diri mereka sendiri dengan waktu luang sedikit (Linder 1970). Pada saat yang sama, berdiri di kelas yang lebih tinggi berarti kebebasan yang lebih besar dan fleksibilitas dalam mengelola keterbatasan waktu (Douglas dan Isherwood 1978).
Tanpa sama sekali menolak sentralitas pendapatan dan kekayaan sebagai penentu pilihan konsumen, teoretisi kelas yang paling sosial akan mempertahankan bahwa sumber daya ekonomi biasanya dimediasi dan ditambah dengan dimensi sumber daya lainnya. Selain membuat perbedaan di antara berbagai jenis sumber-keuangan, sosial, budaya dan waktu-satu terkait-juga harus membuat perbedaan antara sumber daya yang satu membawa ke pasar dan cara tertentu di mana sumber daya dikerahkan. Perbedaan kedua antara kemungkinan konsumsi dan pola konsumsi yang sebenarnya mencerminkan Weber membuat perbedaan antara dimensi kelas dan status.
Proposisi 2: Struktur Class adalah laten, status, nyata. Class position contributes significantly to status configurations. Kelas posisi memberikan kontribusi signifikan terhadap konfigurasi status.Status diferensiasi pada gilirannya terkait dengan variasi dalam kegiatan konsumsi melalui mekanisme gaya hidup.
potensi konsumsi yang disarankan pada indikator kelas yang diwujudkan dalam kelompok status; hidup-kemungkinan berubah menjadi gaya hidup. proposisi ini dapat dikembangkan lebih lanjut oleh lain dibandingkan dengan teori ekonomi, dalam hal ini, dengan teori "baru" ekonomi perilaku konsumen (Becker 1965; Gronau 1977). Perspektif ini dilihat konsumsi sebagai proses yang tidak berbeda dengan proses produksi. Sama seperti modal perusahaan input dan tenaga kerja untuk menghasilkan barang, demikian juga rumah tangga menggabungkan barang dan waktu untuk menghasilkan komoditi yang dalam gilirannya menghasilkan utilitas. Dan sama seperti yang mungkin untuk berbicara tentang teknologi yang berhubungan dengan produksi barang, sehingga juga bisa salah mempertimbangkan teknologi konsumsi rumah tangga.(Beberapa rumah tangga mungkin menunjukkan tingkat efisiensi yang lebih dari yang lain, beberapa mungkin memiliki barang teknologi intensif dan waktu orang lain atau yang bersantai intensif.) Dan, akhirnya, seperti halnya modal dan tenaga kerja menarik nilai dari potensi produktifnya, demikian pula makna sosial sumber daya konsumen (indikator kelas) akhirnya menyadari ketika mereka kuno ke dalam gaya hidup tertentu (indikator status).
Gaya hidup, seperti yang digunakan dalam konteks ini, diidentifikasi sebagai mekanisme menyeimbangkan dimana potensi untuk perilaku dijabarkan ke dalam perilaku yang sebenarnya dianggap tepat untuk posisi sosial tertentu.Di satu sisi, gaya hidup tertentu tidak dapat terwujud (atau yang diwujudkan dengan strain yang besar dan kesulitan) jika tidak ada sumber daya yang diperlukan. Di sisi lain, ada begitu-e ketidakpastian seputar cara tepat di mana posisi kelas diterjemahkan ke dalam struktur status. Boskoff, yang telah memberikan pertimbangan khusus terhadap peran gaya hidup di sosial-stratifikasi, pandangan gaya hidup sebagai "penumpukan trial-and-error adaptasi bersama untuk satu set kesempatan sosial dan pembatasan" (1972, hal 159-160). Position, therefore, Kedudukan, oleh karena itu,
tidak selalu "menyebabkan" gaya hidup, melainkan memberikan isyarat dalam situasi berulang tertentu yang cenderung untuk memperoleh suatu yang tidak direncanakan tetapi - "Logico-berarti" serangkaian sikap, nilai, dan tindakan. Nilai fungsional atau adjustive kepada pelaku gaya hidup dapat disimpulkan sebagian dari kekuatan nilai-nilai tersebut dan kesatuan i relatif mereka dari upaya eksternal pada perubahan (1969, hal 263).
Isu lain, disarankan oleh kutipan di atas, menyangkut konsistensi dan stabilitas gaya hidup. Jika gaya hidup dipahami sebagai mekanisme adaptif, kemudian sebagai perubahan kondisi atau persepsi kondisi berubah begitu juga akan gaya hidup. Mencerminkan gaya hidup seri yang berkelanjutan dari penilaian tentang sumber daya dan manfaat, keterbatasan dan kesempatan yang dihadapi individu dan keluarga. Struktur kelas sosial itu sendiri menunjukkan adanya satu set gaya hidup yang berfungsi sebagai "titik penilaian tetap" (Boskoff 1972) atau "tipe ideal" (Kahl 1957). This is no less true in a society characterized by social mobility. Hal ini tidak kurang benar dalam masyarakat yang ditandai dengan mobilitas sosial.Argumen sebenarnya bisa maju bahwa prestasi status difasilitasi oleh kehadiran sistem nilai, mereka menganggap makna pilihan seseorang tentang tujuan dan sarana untuk tujuan tersebut.
Proposisi 3: Barang dapat dikatakan untuk mengambil sifat-sifat simbol status jika pembelian dan penggunaan mereka merupakan indikasi keanggotaan dalam kelompok status tertentu. Selanjutnya, simbol status yang berkhasiat hanya sejauh ada mekanisme ketat terkait dengan penggunaan mereka yang berfungsi untuk membatasi "penipuan" mereka gunakan.
analisis Goffman's (1951) simbol Status mengungkapkan beberapa mekanisme yang berbeda yang dapat membatasi penggunaan yang tidak tepat objek tersebut. Oleh karena itu, ketika mempertimbangkan barang konsumsi yang dapat berfungsi sebagai simbol status, kita harus mengakui bahwa pembatasan membatasi penggunaan mereka mungkin timbul dari beberapa sumber yang berbeda. Keterbatasan sumber daya keuangan tentu saja dapat membatasi penggunaan barang banyak, tetapi ada dimensi sumber daya lain yang sama efektif membatasi kesempatan konsumsi. Pembatasan atau pembatasan yang berkaitan dengan waktu, keterampilan sosial, kemampuan, dan sejarah keluarga juga dapat membayangkan menonjol di beberapa daerah konsumsi
Iklan yang membuat menarik bagi status mengasumsikan berbagai sikap berkaitan dengan mekanisme ini membatasi. Sebagai contoh, slogan berikut menjelaskan tuntutan keuangan tersirat dengan pemegang saham: "Selama ada orang-orang yang mampu kesempurnaan, BMW akan terus membangun itu." Dimungkinkan untuk bersantai satu mekanisme pembatasan, sambil memperkenalkan lain - ". Orang pintar yang tidak kaya" pendekatan yang diambil oleh sebuah klub buku saku yang menawarkan barang untuk Namun kemungkinan lain yang disediakan oleh daya tarik yang tak tahu malu dalam pengelakan atas mekanisme membatasi. Ini ditemukan dalam iklan untuk tirai Levolor yang menawarkan panduan "bagaimana untuk menghias kaya, kaya, kaya ketika Anda tidak, tidak, tidak."
Status simbol dasarnya mewujudkan bersama kelas Weber dan dimensi status. Seorang individu dapat menggunakan barang-barang konsumsi sebagai simbol status dan dengan demikian upaya untuk mengklaim berdiri sosial tertentu atau untuk atribut signifikansi sosial untuk perilakunya.Tapi klaim tetap berbeda dari dasar untuk menyatakan bahwa, sama seperti status aspirasi tetap berbeda dari realitas kelas
Saat kelas dan status dimensi tidak konsisten baik pada tingkat individu atau masyarakat, maka hasil ketidakstabilan dan ketidakamanan, mendorong suatu peningkatan penggunaan simbol status (Gerth dan Mills 1953) Belk (1986) baru-baru ini berspekulasi bahwa konsumsi mencolok mungkin yuppies batang sebagian dari relatif lambat kemajuan pekerjaan mereka dan keuntungan yang tidak memadai dalam pendapatan riil konsumsi mereka adalah kompensasi dalam arti bahwa konsumsi kepuasan (perhatian status) sedang digantikan untuk kepuasan kerja (pertimbangan kelas)
tepat konsumsi kompensasi juga mencerminkan pengaruh kelas dan status Sederhananya, beberapa bidang konsumsi lebih ketat daripada yang lain, dan beberapa konsumen mungkin berusaha untuk menekankan daerah-daerah konsumsi yang relatif berbicara, kurang membatasi Tentu saja, istilah "membatasi digunakan dalam arti relatif; penentuan sebagai daerah yang dibatasi atau tidak tergantung pada penilaian kontrol one'-s melalui berbagai sumber daya (misalnya, uang, waktu, dll) vis-a-vis jenis dan tingkat sumber daya yang diperlukan untuk mengamankan tujuan konsumsi tertentu
Sebagai contoh, sebuah keluarga dengan sumber daya keuangan yang terbatas mungkin akan mengenali bahwa kemewahan harga tinggi tertentu berada di luar kemampuannya, namun, bahwa keluarga yang sama mungkin menemukan bahwa ia memiliki sumber daya yang dibutuhkan untuk terlibat dalam berbagai bentuk konsumsi sosial atau budaya yang memberikan informasi penting, sumber alternatif skenario kepuasan dan status yang sama Banyak Sisa mungkin dan sering usaha bisa diganti dengan uang Dan uang bisa dihabiskan dengan cara yang dimaksudkan untuk mengimbangi terbatasnya akses terhadap lingkungan sosial sangat terbatas.
Ketika, dengan kebutuhan atau pilihan, konsumsi difokuskan pada satu area dan bukan orang lain, tampaknya ada kecenderungan untuk meningkatkan pentingnya mantan, sedangkan merendahkan bahwa dari Tumin terakhir (1967) memperluas kecenderungan ini
Jika (] rating sosial individu tergantung pada manifestasi tentang sejumlah kriteria, dan jika dia memenuhi lebih dari beberapa kriteria dan kurang orang lain, ia akan cenderung untuk menekankan pentingnya orang-orang yang memenuhi sambil meminimalkan pentingnya orang-orang yang tidak terpenuhi Jika rumahnya yang sederhana namun anak-anaknya menghadiri sekolah swasta yang baik, ia akan meminta perhatian pada kenyataan ini dan pada saat yang sama ia akan menekankan pentingnya menjaga hanya sebuah rumah sederhana (hal. 101).
Perilaku tersebut mirip tujuannya dengan upaya disonansi pengurangan tertentu dan telah mengkompensasi kekurangan pilihan sendiri dengan meminimalkan daya tarik orang-orang pilihan yang baik terdahulu atau ditolak demikian, dalam hal konsumsi, konsumen mungkin akan membantu untuk membuat keluar kebajikan kebutuhan
Proposisi 4 Sama seperti gaya konsumsi dapat digunakan sebagai teknik pengecualian, berfungsi untuk mempertahankan hak istimewa dan status mereka yang menjadi milik, demikian juga bisa konsumsi "kemahiran" atau keahlian menyediakan cara untuk menembus hambatan kelas dan status Dengan kata lain, konsumsi dapat didaftar sebagai strategi untuk memajukan berdiri kelas sosial.
Membatasi mekanisme tidak hambatan ditembus Bagi mereka yang memiliki aspirasi sosial dan menginginkan mobilitas ke atas, gaya hidup yang sesuai dan gaya konsumsi yang sesuai harus diidentifikasi dan dipelajari Satu dapat berhipotesis bahwa mobilitas kelas sosial asli terdiri dari gerakan ini saling melengkapi baik melalui dimensi kelas dan status keberhasilan objektif diukur dengan kemajuan karir, kredensial pendidikan, atau kekayaan pribadi harus menemukan ekspresi khas dalam gaya yang tepat "lebih tinggi" dari kehidupan. gaya Konsumsi bercita-cita untuk standar baru ini, tetapi ingin menemukan, risiko jenis cemoohan yang secara tradisional telah menumpuk di ekses dari kaya baru. Namun, karena penerimaan divalidasi ke dalam strata yang lebih tinggi terutama tergantung pada keberhasilan manipulasi tanda dan simbol gaya hidup yang sesuai, penerimaan sosial terkadang hujan turun tanpa pendakian yang obyektif nyata.
Scitovsky (1976) membuat saat ini dalam konteks sejarah: "Sampai akhir abad kedelapan belas, pendidikan adalah hak istimewa dari kelas waktu luang dan terdiri, cukup tepat, pelatihan dalam keterampilan konsumsi" (hal. 229). Di zaman kita sekarang, seseorang dapat berspekulasi apakah proliferasi tampak dari panduan konsumsi, serta munculnya terus pembuat rasa berpengaruh-(misalnya, pakar fashion, arsitek, desainer interior) yang mengembangkan dan mempertahankan status mesin, tidak mencerminkan Status lazim kecemasan yang berasal sebagian dari individu lintas ditekan oleh inkonsistensi kelas dan status.
Minggu, 28 November 2010
PENGERTIAN KEBUDAYAAN DAN PENGARUH KEBUDAYAAN TERHADAP PEMBELIAN DAN KONSUMSI
1. PENGERTIAN KEBUDAYAAN
Kebudayaan dalam bahasa Inggris disebut culture. Kata tersebut sebenarnya berasal dari bahasa Latin = colere yang berarti pemeliharaan, pengolahan tanah menjadi tanah pertanian. Dalam arti kiasan kata itu diberi arti “pembentukan dan pemurnian jiwa”. Sedangkan kata budaya berasal dari bahasa Sansekerta yaitu kata buddayah. Kata buddayah berasal dari kata budhi atau akal. Manusia memiliki unsur-unsur potensi budaya yaitu pikiran (cipta), rasa dan kehendak (karsa). Hasil ketiga potensi budaya itulah yang disebut kebudayaan. Dengan kata lain kebudayaan adalah hasil cipta, rasa dan karsa manusia dalam memenuhi kebutuhan hidupnya.
Dengan cipta manusia mengembangkan kemampuan alam pikir yang menimbulkan ilmu pengetahuan. Dengan rasa manusia menggunakan panca inderanya yang menimbulkan karya-karya seni atau kesenian. Dengan karsa manusia menghendaki kesempurnaan hidup, kemuliaan dan kebahagiaan sehingga berkembanglah kehidupan beragama dan kesusilaan.
Menurut Ki Hajar Dewantara: “Kebudayaan adalah buah budi manusia dalam hidup bermasyarakat” sedangkan menurut Koentjaraningrat, guru besar Antropologi di Universitas Indonesia: “Kebudayaan adalah keseluruhan sistem, gagasan, tindakan dan hasil karya manusia dalam rangka kehidupan masyarakat yang dijadikan milik diri manusia dengan cara belajar”.
Dari uraian di atas dapat ditarik beberapa kesimpulan sebagai berikut:
1. kebudayaan itu hanya dimiliki oleh masyarakat manusia;
2. kebudayaan itu tidak diturunkan secara biologis melainkan diperoleh melalui proses belajar; dan
3. kebudayaan itu didapat, didukung dan diteruskan oleh manusia sebagai anggota masyarakat.
Kebudayaan sangat erat hubungannya dengan masyarakat. Melville J. Herskovits dan Bronislaw Malinowski mengemukakan bahwa segala sesuatu yang terdapat dalam masyarakat ditentukan oleh kebudayaan yang dimiliki oleh masyarakat itu sendiri. Istilah untuk pendapat itu adalah Cultural-Determinism.
3
Herskovits memandang kebudayaan sebagai sesuatu yang turun temurun dari satu generasi ke generasi yang lain, yang kemudian disebut sebagai superorganic. Menurut Andreas Eppink, kebudayaan mengandung keseluruhan pengertian nilai sosial,norma sosial, ilmu pengetahuan serta keseluruhan struktur-struktur sosial, religius, dan lain-lain, tambahan lagi segala pernyataan intelektual dan artistik yang menjadi ciri khas suatu masyarakat.
Menurut Edward Burnett Tylor, kebudayaan merupakan keseluruhan yang kompleks, yang di dalamnya terkandung pengetahuan, kepercayaan, kesenian, moral, hukum, adat istiadat, dan kemampuan-kemampuan lain yang didapat seseorang sebagai anggota masyarakat.
Menurut Selo Soemardjan dan Soelaiman Soemardi, kebudayaan adalah sarana hasil karya, rasa, dan cipta masyarakat.
Dari berbagai definisi tersebut, dapat diperoleh pengertian mengenai kebudayaan adalah sesuatu yang akan mempengaruhi tingkat pengetahuan dan meliputi sistem ide atau gagasan yang terdapat dalam pikiran manusia, sehingga dalam kehidupan sehari-hari, kebudayaan itu bersifat abstrak. Sedangkan perwujudan kebudayaan adalah benda-benda yang diciptakan oleh manusia sebagai makhluk yang berbudaya, berupa perilaku dan benda-benda yang bersifat nyata, misalnya pola-pola perilaku, bahasa, peralatan hidup, organisasi sosial, religi, seni, dan lain-lain, yang kesemuanya ditujukan untuk membantu manusia dalam melangsungkan kehidupan bermasyarakat.
1.1 Kebudayaan dalam pandangan sosiologi:
Para sosiolog mendefinisikan kebudayaan Sosiologi sebagai ilmu yang mempelajari interaksi sosial antar manusia dalam masyaralat mendefinisikan kebudayaan sebagai berikut:
1. Keseluruhan (total) atau pengorganisasian way of life termasuk nilai-nilai, norma-norma, institusi, dan artifak yang dialihkan dari satu generasi kepada generasi berikutnya melalui proses belajar (Dictionary of Modern Sociology).
2. Francis Merill mengatakan bahwa kebudayaan adalah :
Pola-pola perilaku yang dihasilkan oleh interaksi social
Semua perilaku dan semua produk yang dihasilkan oleh seseorang sebagai anggota suatu masyarakat yang di temukan melalui interaksi simbolis.
3. Bounded et.al (1989), kebudayaan. adalah sesuatu yang terbentuk oleh Pengembangan dah transmisi dari kepercayaan manusia melalui simbol-simbol tertentu, misalnya symbol bahasa sebagai rangkaian simbol. yang digunakan untuk mengalihkan keyakinan budaya di antara para anggota suatu masyarakat. Pesan-pesan tentang kebudayaan yang diharapkan dapat ditemukan di dalam media, pernerintahan, institusi agama, sistem pendidikan dan semacam itu.
4. Mitchell (ed) dalam Dictionary of Soriblogy mengemukakan, kebudayaan adalah sebagian dari perulangan keseluruhan tindakan atau aktivitas manusia (dan produk yang dihasilkan manusia) yang telah memasyarakat secara sosial dan bukan sekedar dialihkan secara genetikal.
1.2 Kebudayaan Dalam Pandangan Antropologi
Berdasarkan. Encyclopedia of Sociology, kebudayaan menurut para antropolog diperkenalkan Pada abad 19. Gagasan ini Pertama. kali muncul di zaman renaisans untuk menggarnbarkan adat istiadat, kepercayaan, bentuk-bentuk sosial, dan bahasa-bahasa Eropa. di masa. silam yang berbeda dengan masa kini. Periode kedua dari kebudayaan terjadi tatkala konsep ini mulai mendapat pengakuan bahwa kini manusia itu berbeda-beda berdasarkan wilayah diatas muka bumi, variasi itu diperkuat oleh bahasa yang mereka gunakan, ritual yang mereka praktekan serta berdasarkan jenis-jenis masyarakat di mana mereka tinggal.
1. Malinowski mengatakan bahwa kebudayaan merupakan kesatuan dari dua aspek fundamental, kesatuan pengorganisasian yaitu tubuh artifak dan sistem adat istiadat.
2. Kebudayaan adalah perilaku yang dipelajari, seorang tidak dapat dilahirkan dengan tanpa kebudayaan, kebudayaan itu bersifat universal, setiap manusia memiliki kebudayaan yang dia peroleh melalui usaha sekurang-kurangnya melalui belajar secara biologis.
Kebudayaan merupakan “jumlah” dari seluruh sikap, adat istiadat, dan kepercayaan yang membedakan sekelompok orang dengan kelompok lain, kebudayaan ditransmisikan melalui bahasa, objek material, ritual, institusi (milsanya sekolah), dan kesenian, dari suatu generasi kepada generasi berikutnya. (Dictionary of Cultural Literacy).
5
2. TEMPAT SESEORANG MENEMUKAN NILAI-NILAI YANG DIANUTNYA
Individu tidak lahir dengan membawa nilai-nilai (values). Nilai-nilai ini diperoleh dan berkembang melalui informasi, lingkungan keluarga, serta budaya sepanjang perjalanan hidupnya. Mereka belajar dari keseharian dan menentukan tentang nilai-nilai mana yang benar dan mana yang salah. Untuk memahami perbedaan nilai-nilai kehidupan ini sangat tergantung pada situasi dan kondisi dimana mereka tumbuh dan berkembang. Nilai-nilai tersebut diambil dengan berbagai cara antara lain:
(1) Model atau contoh, dimana individu belajar tentang nilai-nilai yang baik atau buruk melalui observasi perilaku keluarga, sahabat, teman sejawat dan masyarakat lingkungannya dimana dia bergaul;
(2) Moralitas, diperoleh dari keluarga, ajaran agama, sekolah, dan institusi tempatnya bekerja dan memberikan ruang dan waktu atau kesempatan kepada individu untuk mempertimbangkan nilai-nilai yang berbeda.
(3) Sesuka hati adalah proses dimana adaptasi nilai-nilai ini kurang terarah dan sangat tergantung kepada nilai-nilai yang ada di dalam diri seseorang dan memilih serta mengembangkan sistem nilai-nilai tersebut menurut kemauan mereka sendiri. Hal ini lebih sering disebabkan karena kurangnya pendekatan, atau tidak adanya bimbingan atau pembinaan sehingga dapat menimbulkan kebingungan, dan konflik internal bagi individu tersebut.
(4) Penghargaan dan Sanksi : Perlakuan yang biasa diterima seperti: mendapatkan penghargaan bila menunjukkan perilaku yang baik, dan sebaliknya akan mendapat sanksi atau hukuman bila menunjukkan perilaku yang tidak baik.
(5) Tanggung jawab untuk memilih : adanya dorongan internal untuk menggali nilai-nilai tertentu dan mempertimbangkan konsekuensinya untuk diadaptasi. Disamping itu, adanya dukungan dan bimbingan dari seseorang yang akan menyempurnakan perkembangan sistem nilai dirinya sendiri.
3. PENGARUH KEBUDAYAAN TERHADAP PERILAKU KONSUMEN
Pengertian perilaku konsumen menurut Shiffman dan Kanuk (2000) adalah perilaku yang diperhatikan konsumen dalam mencari, membeli, menggunakan, mengevaluasi dan mengabaikan produk, jasa, atau ide yang diharapkan dapat memuaskan konsumen untuk dapat memuaskan kebutuhannya dengan mengkonsumsi produk atau jasa yang ditawarkan.
Selain itu perilaku konsumen menurut Loudon dan Della Bitta (1993) adalah proses pengambilan keputusan dan kegiatan fisik individu-individu yang semuanya ini melibatkan individu dalam menilai, mendapatkan, menggunakan, atau mengabaikan barang-barang dan jasa-jasa.
6
Menurut Ebert dan Griffin (1995) consumer behavior dijelaskan sebagai upaya konsumen untuk membuat keputusan tentang suatu produk yang dibeli dan dikonsumsi.
3.1. Model perilaku konsumen
Konsumen mengambil banyak macam keputusan membeli setiap hari. Kebanyakan perusahaan besar meneliti keputusan membeli konsumen secara amat rinci untuk menjawab pertanyaan mengenai apa yang dibeli konsumen, dimana mereka membeli, bagaimana dan berapa banyak mereka membeli, serta mengapa mereka membeli.
Pertanyaan sentral bagi pemasar: Bagaimana konsumen memberikan respon terhadap berbagai usaha pemasaran yang dilancarkan perusahaan? Perusahaan benar−benar memahami bagaimana konsumen akan memberi responterhadap sifat-sifat produk, harga dan daya tarik iklan yang berbeda mempunyai keunggulan besar atas pesaing.
3.2. Faktor Budaya
Faktor budaya memberikan pengaruh paling luas dan dalam pada perilaku konsumen. Pengiklan harus mengetahui peranan yang dimainkan oleh budaya, subbudaya dan kelas social pembeli. Budaya adalah penyebab paling mendasar dari keinginan dan perilaku seseorang.
Budaya merupakan kumpulan nilai-nilai dasar, persepsi, keinginan dan perilaku yang dipelajari oleh seorang anggota masyarakat dari keluarga dan lembaga penting lainnya. Setiap kebudayaan terdiri dari sub-budaya – sub-budaya yang lebih kecil yang memberikan identifikasi dan sosialisasi yang lebih spesifik untuk para anggotanya. Sub-budaya dapat dibedakan menjadi empat jenis: kelompok nasionalisme, kelompok keagamaan, kelompok ras, area geografis. Banyak subbudaya membentuk segmen pasar penting dan pemasar seringkali merancang produk dan program pemasaran yang disesuaikan dengan kebutuhan konsumen.
Kelas-kelas sosial adalah masyarakat yang relatif permanen dan bertahan lama dalam suatu masyarakat, yang tersusun secara hierarki dan keanggotaannya mempunyai nilai, minat dan perilaku yang serupa. Kelas sosial bukan ditentukan oleh satu faktor tunggal, seperti pendapatan, tetapi diukur dari kombinasi pendapatan, pekerjaan, pendidikan, kekayaan dan variable lain.
7
3.2.1. Pengaruh Budaya Yang Tidak Disadari
Dengan adanya kebudayaan, perilaku konsumen mengalami perubahan . Dengan memahami beberapa bentuk budaya dari masyarakat, dapat membantu pemasar dalam memprediksi penerimaan konsumen terhadap suatu produk. Pengaruh budaya dapat mempengaruhi masyarakat secara tidak sadar. Pengaruh budaya sangat alami dan otomatis sehingga pengaruhnya terhadap perilaku sering diterima begitu saja. Ketika kita ditanya kenapa kita melakukan sesuatu, kita akan otomatis menjawab, “ya karena memang sudah seharusnya seperti itu”. Jawaban itu sudah berupa jawaban otomatis yang memperlihatkan pengaruh budaya dalam perilaku kita. Barulah ketika seseorang berhadapan dengan masyarakat yang memiliki budaya, nilai dan kepercayaan yang berbeda dengan mereka, lalu baru menyadari bahwa budaya telah membentuk perilaku seseorang. Kemudian akan muncul apresiasi terhadap budaya yang dimiliki bila seseorang dihadapan dengan budaya yang berbeda. Misalnya, di budaya yang membiasakan masyarakatnya menggosok gigi dua kali sehari dengan pasta gigi akan merasa bahwa hal itu merupakan kebiasaan yang baik bila dibandingkan dengan budaya yang tidak mengajarkan masyarakatnya menggosok gigi dua kali sehari. Jadi, konsumen melihat diri mereka sendiri dan bereaksi terhadap lingkungan mereka berdasarkan latar belakang kebudayaan yang mereka miliki. Dan, setiap individu akan mempersepsi dunia dengan kacamata budaya mereka sendiri.
3.2.2. Pengaruh Budaya dapat Memuaskan Kebutuhan
Budaya yang ada di masyarakat dapat memuaskan kebutuhan masyarakat. Budaya dalam suatu produk yang memberikan petunjuk, dan pedoman dalam menyelesaikan masalah dengan menyediakan metode “Coba dan buktikan” dalam memuaskan kebutuhan fisiologis, personal dan sosial. Misalnya dengan adanya budaya yang memberikan peraturan dan standar mengenai kapan waktu kita makan, dan apa yang harus dimakan tiap waktu seseorang pada waktu makan. Begitu juga hal yang sama yang akan dilakukan konsumen misalnya sewaktu mengkonsumsi makanan olahan dan suatu obat.
3.2.3. Pengaruh Budaya dapat Dipelajari
Budaya dapat dipelajari sejak seseorang sewaktu masih kecil, yang memungkinkan seseorang mulai mendapat nilai-nilai kepercayaan dan kebiasaan dari lingkungan yang kemudian membentuk budaya seseorang. Berbagai macam cara budaya dapat dipelajari. Seperti yang diketahui secara umum yaitu misalnya ketika orang dewasa dan rekannya yang lebih tua mengajari anggota keluarganya yang lebih muda mengenai cara berperilaku. Ada juga misalnya seorang anak belajar dengan meniru perilaku keluarganya, teman atau pahlawan di televisi. Begitu juga dalam dunia industri, perusahaan periklanan cenderung memilih cara pembelajaran secara informal dengan memberikan model untuk ditiru
masyarakat.Misalnya dengan adanya pengulangan iklan akan dapat membuat nilai suatu produk dan pembentukan kepercayaan dalam diri masyarakat. Seperti biasanya iklan sebuah produk akan berupaya mengulang kembali akan iklan suatu produk yang dapat menjadi keuntungan dan kelebihan dari produk itu sendiri. Iklan itu tidak hanya mampu mempengaruhi persepsi sesaat konsumen mengenai keuntungan dari suatu produk, namun dapat juga memepengaruhi persepsi generasi mendatang mengenai keuntungan yang akan didapat dari suatu kategori produk tertentu.
3.2.4. Pengaruh Budaya yang Berupa Tradisi
Tradisi adalah aktivitas yang bersifat simbolis yang merupakan serangkaian langkah-langkah (berbagai perilaku) yang muncul dalam rangkaian yang pasti dan terjadi berulang-ulang. Tradisi yang disampaikan selama kehidupan manusia, dari lahir hingga mati. Hal ini bisa jadi sangat bersifat umum. Hal yang penting dari tradisi ini untuk para pemasar adalah fakta bahwa tradisi cenderung masih berpengaruh terhadap masyarakat yang menganutnya. Misalnya yaitu natal, yang selalu berhubungan dengan pohon cemara. Dan untuk tradisi-tradisi misalnya pernikahan, akan membutuhkan perhiasan-perhiasan sebagai perlengkapan acara tersebut.
4. DAMPAK NILAI – NILAI INTI TERHADAP PEMASAR
4.1. Kebutuhan
Konsep dasar yang melandasi pemasaran adalah kebutuhan manusia. Kebutuhan manusia adalah pernyataan dari rasa kahilangan, dan manusia mempunyai banyak kebutuhan yang kompleks. Kebutuhan manusia yang kompleks tersebut karena ukan hanya fisik (makanan, pakaian, perumahan dll), tetapi juga rasa aman, aktualisasi diri, sosialisasi, penghargaan, kepemilikan. Semua kebutuhan berasal dari masyarakat konsumen, bila tidak puas consumen akan mencari produk atau jasa yang dapat memuaskan kebutuhan tersebut.
4.2. Keinginan
Bentuk kebutuhan manusia yang dihasilkan oleh budaza dan kepribadian individual dinamakan keinginan. Keinginan digambarkan dalam bentuk obyek yang akan memuaskan kebutuhan mereka atau keinginan adalah hasrat akan penawar kebutuhan yang spesifik. Masyarakat yang semakin berkembang, keinginannya juga semakin luas, tetapi ada keterbatasan dana, waktu, tenaga dan ruang, sehingga dibutuhkan perusahaan yang bisa memuaskan keinginan sekaligus memenuhi kebutuhan manusia dengan menenbus keterbatasan tersebut, paling tidak meminimalisasi keterbatasan sumber daya. Contoh : manusia butuh makan, tetapi keinginan untuk memuaskan lapar tersebut terhgantung dari budayanya dan lingkungan tumbuhnya. Orang
Yogya akan memenuhi kebutuhan makannya dengan gudeg, orang Jepang akan memuaskan keinginannya dengan makanan sukayaki dll.
4.3. Permintaan
Dengan keinginan dan kebutuhan serta keterbatasan sumber daya tersebut, akhirnya manusia menciptakan permintaan akan produk atau jasa dengan manfaat yang paling memuaskan. Sehingga muncullah istilah permintaan, yaitu keinginan menusia akan produk spesifik yang didukung oleh kemampuan dan ketersediaan untuk membelinya.
5. PERUBAHAN NILAI
Budaya juga perlu mengalami perubahan nilai. Ada beberapa aspek dari perlunya perluasan perubahan budaya yaitu :
1. Budaya merupakan konsep yang meliputi banyak hal atau luas. Hal tersebut termasuk segala sesuatu dari pengaruh proses pemikiran individu dan perilakunya. Ketika budaya tidak menentukan sifat dasar dari frekuensi pada dorongan biologis seperti lapar, hal tersebut berpengaruh jika waktu dan cara dari dorongan ini akan memberi kepuasan.
2. Budaya adalah hal yang diperoleh. Namun tidak memaksudkan mewarisi respon dan kecenderungan. Bagaimanapun juga, bermula dari perilaku manusia tersebut.
3. Kerumitan dari masyarakat modern yang merupakan kebenaran budaya yang jarang memberikan ketentuan yang terperinci atas perilaku yang tepat.
5.1. Variasi nilai perubahan dalam nilai budaya terhadap pembelian dan konsumsi
Nilai budaya memberikan dampak yang lebih pada perilaku konsumen dimana dalam hal ini dimasukkan kedalam kategori-kategori umum yaitu berupa orientasi nilai-nilai lainnya yaitu merefleksi gambaran masyarakat dari hubungan yang tepat antara individu dan kelompok dalam masyarakat. Hubungan ini mempunyai pengaruh yang utama dalam praktek pemasaran. Sebagai contoh, jika masyarakat menilai aktifitas kolektif, konsumen akan melihat kearah lain pada pedoman dalam keputusan pembelanjaan dan tidak akan merespon keuntungan pada seruan promosi untuk “menjadi seorang individual”. Dan begitu juga pada budaya yang individualistik. Sifat dasar dari nilai yang terkait ini termasuk individual/kolektif, kaum muda/tua, meluas/batas keluarga, maskulin/feminim, persaingan/kerjasama, dan perbedaan/keseragaman.
10
5.2. Individual/kolektif
Budaya individualis terdapat pada budaya Amerika, Australia, Inggris, Kanada, New Zealand, dan Swedia. Sedangkan Taiwan, Korea, Hongkong, Meksiko, Jepang, India, dan Rusia lebih kolektifis dalam orientasi mereka. Nilai ini adalah faktor kunci yang membedakan budaya, dan konsep diri yang berpengaruh besar pada individu. Tidak mengherankan, konsumen dari budaya yang memiliki perbedaan nilai, berbeda pula reaksi mereka pada produk asing, iklan, dan sumber yang lebih disukai dari suatu informasi. Seperti contoh, konsumen dari Negara yang lebih kolektifis cenderung untuk menjadi lebih suka meniru dan kurang inovatif dalam pembelian mereka dibandingkan dengan budaya individualistik. Dalam tema yang diangkat seperti ” be your self” dan “stand out”, mungkin lebih efektif dinegara amerika tapi secara umum tidak di negara Jepang, Korea, atau Cina.
5.3. Usia muda/tua
Dalam hal ini apakah dalam budaya pada suatu keluarga, anak-anak sebagai kaum muda lebih berperan dibandingkan dengan orang dewasa dalam pembelian. Dengan kata lain adalah melihat faktor budaya yang lebih bijaksana dalam melihat sisi dari peran usia. Seperti contoh di Negara kepulauan Fiji, para orang tua memilih untuk menyenangkan anak mereka dengan membeli suatu barang. Hal ini berbeda dengan para orang tua di Amerika yang memberikan tuntutan yang positif bagi anak mereka. Disamping itu, walaupun Cina memiliki kebijakan yang mengharuskan untuk membatasi keluarga memiliki lebih dari satu anak, tetapi bagi budaya mereka anak merupakan “kaisar kecil” bagi mereka. Jadi, apapun yang mereka inginkan akan segera dipenuhi. Dengan kata lain, penting untuk diingat bahwa segmen tradisional dan nilai masih berpengaruh dan pera pemasar harus menyesuaikan bukan hanya pada lintas budaya melainkan juga pada budaya didalamnya.
5.4. Luas/batasan keluarga
Yang dimaksud disini adalah bagaimana keluarga dalam suatu budaya membuat suatu keputusan penting bagi anggota keluarganya. Dengan kata lain apakah peran orang dewasa (orang tua) memiliki kebijakan yang lebih dalam memutuskan apa yang terbaik bagi anaknya. Atau malah sebaliknya anak-anak memberi keputusan sendiri apa yang terbaik bagi diri mereka sendiri. Dan bisa dikatakan juga bahwa pengaruh pembelian oleh orang tua akan berpengaruh untuk seterusnya pada anak. Seperti contoh pada beberapa budaya yaitu seperti di Meksiko, sama halnya dengan Amerika, peran orang dewasa sangat berpengaruh. Para orang tua lebih memiliki kecenderungan dalam mengambil keputusan dalam membeli. Begitu juga para orang dewasa muda di Thailand yang hidup sendiri diluar dari orang tua atau keluarga mereka. Tetapi ketergantungan dalam membeli masih dipengaruhi oleh orang tua maupun keluarga mereka. Yang lain halnya di India, sesuatu hal yang akan dibeli diputuskan bersama-sama dalam satu keluarga yaitu seperti diskusi keluarga diantara mereka.
Kebudayaan dalam bahasa Inggris disebut culture. Kata tersebut sebenarnya berasal dari bahasa Latin = colere yang berarti pemeliharaan, pengolahan tanah menjadi tanah pertanian. Dalam arti kiasan kata itu diberi arti “pembentukan dan pemurnian jiwa”. Sedangkan kata budaya berasal dari bahasa Sansekerta yaitu kata buddayah. Kata buddayah berasal dari kata budhi atau akal. Manusia memiliki unsur-unsur potensi budaya yaitu pikiran (cipta), rasa dan kehendak (karsa). Hasil ketiga potensi budaya itulah yang disebut kebudayaan. Dengan kata lain kebudayaan adalah hasil cipta, rasa dan karsa manusia dalam memenuhi kebutuhan hidupnya.
Dengan cipta manusia mengembangkan kemampuan alam pikir yang menimbulkan ilmu pengetahuan. Dengan rasa manusia menggunakan panca inderanya yang menimbulkan karya-karya seni atau kesenian. Dengan karsa manusia menghendaki kesempurnaan hidup, kemuliaan dan kebahagiaan sehingga berkembanglah kehidupan beragama dan kesusilaan.
Menurut Ki Hajar Dewantara: “Kebudayaan adalah buah budi manusia dalam hidup bermasyarakat” sedangkan menurut Koentjaraningrat, guru besar Antropologi di Universitas Indonesia: “Kebudayaan adalah keseluruhan sistem, gagasan, tindakan dan hasil karya manusia dalam rangka kehidupan masyarakat yang dijadikan milik diri manusia dengan cara belajar”.
Dari uraian di atas dapat ditarik beberapa kesimpulan sebagai berikut:
1. kebudayaan itu hanya dimiliki oleh masyarakat manusia;
2. kebudayaan itu tidak diturunkan secara biologis melainkan diperoleh melalui proses belajar; dan
3. kebudayaan itu didapat, didukung dan diteruskan oleh manusia sebagai anggota masyarakat.
Kebudayaan sangat erat hubungannya dengan masyarakat. Melville J. Herskovits dan Bronislaw Malinowski mengemukakan bahwa segala sesuatu yang terdapat dalam masyarakat ditentukan oleh kebudayaan yang dimiliki oleh masyarakat itu sendiri. Istilah untuk pendapat itu adalah Cultural-Determinism.
3
Herskovits memandang kebudayaan sebagai sesuatu yang turun temurun dari satu generasi ke generasi yang lain, yang kemudian disebut sebagai superorganic. Menurut Andreas Eppink, kebudayaan mengandung keseluruhan pengertian nilai sosial,norma sosial, ilmu pengetahuan serta keseluruhan struktur-struktur sosial, religius, dan lain-lain, tambahan lagi segala pernyataan intelektual dan artistik yang menjadi ciri khas suatu masyarakat.
Menurut Edward Burnett Tylor, kebudayaan merupakan keseluruhan yang kompleks, yang di dalamnya terkandung pengetahuan, kepercayaan, kesenian, moral, hukum, adat istiadat, dan kemampuan-kemampuan lain yang didapat seseorang sebagai anggota masyarakat.
Menurut Selo Soemardjan dan Soelaiman Soemardi, kebudayaan adalah sarana hasil karya, rasa, dan cipta masyarakat.
Dari berbagai definisi tersebut, dapat diperoleh pengertian mengenai kebudayaan adalah sesuatu yang akan mempengaruhi tingkat pengetahuan dan meliputi sistem ide atau gagasan yang terdapat dalam pikiran manusia, sehingga dalam kehidupan sehari-hari, kebudayaan itu bersifat abstrak. Sedangkan perwujudan kebudayaan adalah benda-benda yang diciptakan oleh manusia sebagai makhluk yang berbudaya, berupa perilaku dan benda-benda yang bersifat nyata, misalnya pola-pola perilaku, bahasa, peralatan hidup, organisasi sosial, religi, seni, dan lain-lain, yang kesemuanya ditujukan untuk membantu manusia dalam melangsungkan kehidupan bermasyarakat.
1.1 Kebudayaan dalam pandangan sosiologi:
Para sosiolog mendefinisikan kebudayaan Sosiologi sebagai ilmu yang mempelajari interaksi sosial antar manusia dalam masyaralat mendefinisikan kebudayaan sebagai berikut:
1. Keseluruhan (total) atau pengorganisasian way of life termasuk nilai-nilai, norma-norma, institusi, dan artifak yang dialihkan dari satu generasi kepada generasi berikutnya melalui proses belajar (Dictionary of Modern Sociology).
2. Francis Merill mengatakan bahwa kebudayaan adalah :
Pola-pola perilaku yang dihasilkan oleh interaksi social
Semua perilaku dan semua produk yang dihasilkan oleh seseorang sebagai anggota suatu masyarakat yang di temukan melalui interaksi simbolis.
3. Bounded et.al (1989), kebudayaan. adalah sesuatu yang terbentuk oleh Pengembangan dah transmisi dari kepercayaan manusia melalui simbol-simbol tertentu, misalnya symbol bahasa sebagai rangkaian simbol. yang digunakan untuk mengalihkan keyakinan budaya di antara para anggota suatu masyarakat. Pesan-pesan tentang kebudayaan yang diharapkan dapat ditemukan di dalam media, pernerintahan, institusi agama, sistem pendidikan dan semacam itu.
4. Mitchell (ed) dalam Dictionary of Soriblogy mengemukakan, kebudayaan adalah sebagian dari perulangan keseluruhan tindakan atau aktivitas manusia (dan produk yang dihasilkan manusia) yang telah memasyarakat secara sosial dan bukan sekedar dialihkan secara genetikal.
1.2 Kebudayaan Dalam Pandangan Antropologi
Berdasarkan. Encyclopedia of Sociology, kebudayaan menurut para antropolog diperkenalkan Pada abad 19. Gagasan ini Pertama. kali muncul di zaman renaisans untuk menggarnbarkan adat istiadat, kepercayaan, bentuk-bentuk sosial, dan bahasa-bahasa Eropa. di masa. silam yang berbeda dengan masa kini. Periode kedua dari kebudayaan terjadi tatkala konsep ini mulai mendapat pengakuan bahwa kini manusia itu berbeda-beda berdasarkan wilayah diatas muka bumi, variasi itu diperkuat oleh bahasa yang mereka gunakan, ritual yang mereka praktekan serta berdasarkan jenis-jenis masyarakat di mana mereka tinggal.
1. Malinowski mengatakan bahwa kebudayaan merupakan kesatuan dari dua aspek fundamental, kesatuan pengorganisasian yaitu tubuh artifak dan sistem adat istiadat.
2. Kebudayaan adalah perilaku yang dipelajari, seorang tidak dapat dilahirkan dengan tanpa kebudayaan, kebudayaan itu bersifat universal, setiap manusia memiliki kebudayaan yang dia peroleh melalui usaha sekurang-kurangnya melalui belajar secara biologis.
Kebudayaan merupakan “jumlah” dari seluruh sikap, adat istiadat, dan kepercayaan yang membedakan sekelompok orang dengan kelompok lain, kebudayaan ditransmisikan melalui bahasa, objek material, ritual, institusi (milsanya sekolah), dan kesenian, dari suatu generasi kepada generasi berikutnya. (Dictionary of Cultural Literacy).
5
2. TEMPAT SESEORANG MENEMUKAN NILAI-NILAI YANG DIANUTNYA
Individu tidak lahir dengan membawa nilai-nilai (values). Nilai-nilai ini diperoleh dan berkembang melalui informasi, lingkungan keluarga, serta budaya sepanjang perjalanan hidupnya. Mereka belajar dari keseharian dan menentukan tentang nilai-nilai mana yang benar dan mana yang salah. Untuk memahami perbedaan nilai-nilai kehidupan ini sangat tergantung pada situasi dan kondisi dimana mereka tumbuh dan berkembang. Nilai-nilai tersebut diambil dengan berbagai cara antara lain:
(1) Model atau contoh, dimana individu belajar tentang nilai-nilai yang baik atau buruk melalui observasi perilaku keluarga, sahabat, teman sejawat dan masyarakat lingkungannya dimana dia bergaul;
(2) Moralitas, diperoleh dari keluarga, ajaran agama, sekolah, dan institusi tempatnya bekerja dan memberikan ruang dan waktu atau kesempatan kepada individu untuk mempertimbangkan nilai-nilai yang berbeda.
(3) Sesuka hati adalah proses dimana adaptasi nilai-nilai ini kurang terarah dan sangat tergantung kepada nilai-nilai yang ada di dalam diri seseorang dan memilih serta mengembangkan sistem nilai-nilai tersebut menurut kemauan mereka sendiri. Hal ini lebih sering disebabkan karena kurangnya pendekatan, atau tidak adanya bimbingan atau pembinaan sehingga dapat menimbulkan kebingungan, dan konflik internal bagi individu tersebut.
(4) Penghargaan dan Sanksi : Perlakuan yang biasa diterima seperti: mendapatkan penghargaan bila menunjukkan perilaku yang baik, dan sebaliknya akan mendapat sanksi atau hukuman bila menunjukkan perilaku yang tidak baik.
(5) Tanggung jawab untuk memilih : adanya dorongan internal untuk menggali nilai-nilai tertentu dan mempertimbangkan konsekuensinya untuk diadaptasi. Disamping itu, adanya dukungan dan bimbingan dari seseorang yang akan menyempurnakan perkembangan sistem nilai dirinya sendiri.
3. PENGARUH KEBUDAYAAN TERHADAP PERILAKU KONSUMEN
Pengertian perilaku konsumen menurut Shiffman dan Kanuk (2000) adalah perilaku yang diperhatikan konsumen dalam mencari, membeli, menggunakan, mengevaluasi dan mengabaikan produk, jasa, atau ide yang diharapkan dapat memuaskan konsumen untuk dapat memuaskan kebutuhannya dengan mengkonsumsi produk atau jasa yang ditawarkan.
Selain itu perilaku konsumen menurut Loudon dan Della Bitta (1993) adalah proses pengambilan keputusan dan kegiatan fisik individu-individu yang semuanya ini melibatkan individu dalam menilai, mendapatkan, menggunakan, atau mengabaikan barang-barang dan jasa-jasa.
6
Menurut Ebert dan Griffin (1995) consumer behavior dijelaskan sebagai upaya konsumen untuk membuat keputusan tentang suatu produk yang dibeli dan dikonsumsi.
3.1. Model perilaku konsumen
Konsumen mengambil banyak macam keputusan membeli setiap hari. Kebanyakan perusahaan besar meneliti keputusan membeli konsumen secara amat rinci untuk menjawab pertanyaan mengenai apa yang dibeli konsumen, dimana mereka membeli, bagaimana dan berapa banyak mereka membeli, serta mengapa mereka membeli.
Pertanyaan sentral bagi pemasar: Bagaimana konsumen memberikan respon terhadap berbagai usaha pemasaran yang dilancarkan perusahaan? Perusahaan benar−benar memahami bagaimana konsumen akan memberi responterhadap sifat-sifat produk, harga dan daya tarik iklan yang berbeda mempunyai keunggulan besar atas pesaing.
3.2. Faktor Budaya
Faktor budaya memberikan pengaruh paling luas dan dalam pada perilaku konsumen. Pengiklan harus mengetahui peranan yang dimainkan oleh budaya, subbudaya dan kelas social pembeli. Budaya adalah penyebab paling mendasar dari keinginan dan perilaku seseorang.
Budaya merupakan kumpulan nilai-nilai dasar, persepsi, keinginan dan perilaku yang dipelajari oleh seorang anggota masyarakat dari keluarga dan lembaga penting lainnya. Setiap kebudayaan terdiri dari sub-budaya – sub-budaya yang lebih kecil yang memberikan identifikasi dan sosialisasi yang lebih spesifik untuk para anggotanya. Sub-budaya dapat dibedakan menjadi empat jenis: kelompok nasionalisme, kelompok keagamaan, kelompok ras, area geografis. Banyak subbudaya membentuk segmen pasar penting dan pemasar seringkali merancang produk dan program pemasaran yang disesuaikan dengan kebutuhan konsumen.
Kelas-kelas sosial adalah masyarakat yang relatif permanen dan bertahan lama dalam suatu masyarakat, yang tersusun secara hierarki dan keanggotaannya mempunyai nilai, minat dan perilaku yang serupa. Kelas sosial bukan ditentukan oleh satu faktor tunggal, seperti pendapatan, tetapi diukur dari kombinasi pendapatan, pekerjaan, pendidikan, kekayaan dan variable lain.
7
3.2.1. Pengaruh Budaya Yang Tidak Disadari
Dengan adanya kebudayaan, perilaku konsumen mengalami perubahan . Dengan memahami beberapa bentuk budaya dari masyarakat, dapat membantu pemasar dalam memprediksi penerimaan konsumen terhadap suatu produk. Pengaruh budaya dapat mempengaruhi masyarakat secara tidak sadar. Pengaruh budaya sangat alami dan otomatis sehingga pengaruhnya terhadap perilaku sering diterima begitu saja. Ketika kita ditanya kenapa kita melakukan sesuatu, kita akan otomatis menjawab, “ya karena memang sudah seharusnya seperti itu”. Jawaban itu sudah berupa jawaban otomatis yang memperlihatkan pengaruh budaya dalam perilaku kita. Barulah ketika seseorang berhadapan dengan masyarakat yang memiliki budaya, nilai dan kepercayaan yang berbeda dengan mereka, lalu baru menyadari bahwa budaya telah membentuk perilaku seseorang. Kemudian akan muncul apresiasi terhadap budaya yang dimiliki bila seseorang dihadapan dengan budaya yang berbeda. Misalnya, di budaya yang membiasakan masyarakatnya menggosok gigi dua kali sehari dengan pasta gigi akan merasa bahwa hal itu merupakan kebiasaan yang baik bila dibandingkan dengan budaya yang tidak mengajarkan masyarakatnya menggosok gigi dua kali sehari. Jadi, konsumen melihat diri mereka sendiri dan bereaksi terhadap lingkungan mereka berdasarkan latar belakang kebudayaan yang mereka miliki. Dan, setiap individu akan mempersepsi dunia dengan kacamata budaya mereka sendiri.
3.2.2. Pengaruh Budaya dapat Memuaskan Kebutuhan
Budaya yang ada di masyarakat dapat memuaskan kebutuhan masyarakat. Budaya dalam suatu produk yang memberikan petunjuk, dan pedoman dalam menyelesaikan masalah dengan menyediakan metode “Coba dan buktikan” dalam memuaskan kebutuhan fisiologis, personal dan sosial. Misalnya dengan adanya budaya yang memberikan peraturan dan standar mengenai kapan waktu kita makan, dan apa yang harus dimakan tiap waktu seseorang pada waktu makan. Begitu juga hal yang sama yang akan dilakukan konsumen misalnya sewaktu mengkonsumsi makanan olahan dan suatu obat.
3.2.3. Pengaruh Budaya dapat Dipelajari
Budaya dapat dipelajari sejak seseorang sewaktu masih kecil, yang memungkinkan seseorang mulai mendapat nilai-nilai kepercayaan dan kebiasaan dari lingkungan yang kemudian membentuk budaya seseorang. Berbagai macam cara budaya dapat dipelajari. Seperti yang diketahui secara umum yaitu misalnya ketika orang dewasa dan rekannya yang lebih tua mengajari anggota keluarganya yang lebih muda mengenai cara berperilaku. Ada juga misalnya seorang anak belajar dengan meniru perilaku keluarganya, teman atau pahlawan di televisi. Begitu juga dalam dunia industri, perusahaan periklanan cenderung memilih cara pembelajaran secara informal dengan memberikan model untuk ditiru
masyarakat.Misalnya dengan adanya pengulangan iklan akan dapat membuat nilai suatu produk dan pembentukan kepercayaan dalam diri masyarakat. Seperti biasanya iklan sebuah produk akan berupaya mengulang kembali akan iklan suatu produk yang dapat menjadi keuntungan dan kelebihan dari produk itu sendiri. Iklan itu tidak hanya mampu mempengaruhi persepsi sesaat konsumen mengenai keuntungan dari suatu produk, namun dapat juga memepengaruhi persepsi generasi mendatang mengenai keuntungan yang akan didapat dari suatu kategori produk tertentu.
3.2.4. Pengaruh Budaya yang Berupa Tradisi
Tradisi adalah aktivitas yang bersifat simbolis yang merupakan serangkaian langkah-langkah (berbagai perilaku) yang muncul dalam rangkaian yang pasti dan terjadi berulang-ulang. Tradisi yang disampaikan selama kehidupan manusia, dari lahir hingga mati. Hal ini bisa jadi sangat bersifat umum. Hal yang penting dari tradisi ini untuk para pemasar adalah fakta bahwa tradisi cenderung masih berpengaruh terhadap masyarakat yang menganutnya. Misalnya yaitu natal, yang selalu berhubungan dengan pohon cemara. Dan untuk tradisi-tradisi misalnya pernikahan, akan membutuhkan perhiasan-perhiasan sebagai perlengkapan acara tersebut.
4. DAMPAK NILAI – NILAI INTI TERHADAP PEMASAR
4.1. Kebutuhan
Konsep dasar yang melandasi pemasaran adalah kebutuhan manusia. Kebutuhan manusia adalah pernyataan dari rasa kahilangan, dan manusia mempunyai banyak kebutuhan yang kompleks. Kebutuhan manusia yang kompleks tersebut karena ukan hanya fisik (makanan, pakaian, perumahan dll), tetapi juga rasa aman, aktualisasi diri, sosialisasi, penghargaan, kepemilikan. Semua kebutuhan berasal dari masyarakat konsumen, bila tidak puas consumen akan mencari produk atau jasa yang dapat memuaskan kebutuhan tersebut.
4.2. Keinginan
Bentuk kebutuhan manusia yang dihasilkan oleh budaza dan kepribadian individual dinamakan keinginan. Keinginan digambarkan dalam bentuk obyek yang akan memuaskan kebutuhan mereka atau keinginan adalah hasrat akan penawar kebutuhan yang spesifik. Masyarakat yang semakin berkembang, keinginannya juga semakin luas, tetapi ada keterbatasan dana, waktu, tenaga dan ruang, sehingga dibutuhkan perusahaan yang bisa memuaskan keinginan sekaligus memenuhi kebutuhan manusia dengan menenbus keterbatasan tersebut, paling tidak meminimalisasi keterbatasan sumber daya. Contoh : manusia butuh makan, tetapi keinginan untuk memuaskan lapar tersebut terhgantung dari budayanya dan lingkungan tumbuhnya. Orang
Yogya akan memenuhi kebutuhan makannya dengan gudeg, orang Jepang akan memuaskan keinginannya dengan makanan sukayaki dll.
4.3. Permintaan
Dengan keinginan dan kebutuhan serta keterbatasan sumber daya tersebut, akhirnya manusia menciptakan permintaan akan produk atau jasa dengan manfaat yang paling memuaskan. Sehingga muncullah istilah permintaan, yaitu keinginan menusia akan produk spesifik yang didukung oleh kemampuan dan ketersediaan untuk membelinya.
5. PERUBAHAN NILAI
Budaya juga perlu mengalami perubahan nilai. Ada beberapa aspek dari perlunya perluasan perubahan budaya yaitu :
1. Budaya merupakan konsep yang meliputi banyak hal atau luas. Hal tersebut termasuk segala sesuatu dari pengaruh proses pemikiran individu dan perilakunya. Ketika budaya tidak menentukan sifat dasar dari frekuensi pada dorongan biologis seperti lapar, hal tersebut berpengaruh jika waktu dan cara dari dorongan ini akan memberi kepuasan.
2. Budaya adalah hal yang diperoleh. Namun tidak memaksudkan mewarisi respon dan kecenderungan. Bagaimanapun juga, bermula dari perilaku manusia tersebut.
3. Kerumitan dari masyarakat modern yang merupakan kebenaran budaya yang jarang memberikan ketentuan yang terperinci atas perilaku yang tepat.
5.1. Variasi nilai perubahan dalam nilai budaya terhadap pembelian dan konsumsi
Nilai budaya memberikan dampak yang lebih pada perilaku konsumen dimana dalam hal ini dimasukkan kedalam kategori-kategori umum yaitu berupa orientasi nilai-nilai lainnya yaitu merefleksi gambaran masyarakat dari hubungan yang tepat antara individu dan kelompok dalam masyarakat. Hubungan ini mempunyai pengaruh yang utama dalam praktek pemasaran. Sebagai contoh, jika masyarakat menilai aktifitas kolektif, konsumen akan melihat kearah lain pada pedoman dalam keputusan pembelanjaan dan tidak akan merespon keuntungan pada seruan promosi untuk “menjadi seorang individual”. Dan begitu juga pada budaya yang individualistik. Sifat dasar dari nilai yang terkait ini termasuk individual/kolektif, kaum muda/tua, meluas/batas keluarga, maskulin/feminim, persaingan/kerjasama, dan perbedaan/keseragaman.
10
5.2. Individual/kolektif
Budaya individualis terdapat pada budaya Amerika, Australia, Inggris, Kanada, New Zealand, dan Swedia. Sedangkan Taiwan, Korea, Hongkong, Meksiko, Jepang, India, dan Rusia lebih kolektifis dalam orientasi mereka. Nilai ini adalah faktor kunci yang membedakan budaya, dan konsep diri yang berpengaruh besar pada individu. Tidak mengherankan, konsumen dari budaya yang memiliki perbedaan nilai, berbeda pula reaksi mereka pada produk asing, iklan, dan sumber yang lebih disukai dari suatu informasi. Seperti contoh, konsumen dari Negara yang lebih kolektifis cenderung untuk menjadi lebih suka meniru dan kurang inovatif dalam pembelian mereka dibandingkan dengan budaya individualistik. Dalam tema yang diangkat seperti ” be your self” dan “stand out”, mungkin lebih efektif dinegara amerika tapi secara umum tidak di negara Jepang, Korea, atau Cina.
5.3. Usia muda/tua
Dalam hal ini apakah dalam budaya pada suatu keluarga, anak-anak sebagai kaum muda lebih berperan dibandingkan dengan orang dewasa dalam pembelian. Dengan kata lain adalah melihat faktor budaya yang lebih bijaksana dalam melihat sisi dari peran usia. Seperti contoh di Negara kepulauan Fiji, para orang tua memilih untuk menyenangkan anak mereka dengan membeli suatu barang. Hal ini berbeda dengan para orang tua di Amerika yang memberikan tuntutan yang positif bagi anak mereka. Disamping itu, walaupun Cina memiliki kebijakan yang mengharuskan untuk membatasi keluarga memiliki lebih dari satu anak, tetapi bagi budaya mereka anak merupakan “kaisar kecil” bagi mereka. Jadi, apapun yang mereka inginkan akan segera dipenuhi. Dengan kata lain, penting untuk diingat bahwa segmen tradisional dan nilai masih berpengaruh dan pera pemasar harus menyesuaikan bukan hanya pada lintas budaya melainkan juga pada budaya didalamnya.
5.4. Luas/batasan keluarga
Yang dimaksud disini adalah bagaimana keluarga dalam suatu budaya membuat suatu keputusan penting bagi anggota keluarganya. Dengan kata lain apakah peran orang dewasa (orang tua) memiliki kebijakan yang lebih dalam memutuskan apa yang terbaik bagi anaknya. Atau malah sebaliknya anak-anak memberi keputusan sendiri apa yang terbaik bagi diri mereka sendiri. Dan bisa dikatakan juga bahwa pengaruh pembelian oleh orang tua akan berpengaruh untuk seterusnya pada anak. Seperti contoh pada beberapa budaya yaitu seperti di Meksiko, sama halnya dengan Amerika, peran orang dewasa sangat berpengaruh. Para orang tua lebih memiliki kecenderungan dalam mengambil keputusan dalam membeli. Begitu juga para orang dewasa muda di Thailand yang hidup sendiri diluar dari orang tua atau keluarga mereka. Tetapi ketergantungan dalam membeli masih dipengaruhi oleh orang tua maupun keluarga mereka. Yang lain halnya di India, sesuatu hal yang akan dibeli diputuskan bersama-sama dalam satu keluarga yaitu seperti diskusi keluarga diantara mereka.
Selasa, 23 November 2010
metode riset bab 5
BAB 5
KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpuan
I. Air tanab dangkal di daerab pennukiman sebagian besar tidak layak sebagai air minum baku, karena adanya pencemaran E. Coli (dari 30 contoh sumur, 73% tercemar), ammonia (50%), nitrit (33%), nitrat (7%), sulfida (23%), besi (53%), mangan (46%), BOD5 dan COD .(100%), dan deterjen (70 %) dan terlalu asam (40%).
2. Kualitas air tanah di daerab pemukiman di tanab aluvial tidak berbeda nyata dengan kualitas air tanab daerah pennukiman di tanab latosol (pada taraf nyata a = 5%).
3. Ditinjau dari lokasi penelitian, jenis pencemaran, dan tingkat pencemarannya, sumber pencemar utama air tanab di daerab penelitian adalab limbab domestik.
Saran
1. Penggunaan air untuk air minum sebaiknya dimasak terlebih dahulu. Bila perlu lakukan pengolaban sederhana, misalnya penyaringan, oerasi, pemberian tawas atau koporit, secara berkala.
2. Perlu dilakukan perbaikan konstruksi sumur yang kurang sempurna dengan pemberian dinding tembok.
3. Perlu pengaturan letak tangki septik terhadap sumber air bersih. Jika luas laban tidak memungkinkan untuk menetapkan jarak yang aman (minimum 10 m), sebaiknya dibuat tangki septik komural.
KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpuan
I. Air tanab dangkal di daerab pennukiman sebagian besar tidak layak sebagai air minum baku, karena adanya pencemaran E. Coli (dari 30 contoh sumur, 73% tercemar), ammonia (50%), nitrit (33%), nitrat (7%), sulfida (23%), besi (53%), mangan (46%), BOD5 dan COD .(100%), dan deterjen (70 %) dan terlalu asam (40%).
2. Kualitas air tanah di daerab pemukiman di tanab aluvial tidak berbeda nyata dengan kualitas air tanab daerah pennukiman di tanab latosol (pada taraf nyata a = 5%).
3. Ditinjau dari lokasi penelitian, jenis pencemaran, dan tingkat pencemarannya, sumber pencemar utama air tanab di daerab penelitian adalab limbab domestik.
Saran
1. Penggunaan air untuk air minum sebaiknya dimasak terlebih dahulu. Bila perlu lakukan pengolaban sederhana, misalnya penyaringan, oerasi, pemberian tawas atau koporit, secara berkala.
2. Perlu dilakukan perbaikan konstruksi sumur yang kurang sempurna dengan pemberian dinding tembok.
3. Perlu pengaturan letak tangki septik terhadap sumber air bersih. Jika luas laban tidak memungkinkan untuk menetapkan jarak yang aman (minimum 10 m), sebaiknya dibuat tangki septik komural.
metode riset bab 4
BAB 4
HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil analisis kualitas air tanah dilakukan terhadap 30 sumur. Tiap sumur mewakili contoh air untuk kepadatan permukiman dan jenis tanah tertentu. Untuk permukiman padat yang berada di tanah aluvial diwakili oleh contoh sumur nomor npa : n = 1 - 5, P = padat, dan a - aluvial. Demikian pula
penomoran contoh di tanah latosol, sama dengan di tanah aluvial, hanya berbeda di hurufterakhir (yaitu nsl, I = latosol). Kualitas air tanah di daerah penelitian secara umum baik, hanya di beberapa tempat dijumpai beberapa parameter yang melebihi nilai buku yang ditentukan. Parameter yang melebihi (tidak sesuai) baku mutu antara lain:
1. Kemasaman air tanah latosol rata-rata berkisar 4,6 - 5,6. Jika air sumur ini digunakan untuk air minum kemasaman ini terlalu rendah dan kurang layak untuk kesehatan gigi.
2. Kekeruhan rata-rata berkisar 5,2 - 10,0 NTU. Pada permukiman padat mempunyai kecenderungan air tanahnya lebih keruh dibandingkan di permukiman renggang. Batas maksimum kekeruhan untuk air minum adalah 5 NTU. Daerah yang kekeruhannya tinggi adalah Kelurahan Harapan Jaya, Perunmas I (18 NTU) dan Perurnnas III, Desa Setya Mekar (27 NTU).
3. Ammonia bebas rata-rata berkisar 0 - 0,182 mg/1. Menurut PERMENKESH No. 01IBIRHUKMASII/1975 telah melebihi baku mutu air minum baku. Pada beberapa tempat dijumpai pula ammonia bebas yang melewati ambang batas untuk perikanan dan petemakan, yaitu 0,02 mg/l. Misalnya pada Pasar Kranji, Desa Harapan Jaya dan Desa Setya Mekar (permukiman padat),
Bojong Menteng (permukiman renggang).
4. Besi berkisar 0,61 - 1,25 mgll. Hampir di setiap tempat di lokasi penelitian kandungan besinya cukup tinggi. Pacla beberapa tempat telah melampaui batas maksimum yang diperbolehkan dalam PERMENKESH No. 01IBIRHUKMASIIJ1979 yaitu 1 mgll, seperti di Desa Jaka Setya dan Bojong Menteng.
5. Kandung Mangan berkisar 0,05 - 0,05~ mgll. Lokasi penelitian yang kandungan mangannya tinggi adalah PERUMNAS I, di Kelurahan Kranji, mencapai 0,70 mgll.
6. Bahan organik Total (BOn rata-rata berkisar 12,49 - 20,50 mgll. Kandungan BOT di seluruh lokasi telah melampaui baku mutu, baik menu rut PP No. 20 maupun pada PERMENKESH No. 0 I. Demikian pula dengan BODs dan COD.
7. Oksigen - terlarut rata-rata berkisar 20,3 - 2,59 mgtl. Batas minimum yang diperbolehkan untuk air minum baku minimum adalah 3 mgll, sehingga air ini tidak layak sebagai air minum baku. Demikian pula untuk keperluan perikanan minimum adalah 3 mgll.
8. Deterjen berkisar 0,491 - 2,117 mgll. Kandungan deterjen di seluruh lokasi telah melewati ambang batas dalam PP No. 20 Tahun 1990 golongan A dan B, kecuali di Desa Bojong Menteng. Baku mutu untuk keperluan perikanan dan petemakan adalah 0,2 mgll.
9. Sulfida berkisar 0,77 - 2,26 mgll. Batas maksimum yang diperbolehkan dalam PP No. 20 Tahun 1990 golongan B adalah 0,1 mg/l, sehingga kandungan sulfida di semua sumur telah melampaui ambang batas yang telah ditetapkan. Batas maksimum yang diperbolehkan untuk perikanan dan
peternakan adalah 0,002 mg/l, sehingga air ini juga tidak layak jika dipergunakan untuk keperluan perikanan dan peternakan.
10. JumIah Coliform berkisar 46 - 508 individull00 mI. Batas yang ditetapkan dalam PERMENKESH No. 01 adalah 3 individuilOO mI, sehingga pada umumnya sumur di daerah penelitian tercemar bakteri koliform.
11. Kandungan bakteri E. coli berkisar 41 - 457 individuilOO mI. Batas yang ditetapkan dalam PERMENKESH No. 0 I adalah 0, sehingga pada umumnya sumur di daerah penelitian telah tercemar E. coli.
HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil analisis kualitas air tanah dilakukan terhadap 30 sumur. Tiap sumur mewakili contoh air untuk kepadatan permukiman dan jenis tanah tertentu. Untuk permukiman padat yang berada di tanah aluvial diwakili oleh contoh sumur nomor npa : n = 1 - 5, P = padat, dan a - aluvial. Demikian pula
penomoran contoh di tanah latosol, sama dengan di tanah aluvial, hanya berbeda di hurufterakhir (yaitu nsl, I = latosol). Kualitas air tanah di daerah penelitian secara umum baik, hanya di beberapa tempat dijumpai beberapa parameter yang melebihi nilai buku yang ditentukan. Parameter yang melebihi (tidak sesuai) baku mutu antara lain:
1. Kemasaman air tanah latosol rata-rata berkisar 4,6 - 5,6. Jika air sumur ini digunakan untuk air minum kemasaman ini terlalu rendah dan kurang layak untuk kesehatan gigi.
2. Kekeruhan rata-rata berkisar 5,2 - 10,0 NTU. Pada permukiman padat mempunyai kecenderungan air tanahnya lebih keruh dibandingkan di permukiman renggang. Batas maksimum kekeruhan untuk air minum adalah 5 NTU. Daerah yang kekeruhannya tinggi adalah Kelurahan Harapan Jaya, Perunmas I (18 NTU) dan Perurnnas III, Desa Setya Mekar (27 NTU).
3. Ammonia bebas rata-rata berkisar 0 - 0,182 mg/1. Menurut PERMENKESH No. 01IBIRHUKMASII/1975 telah melebihi baku mutu air minum baku. Pada beberapa tempat dijumpai pula ammonia bebas yang melewati ambang batas untuk perikanan dan petemakan, yaitu 0,02 mg/l. Misalnya pada Pasar Kranji, Desa Harapan Jaya dan Desa Setya Mekar (permukiman padat),
Bojong Menteng (permukiman renggang).
4. Besi berkisar 0,61 - 1,25 mgll. Hampir di setiap tempat di lokasi penelitian kandungan besinya cukup tinggi. Pacla beberapa tempat telah melampaui batas maksimum yang diperbolehkan dalam PERMENKESH No. 01IBIRHUKMASIIJ1979 yaitu 1 mgll, seperti di Desa Jaka Setya dan Bojong Menteng.
5. Kandung Mangan berkisar 0,05 - 0,05~ mgll. Lokasi penelitian yang kandungan mangannya tinggi adalah PERUMNAS I, di Kelurahan Kranji, mencapai 0,70 mgll.
6. Bahan organik Total (BOn rata-rata berkisar 12,49 - 20,50 mgll. Kandungan BOT di seluruh lokasi telah melampaui baku mutu, baik menu rut PP No. 20 maupun pada PERMENKESH No. 0 I. Demikian pula dengan BODs dan COD.
7. Oksigen - terlarut rata-rata berkisar 20,3 - 2,59 mgtl. Batas minimum yang diperbolehkan untuk air minum baku minimum adalah 3 mgll, sehingga air ini tidak layak sebagai air minum baku. Demikian pula untuk keperluan perikanan minimum adalah 3 mgll.
8. Deterjen berkisar 0,491 - 2,117 mgll. Kandungan deterjen di seluruh lokasi telah melewati ambang batas dalam PP No. 20 Tahun 1990 golongan A dan B, kecuali di Desa Bojong Menteng. Baku mutu untuk keperluan perikanan dan petemakan adalah 0,2 mgll.
9. Sulfida berkisar 0,77 - 2,26 mgll. Batas maksimum yang diperbolehkan dalam PP No. 20 Tahun 1990 golongan B adalah 0,1 mg/l, sehingga kandungan sulfida di semua sumur telah melampaui ambang batas yang telah ditetapkan. Batas maksimum yang diperbolehkan untuk perikanan dan
peternakan adalah 0,002 mg/l, sehingga air ini juga tidak layak jika dipergunakan untuk keperluan perikanan dan peternakan.
10. JumIah Coliform berkisar 46 - 508 individull00 mI. Batas yang ditetapkan dalam PERMENKESH No. 01 adalah 3 individuilOO mI, sehingga pada umumnya sumur di daerah penelitian tercemar bakteri koliform.
11. Kandungan bakteri E. coli berkisar 41 - 457 individuilOO mI. Batas yang ditetapkan dalam PERMENKESH No. 0 I adalah 0, sehingga pada umumnya sumur di daerah penelitian telah tercemar E. coli.
metode riset bab 3
BAB 3
METODOLOGI PENELITIAN
Penetapan lokasi pengambilan contoh air
Perrnukiman yang terpilih sebagai daerah penelitian dikelompokkan menurut kepadatan bangunan, yaitu :
I. Perrnukirnan padat : lebih dari 28 bangunan/ha
2. permukiman sedang : 14 - 28 bangunan/ha
3. Perrnukiman jarang : kurang dari 14 bangunan/ha
Pengelompokkan daerah perrnukiman dilakukan baik pada perrnukirnan di daerah tanah latosol cokelat kemerahan maupun tanah aluvial cokelat kelabu. Pada setiap kelompok kepadatan ditetapkan lima sumur eontoh seeara aeak. Dengan dernikian ada 30 contoh yang dianalisis.
Penetapan Parameter Mutu Air Kelompok parameter yang diukur meliputi I). parameter fisiko 2),
parameter kirnia, dan 3). parameter biologi.
Parameter fisik meliputi : suhu, kekeruhan, DHL, dan padatan tersuspensi, Parameter Kimia : pH, kesadahan, kalsium, magnesium, ammonia, nitrit, nitrat, sulfida, sulfat klorida, besi, mangan, BOT, BO, BODS, COD, orto-P, P-total, deterjen. Sedangkan parameter biologi meliputi koliform dan E.coli.
Metode Analisa Data
Penilaian mutu air tanah terhadap kelayakannya untuk keperluan rumah
tangga digunakan baku mutu air golongan B dalam PP. No. 20 Thn. 1990, KEP.
02IMENKLHlI/1988, dan PERMENKESH. No. 01IBIRHUKMASIV1975
METODOLOGI PENELITIAN
Penetapan lokasi pengambilan contoh air
Perrnukiman yang terpilih sebagai daerah penelitian dikelompokkan menurut kepadatan bangunan, yaitu :
I. Perrnukirnan padat : lebih dari 28 bangunan/ha
2. permukiman sedang : 14 - 28 bangunan/ha
3. Perrnukiman jarang : kurang dari 14 bangunan/ha
Pengelompokkan daerah perrnukiman dilakukan baik pada perrnukirnan di daerah tanah latosol cokelat kemerahan maupun tanah aluvial cokelat kelabu. Pada setiap kelompok kepadatan ditetapkan lima sumur eontoh seeara aeak. Dengan dernikian ada 30 contoh yang dianalisis.
Penetapan Parameter Mutu Air Kelompok parameter yang diukur meliputi I). parameter fisiko 2),
parameter kirnia, dan 3). parameter biologi.
Parameter fisik meliputi : suhu, kekeruhan, DHL, dan padatan tersuspensi, Parameter Kimia : pH, kesadahan, kalsium, magnesium, ammonia, nitrit, nitrat, sulfida, sulfat klorida, besi, mangan, BOT, BO, BODS, COD, orto-P, P-total, deterjen. Sedangkan parameter biologi meliputi koliform dan E.coli.
Metode Analisa Data
Penilaian mutu air tanah terhadap kelayakannya untuk keperluan rumah
tangga digunakan baku mutu air golongan B dalam PP. No. 20 Thn. 1990, KEP.
02IMENKLHlI/1988, dan PERMENKESH. No. 01IBIRHUKMASIV1975
metode riset bab 2
BAB 2
LANDASAN TEORI
1. Siklus Air
Siklus air adalah rangkaian peristiwa yang terjadi pada air saat jatuh ke bumi hingga menguap ke udara untuk kemudian jatuh kembali ke bumi. Air hujan yang jatuh ke bumi sebagian menguap sebelum tiba di permukaan bumi, yakni ketika sedang jatuh atau setelah di tahan dan melekat pada tumbuh tumbuhan. Air hujan yang sampai di permukaan tanah adalah air hujan yang jatuh langsung atau air lolosan tajuk atau air dari aliran datang. Air tersebut akan mengalir di permukaan atau masuk ke dalam tanah. Aliran permukaan akan terkumpul di danau dan reservoir atau sungai, dan kemudian mengalir ke laut. Penguapan dapat terjadi di permukaan daun dan batang, tanah, danau, sungai dan laut. Air yang masuk ke dalam tanah dapat kembaIi ke udara melalui penguapan langsung dari tanah atau melalui transpirasi oleh tumbuh-tumbuhan (Arsyad, 1989). Uap air yang terkumpul sebagai basil proses penguapan akan terbawa angin membentuk awan sesudah melalui beberapa proses dan kemudian jatuh sebagai hujan kembali. Di bumi terdapat kira-kira 1,3 - 1,4 x 109 krn3 air. Dari jumlah itu 97,5% berupa air laut, 1,75% berbentuk es di kutub dan 0,73% berada di daratan sebagai air sungai, air danau, air tanah dan hanya 0,991% sebagai uap (Sosrodarsono dan Takeda, 1976).
2. Air Tanah
Air tanah merupakan bagian kecil dari sistem sirkulasi air di bumi yang dikenal dengan siklus hidrologi. Formasi batuan yang mengandung air bertindak sebagai saluran penyaluran dan sebagai reservoir. Air masuk'ke formasi batuan ini melalui permukaan tanah atau dari air permukaan seperti sungai atau danau. Setelah itu air bergerak secara perlahan dalarn jarak ya.!'lg bervariasi, air kemhali ke permukaan sebagai aliran alarni, terhisap oleh tumbuhan atau usaha manusia. Kebutuhan air bersih masyarakat terns meningkat dari tahun ke tabun. Terbatasnya jumlah dan meningkatnya pencemaran pada air permukaan telah merangsang pengembangan sumberdaya air tanah. Sebagai akibatnya berkembang pula teknik penelitian tentang kejadian dan pergerakkan air tanah, teknik pengambilan, konsep manajemen sumberdaya dan penelitian yang dapat menyumbangkan pengertian lebih baik tentang air tanah (Todd, 1980). Walaupun jUmlahnya relatif kecil, keberadaan air tanah sangat membantu masyarakat baik di perkotaan maupun di pedesaan. Kualitas air tanah yang relatif baik dan murah biaya pengadaannya membuat air tanah menjadi alternatif utama sumber air bersih bagi masyarakat yang belum mendapat pelayanan air bersih dari PAM.
3. Jenis Akuifer
.pada umumnya akuifer air tanah dikelompokkan menjadi dua, yaitu Akuifer tidak tertekan (unconfined aquifer) dan tertekan (confined aquifer). Pengelompokkannya tergantung pada ada atau tidaknya muka air tanah (water Akuifer bocor (leaky aquifer) mewakili kombinasi akuifer tidak tertekan. Menurut Walton (1970) membagi jenis akuifer menjadi empat rnacam, yaitu: Akuifer tidak tertekan, akuifer tertekan, akuifer bocor dan akufer menggantung. Sedangkan Todd (1980) menyatakan akuifer tidak tertekan Dan menggantung dengan anggapan akuifer menggantung merupakan kasusakuifer tidak tertekan. untuk daerah Jakarta dan sekitamya, pengelompokkan jenis akuifer telah dilakukan oleh Soekardi (1986). Ia mengelompokkan endapan kuarter di
cekungan air tanah Jakarta dan sekitamya menjadi tiga, yakni :
1. Kelompok akuifer tidak tertekan (akuifer bebas) dengan kedalaman kurang dari 40 m.
2. Kelompok akuifer tertekan atas dengan kedalaman 40 - 140 m, dan
3. Kelompok akuifer tertekan bawah dengan kedalam 140 - 250 m.
Pengelompokkan ini banyak dianut oleh para peneliti untuk pemakaian di cekungan air tanah Jakarta. Walaupun demikian dalam pemakaian praktis batasan yang telah ditentukan oleh Soekardi ti¢lk dapat diterapkan sepenulmya. Penelitian yang ditunjang oleh data uji sumur akan lebih membantu dalam
pengelompokkan yang lebih sesuai dengan kasus yang dihadapi.
4. Kualitas Air Tanah
Kualitas air tanah merupakan faktor penting disamping kuantitasnya. Air hujan yang jatuh ke bumi hanya mengandung sedikit unsur mineral terlarut. Segera setelah jatuh ke atas tanah, air langsung bereaksi dengan mineral dalam tanah atau batuan. Jumlah dan jenis unsur mineral yang terlarut tergantung pada komposisi kimia, struktur fisik dari batuan, pH dan potensial redoks (Eh) dari air
(Todd, 1980). Nana dan Ratna (1991) menyatakan sumber pencemaran pada air tanah dangkal dapat berasal dari limbah penduduk, industri dan pertanian. Pencemaran dari limbah penduduk dapat berasal dari rembesan tangki septik, bocoran saluran air kotor, dan pembuangan sampah. Indikator pencemaran air tanah oleh limbah penduduk adalah tingginya kadar zat organik (BOD, COD), nitra dan terdapatnya bakteri koli tinja, serta deterjen di dalam air tanah. Indikator pencemaran limbah pertanian berupa tingginya kadar nitrat dan fosfat serta terdapatnya pestis ida dalam air tanah.
Berdasarkan penelitian Nana dan Ratna (1991) di daerah Jakarta menunjukkan bahwa 58 sumur gali (kedalaman kurang dari 25 m) yang diteliti, telah tidak memenuhi persyaratan bakteriologis. Kandungan bakteri koli tinja antara 430 - 24 x 106 kolonill00ml. Selain itu juga terdapat Mn (63,8% dari contoh) Fe (48,3%), deterjen (41,4%), Na (19,2%), zat padat terlarut (19%), nitrat (12%), klorida (6,9%), Pb (6,9%), dan fluorida (6,9%). Wuryadi (1981) meneliti kualitas 30 sumur gali di Yogyakarta dan memperoleh basil bahwa semua sumur terkena kontaminasi coliform dan 29 sumur tekena E. Coli. Parameter kimia yang kritis antara lain nitrit, anunonia, deterjen, BOD, kesadahan dan besi. Dari kenyataan-kenyataan ini menujukkan bahwa ada indikasi pencemaran air sumur oleh limbah penduduk dan industri. Hal ini ditunjang pula oleh kenyataan bahwa permukiman penduduk yang padat dan industri umumnya belum dilengkapi sistem pengelolaan limbah yang memadai, karena kendala biaya dan teknologi pengelolaan lim bah yang belum dikuasai, sehingga pencemaran air tanah dangkal yang berasal dari peresapan air hujan setempat mudah terjadi.
5. Indeks Pencemaran Air
Indeks Pencemaran Air menunjukkan tingkat pencemaran air pada suatu badan air. Semakin tinggi nilainya, akan semakin tinggi pencemarannya. Istilah Indeks Pencemaran Air penggunaannya sering tertukar dengan Indeks Mutu Air. Indeks Mutu Air menunjukkan tingkat mutu air pada suatu badan air. Semakin tinggi nilainya, kualitas aimya semakin baik. Penilaian kualitas air dengan metode pengindeksan telah banyak dilakukan orang, terutama di negara-negara maju seperti Amerika Serikat dan Inggris. Ott (1978) mengelompokkan indeks air menjadt lima kelompok :
1. Indeks kualitas air bersifat umum
2. Indeks kualitas air untuk penggunaan khusus
3. Indeks kualitas air perencanaan
4. Indeks kualitas air dengan pendekatan statistik
5. Indeks kualitas air dengan pendekatan biologi
Dari lima kelompok kualitas air tersebut masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangan. Penggunaan disesuaikan dengan rencana penggunaan dari indeks yang di buat.
LANDASAN TEORI
1. Siklus Air
Siklus air adalah rangkaian peristiwa yang terjadi pada air saat jatuh ke bumi hingga menguap ke udara untuk kemudian jatuh kembali ke bumi. Air hujan yang jatuh ke bumi sebagian menguap sebelum tiba di permukaan bumi, yakni ketika sedang jatuh atau setelah di tahan dan melekat pada tumbuh tumbuhan. Air hujan yang sampai di permukaan tanah adalah air hujan yang jatuh langsung atau air lolosan tajuk atau air dari aliran datang. Air tersebut akan mengalir di permukaan atau masuk ke dalam tanah. Aliran permukaan akan terkumpul di danau dan reservoir atau sungai, dan kemudian mengalir ke laut. Penguapan dapat terjadi di permukaan daun dan batang, tanah, danau, sungai dan laut. Air yang masuk ke dalam tanah dapat kembaIi ke udara melalui penguapan langsung dari tanah atau melalui transpirasi oleh tumbuh-tumbuhan (Arsyad, 1989). Uap air yang terkumpul sebagai basil proses penguapan akan terbawa angin membentuk awan sesudah melalui beberapa proses dan kemudian jatuh sebagai hujan kembali. Di bumi terdapat kira-kira 1,3 - 1,4 x 109 krn3 air. Dari jumlah itu 97,5% berupa air laut, 1,75% berbentuk es di kutub dan 0,73% berada di daratan sebagai air sungai, air danau, air tanah dan hanya 0,991% sebagai uap (Sosrodarsono dan Takeda, 1976).
2. Air Tanah
Air tanah merupakan bagian kecil dari sistem sirkulasi air di bumi yang dikenal dengan siklus hidrologi. Formasi batuan yang mengandung air bertindak sebagai saluran penyaluran dan sebagai reservoir. Air masuk'ke formasi batuan ini melalui permukaan tanah atau dari air permukaan seperti sungai atau danau. Setelah itu air bergerak secara perlahan dalarn jarak ya.!'lg bervariasi, air kemhali ke permukaan sebagai aliran alarni, terhisap oleh tumbuhan atau usaha manusia. Kebutuhan air bersih masyarakat terns meningkat dari tahun ke tabun. Terbatasnya jumlah dan meningkatnya pencemaran pada air permukaan telah merangsang pengembangan sumberdaya air tanah. Sebagai akibatnya berkembang pula teknik penelitian tentang kejadian dan pergerakkan air tanah, teknik pengambilan, konsep manajemen sumberdaya dan penelitian yang dapat menyumbangkan pengertian lebih baik tentang air tanah (Todd, 1980). Walaupun jUmlahnya relatif kecil, keberadaan air tanah sangat membantu masyarakat baik di perkotaan maupun di pedesaan. Kualitas air tanah yang relatif baik dan murah biaya pengadaannya membuat air tanah menjadi alternatif utama sumber air bersih bagi masyarakat yang belum mendapat pelayanan air bersih dari PAM.
3. Jenis Akuifer
.pada umumnya akuifer air tanah dikelompokkan menjadi dua, yaitu Akuifer tidak tertekan (unconfined aquifer) dan tertekan (confined aquifer). Pengelompokkannya tergantung pada ada atau tidaknya muka air tanah (water Akuifer bocor (leaky aquifer) mewakili kombinasi akuifer tidak tertekan. Menurut Walton (1970) membagi jenis akuifer menjadi empat rnacam, yaitu: Akuifer tidak tertekan, akuifer tertekan, akuifer bocor dan akufer menggantung. Sedangkan Todd (1980) menyatakan akuifer tidak tertekan Dan menggantung dengan anggapan akuifer menggantung merupakan kasusakuifer tidak tertekan. untuk daerah Jakarta dan sekitamya, pengelompokkan jenis akuifer telah dilakukan oleh Soekardi (1986). Ia mengelompokkan endapan kuarter di
cekungan air tanah Jakarta dan sekitamya menjadi tiga, yakni :
1. Kelompok akuifer tidak tertekan (akuifer bebas) dengan kedalaman kurang dari 40 m.
2. Kelompok akuifer tertekan atas dengan kedalaman 40 - 140 m, dan
3. Kelompok akuifer tertekan bawah dengan kedalam 140 - 250 m.
Pengelompokkan ini banyak dianut oleh para peneliti untuk pemakaian di cekungan air tanah Jakarta. Walaupun demikian dalam pemakaian praktis batasan yang telah ditentukan oleh Soekardi ti¢lk dapat diterapkan sepenulmya. Penelitian yang ditunjang oleh data uji sumur akan lebih membantu dalam
pengelompokkan yang lebih sesuai dengan kasus yang dihadapi.
4. Kualitas Air Tanah
Kualitas air tanah merupakan faktor penting disamping kuantitasnya. Air hujan yang jatuh ke bumi hanya mengandung sedikit unsur mineral terlarut. Segera setelah jatuh ke atas tanah, air langsung bereaksi dengan mineral dalam tanah atau batuan. Jumlah dan jenis unsur mineral yang terlarut tergantung pada komposisi kimia, struktur fisik dari batuan, pH dan potensial redoks (Eh) dari air
(Todd, 1980). Nana dan Ratna (1991) menyatakan sumber pencemaran pada air tanah dangkal dapat berasal dari limbah penduduk, industri dan pertanian. Pencemaran dari limbah penduduk dapat berasal dari rembesan tangki septik, bocoran saluran air kotor, dan pembuangan sampah. Indikator pencemaran air tanah oleh limbah penduduk adalah tingginya kadar zat organik (BOD, COD), nitra dan terdapatnya bakteri koli tinja, serta deterjen di dalam air tanah. Indikator pencemaran limbah pertanian berupa tingginya kadar nitrat dan fosfat serta terdapatnya pestis ida dalam air tanah.
Berdasarkan penelitian Nana dan Ratna (1991) di daerah Jakarta menunjukkan bahwa 58 sumur gali (kedalaman kurang dari 25 m) yang diteliti, telah tidak memenuhi persyaratan bakteriologis. Kandungan bakteri koli tinja antara 430 - 24 x 106 kolonill00ml. Selain itu juga terdapat Mn (63,8% dari contoh) Fe (48,3%), deterjen (41,4%), Na (19,2%), zat padat terlarut (19%), nitrat (12%), klorida (6,9%), Pb (6,9%), dan fluorida (6,9%). Wuryadi (1981) meneliti kualitas 30 sumur gali di Yogyakarta dan memperoleh basil bahwa semua sumur terkena kontaminasi coliform dan 29 sumur tekena E. Coli. Parameter kimia yang kritis antara lain nitrit, anunonia, deterjen, BOD, kesadahan dan besi. Dari kenyataan-kenyataan ini menujukkan bahwa ada indikasi pencemaran air sumur oleh limbah penduduk dan industri. Hal ini ditunjang pula oleh kenyataan bahwa permukiman penduduk yang padat dan industri umumnya belum dilengkapi sistem pengelolaan limbah yang memadai, karena kendala biaya dan teknologi pengelolaan lim bah yang belum dikuasai, sehingga pencemaran air tanah dangkal yang berasal dari peresapan air hujan setempat mudah terjadi.
5. Indeks Pencemaran Air
Indeks Pencemaran Air menunjukkan tingkat pencemaran air pada suatu badan air. Semakin tinggi nilainya, akan semakin tinggi pencemarannya. Istilah Indeks Pencemaran Air penggunaannya sering tertukar dengan Indeks Mutu Air. Indeks Mutu Air menunjukkan tingkat mutu air pada suatu badan air. Semakin tinggi nilainya, kualitas aimya semakin baik. Penilaian kualitas air dengan metode pengindeksan telah banyak dilakukan orang, terutama di negara-negara maju seperti Amerika Serikat dan Inggris. Ott (1978) mengelompokkan indeks air menjadt lima kelompok :
1. Indeks kualitas air bersifat umum
2. Indeks kualitas air untuk penggunaan khusus
3. Indeks kualitas air perencanaan
4. Indeks kualitas air dengan pendekatan statistik
5. Indeks kualitas air dengan pendekatan biologi
Dari lima kelompok kualitas air tersebut masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangan. Penggunaan disesuaikan dengan rencana penggunaan dari indeks yang di buat.
tugas metode riset bab 1
KUALITAS AIR TANAH DANGKAL DAERAH PEMUKIMAN
DI KABUPATEN BEKASI
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Dengan terbatasnya lahan dan mahalnya harga tanah di Jakarta mengakibatkan masyarakat mulai mencari wilayah pemukiman di daerah p inggi ran sepcrti Tanggerang, Serpong, Ciputat dan Bekasi. Dengan meningkatnya jumlah penduduk, kebutuhan air juga meningka't. Pelayanan air bersih dari PAM hanya terbatas dan tidak menjangkau seluruh daerah, umumnya hanya menjangkau daerah yang mengambil dari air tanah atau air sungai. Air tanah mendapatkan alternatif utama bagi masyarakat untuk mendapatkan air bersih dengan murah. Dengan perkembangan pemukiman yang pesat dan tidak teratur, cenderung akan merusak kualitas air tanah. Keterbatasan dan mahalnya harga lahan menyebabkan perbandingan antara luas bangunan dan tanah terbuka menjadi tidak serasi. Permasalahan kualitas air tanah muncul terutama di daerah yang rapat dengan sarana tangki septik yang berdekatan dengan sumur air minum. Disamping itu pengambilan air tanah dangkal yang berlebihan dapat menyebabkan turunnya muka air tanah. Jika keadaan demikian tidak dapat dikendalikan, dapat mengakibatkan zat pencemar asal saluran limbah atau tangki septik yang konstruksinya kurang baik masuk ke dalam akuifer air tanah dangkal.Permasalahan yang timbul atas dasar demikian sistem air tanah dangkal mendapat imbuhan dari perembesan air hujan, dan di daerah pemukiman padat dan sistem sanitasinya tidak baik, air selokan atau air dari tangki septik yang bocor dapat merembes ke dalam akuifer dan mencemari air tanah dangkal. Perembesan air selokan atau tangki septik tersebut dapat efektif bila terjadi penurunan muka air tanah dangkal yang dalam terutama pada musim kemarau. Akibatnya banyak zat pencemar yang masuk. ke dalam sistem akuifer. Bila
musim hujan tiba pencemar tersebut akan terlarut. Demikian proses tersebut beljalan, sehingga air tanah dangkal menjadi tercemar oleh limbah domestik (misaInya ammonia, nitrit, nitrat, deterjen, dan E. coli). Keadaan yang sama dapat terjadi baik pada daerah pertanian maupun daerah industri.
Rumusan masalah:
1.apakah koalitas di aerah permukiman maíz layak untuk di konsumsi sebagai air minum.
2.apakah kepadatan penduduk dan jenis tanah berpengaruh terhadap kualitas air.
Tujuan Penelitian :
Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengetahui :
I. Apakah kualitas air di daerah pemukiman masih layak untuk air minum
2. Bagaimana pengaruh kepadatan pemukian dan jenis tanah terhadap koalitas air
3. Luas dan penyebab pencemaran air tanah dangkal di daerah penelitian.
Manfaat penelitian.
Manfaat yang bisa diperoleh dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Meningkatkan keilmuan peneliti dalam bidang analisis kualitas air tanah.
2. Memberikan data mengenai kualitas air tanah pada daerah penelitian.
3. Dapat mengetahui permasalahan yang terjadi terhadap kualitas air tanah di daerah penelitian.
4. Dapat mengetahui korelasi aktifitas penduduk, kepadatan penduduk, dan sistem sanitasi/sistem pembuangan limbah penduduk terhadap jumlah bakteri E. coli serta kualitas air tanah atau sumur pada daerah penelitian.
DI KABUPATEN BEKASI
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Dengan terbatasnya lahan dan mahalnya harga tanah di Jakarta mengakibatkan masyarakat mulai mencari wilayah pemukiman di daerah p inggi ran sepcrti Tanggerang, Serpong, Ciputat dan Bekasi. Dengan meningkatnya jumlah penduduk, kebutuhan air juga meningka't. Pelayanan air bersih dari PAM hanya terbatas dan tidak menjangkau seluruh daerah, umumnya hanya menjangkau daerah yang mengambil dari air tanah atau air sungai. Air tanah mendapatkan alternatif utama bagi masyarakat untuk mendapatkan air bersih dengan murah. Dengan perkembangan pemukiman yang pesat dan tidak teratur, cenderung akan merusak kualitas air tanah. Keterbatasan dan mahalnya harga lahan menyebabkan perbandingan antara luas bangunan dan tanah terbuka menjadi tidak serasi. Permasalahan kualitas air tanah muncul terutama di daerah yang rapat dengan sarana tangki septik yang berdekatan dengan sumur air minum. Disamping itu pengambilan air tanah dangkal yang berlebihan dapat menyebabkan turunnya muka air tanah. Jika keadaan demikian tidak dapat dikendalikan, dapat mengakibatkan zat pencemar asal saluran limbah atau tangki septik yang konstruksinya kurang baik masuk ke dalam akuifer air tanah dangkal.Permasalahan yang timbul atas dasar demikian sistem air tanah dangkal mendapat imbuhan dari perembesan air hujan, dan di daerah pemukiman padat dan sistem sanitasinya tidak baik, air selokan atau air dari tangki septik yang bocor dapat merembes ke dalam akuifer dan mencemari air tanah dangkal. Perembesan air selokan atau tangki septik tersebut dapat efektif bila terjadi penurunan muka air tanah dangkal yang dalam terutama pada musim kemarau. Akibatnya banyak zat pencemar yang masuk. ke dalam sistem akuifer. Bila
musim hujan tiba pencemar tersebut akan terlarut. Demikian proses tersebut beljalan, sehingga air tanah dangkal menjadi tercemar oleh limbah domestik (misaInya ammonia, nitrit, nitrat, deterjen, dan E. coli). Keadaan yang sama dapat terjadi baik pada daerah pertanian maupun daerah industri.
Rumusan masalah:
1.apakah koalitas di aerah permukiman maíz layak untuk di konsumsi sebagai air minum.
2.apakah kepadatan penduduk dan jenis tanah berpengaruh terhadap kualitas air.
Tujuan Penelitian :
Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengetahui :
I. Apakah kualitas air di daerah pemukiman masih layak untuk air minum
2. Bagaimana pengaruh kepadatan pemukian dan jenis tanah terhadap koalitas air
3. Luas dan penyebab pencemaran air tanah dangkal di daerah penelitian.
Manfaat penelitian.
Manfaat yang bisa diperoleh dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Meningkatkan keilmuan peneliti dalam bidang analisis kualitas air tanah.
2. Memberikan data mengenai kualitas air tanah pada daerah penelitian.
3. Dapat mengetahui permasalahan yang terjadi terhadap kualitas air tanah di daerah penelitian.
4. Dapat mengetahui korelasi aktifitas penduduk, kepadatan penduduk, dan sistem sanitasi/sistem pembuangan limbah penduduk terhadap jumlah bakteri E. coli serta kualitas air tanah atau sumur pada daerah penelitian.
Kamis, 04 November 2010
softskil prilaku konsumen 2
Perilaku Konsumen dan Strategi
Perilaku konsumen terkait dengan strategi pemasaran, di mana pemasaran harus mampu menyusun kriteria pembentukan segmen konsumen, kemudian melakukan pengelompokan dan menyusun profil dari konsumen tersebut. Kemudian, pemasar memilih salah satu segmen untuk dijadikan pasar sasaran. Dan setelah itu, pemasar menyusun dan mengimplementasikan strategi bauran pemasaran yang tepat untuk segmen tersebut.
Studi tentang perilaku konsumen juga tidak terlepas pada masalah riset pemasaran. Riset pemasaran adalah salah satu perangkat dalam Sistem Informasi Manajemen (SIM), yang melakukan pengumpulan informasi tentang sikap, motivasi, keinginan, dan hal-hal lainnya tentang konsumen. Informasi ini digunakan sebagai dasar bagi pembentukan karakteristik dari segmen konsumen sehingga konsumen dapat dikelompokkan dan diidentifikasikan, dan dapat dibedakan dari segmen lainnya.
1. Motivasi
Motivasi sebagai tenaga dorong dalam diri individu yang memaksa mereka untuk bertindak, yang timbul sebagai akibat kebutuhan yang tidak terpenuhi. Motivasi muncul karena adanya kebutuhan yang dirasakan. Kebutuhan sendiri muncul karena konsumen merasakan ketidaknyamanan (state of tension) antara yang seharusnya dirasakan dan yang sesungguhnya dirasakan.
Untuk memahami kebutuhan manusia, Teori Maslow dan McClelland menggambarkan bahwa manusia memiliki kebutuhan-kebutuhan yang berbeda sehingga hal ini dapat digunakan pemasar untuk mendorong konsumsi suatu produk dan atau jasa.
2. Persepsi
Persepsi didefinisikan sebagai proses yang dilakukan individu untuk memilih, mengatur, dan menafsirkan stimuli ke dalam gambar yang berarti dan masuk akal mengenai dunia, yaitu proses “bagaimana kita melihat dunia di sekeliling kita”. Stimuli ini diterima oleh alat pancaindra manusia.
3. Sikap
Sikap adalah perasaan dari konsumen (positif dan negatif) dari suatu objek setelah dia mengevaluasi objek tersebut. Semakin banyak objek yang dievaluasi akan semakin banyak sikap yang terbentuk.
Sikap memiliki beberapa fungsi, yaitu fungsi penyesuaian, ego defensive, ekspresi nilai, dan pengetahuan.
Pembentukan Sikap
Sikap yang terbentuk biasanya didapatkan dari pengetahuan yang berbentuk pengalaman pribadi. Sikap juga dapat terbentuk berdasarkan informasi yang diterima dari orang lain, yang memiliki pengaruh. Kelompok juga menjadi sumber pembentukan sikap yang cukup berpengaruh.
Perubahan Sikap
Strategi perubahan sikap dapat dilakukan baik terhadap produk dengan keterlibatan tinggi, maupun untuk produk dengan tingkat keterlibatan rendah. Usaha mengarahkan audiens untuk produk dengan keterlibatan rendah ditempuh dengan mentransformasi situasi ke arah keterlibatan konsumen yang tinggi. Adapun strategi perubahan sikap konsumen terhadap produk atau jasa tertentu dilakukan dengan menggunakan saluran komunikasi persuasif, yang mengikuti alur proses komunikasi yang efektif.
4. Kepribadian
Konsep kepribadian (personality) dibahas secara teoritis oleh para pakar melalui berbagai sudut pandang yang beraneka ragam, diantaranya menekankan pembahasan kepribadian pada pengaruh sosial dan lingkungan terhadap pembentukan kepribadian secara kontinu dari waktu ke waktu, serta menekankan pada pengaruh faktor keturunan dan pengalaman di awal masa kecil terhadap pembentukan kepribadian.
Tiga karakteristik yang perlu dibahas dalam pembahasan mengenai kepribadian adalah kepribadian mencerminkan perbedaan antar individu, kepribadian bersifat konsisten dan berkelanjutan, dan kepribadian dapat mengalami perubahan.
5. Konsep Diri
Konsep diri adalah bagaimana seseorang memandang dirinya sendiri yang kadang-kadang akan berbeda dari pandangan orang lain. Konsep diri konsumen terbagi ke dalam 4 dimensi, yaitu bagaimana mereka sesungguhnya melihat dirinya sendiri, bagaimana mereka ingin melihat diri mereka sendiri, bagaimana sesungguhnya orang lain melihat diri mereka, dan bagaimana mereka ingin orang lain melihat diri mereka.
6. Gaya Hidup
Gaya hidup merupakan pola hidup yang menentukan bagaimana seseorang memilih untuk menggunakan waktu, uang dan energi dan merefleksikan nilai-nilai, rasa, dan kesukaan. Gaya hidup adalah bagaimana seseorang menjalankan apa yang menjadi konsep dirinya yang ditentukan oleh karakteristik individu yang terbangun dan terbentuk sejak lahir dan seiring dengan berlangsungnya interaksi sosial selama mereka menjalani siklus kehidupan.
Konsep gaya hidup konsumen sedikit berbeda dari kepribadian. Gaya hidup terkait dengan bagaimana seseorang hidup, bagaimana menggunakan uangnya dan bagaimana mengalokasikan waktu mereka. Kepribadian menggambarkan konsumen lebih kepada perspektif internal, yang memperlihatkan karakteristik pola berpikir, perasaan dan persepsi mereka terhadap sesuatu.
Berbagai faktor dapat mempengaruhi gaya hidup seseorang diantaranya demografi, kepribadian, kelas sosial, daur hidup dalam rumah tangga. Kasali (1998) menyampaikan beberapa perubahan demografi Indonesia di masa depan, yaitu penduduk akan lebih terkonsentrasi di perkotaan, usia akan semakin tua, melemahnya pertumbuhan penduduk, berkurangnya orang muda, jumlah anggota keluarga berkurang, pria akan lebih banyak, semakin banyak wanita yang bekerja, penghasilan keluarga meningkat, orang kaya bertambah banyak, dan pulau Jawa tetap terpadat.
Psikografi
Psikografi adalah variabel-variabel yang digunakan untuk mengukur gaya hidup. Bahkan sering kali istilah psikografi dan gaya hidup digunakan secara bergantian. Beberapa variabel psikografi adalah sikap, nilai, aktivitas, minat, opini, dan demografi.
Konsep Dasar Kelompok
Kelompok merupakan kumpulan individu-individu yang saling berinteraksi antara satu dengan yang lainnya selama periode waktu tertentu untuk suatu kebutuhan atau tujuan bersama.
Untuk dapat memahami karakteristik kelompok, perlu dipahami beberapa hal yang terkait dengan kelompok, yaitu status, norma, peran, sosialisasi, dan kekuasaan yang ada di dalam kelompok.
Pengaruh Kelompok terhadap Perilaku Konsumen
Kelompok referensi/acuan adalah individu/kelompok nyata atau khayalan yang memiliki pengaruh evaluasi, aspirasi, bahkan perilaku terhadap orang lain. Kelompok acuan (yang paling berpengaruh terhadap konsumen) mempengaruhi orang lain melalui norma, informasi, dan melalui kebutuhan nilai ekspresif konsumen.
Pemasar harus dapat mengidentifikasi peran seseorang di dalam kelompoknya dalam pengambilan keputusan, dan harus menekankan pada si pengambil keputusan. Penyesuaian dilakukan hanya untuk sekadar menyesuaikan diri agar diterima oleh kelompok atau penyesuaian yang mengubah kepercayaan. Orang butuh untuk menilai opini dan kemampuan mereka dengan membandingkannya dengan opini dan kemampuan orang lain. Dalam polarisasi kelompok, perbedaan pandangan antara kelompok dengan individu, dan kelompok dapat berubah pandangannya dikarenakan informasi dan budaya yang ada.
Terdapat beberapa bentuk kelompok acuan yang dapat mempengaruhi konsumen dalam perilaku konsumsi, yaitu kelompok pertemanan, kelompok belanja, kelompok kerja, komunitas maya dan
kelompok aksi konsumen.
Seorang pemberi opini ini adalah orang yang sering kali mampu mempengaruhi sikap atau perilaku orang lain. Opinion leader memiliki sumber informasi yang berharga. Yang biasanya menjadi opinion leader adalah artis, ahli atau pakar di bidang tertentu, orang awam (biasa), pimpinan perusahaan, dan karakter
Keluarga
Rumah tangga (a household) terdiri dari anggota yang terkait dengan keluarga (family) dan semua orang-orang yang tidak terkait yang berada dalam suatu unit tempat tinggal (baik itu rumah, apartemen, kelompok kamar-kamar, dan lain-lain). Rumah tangga dapat terdiri dari dua jenis/ bentuk: keluarga (families) dan non-keluarga (non families).
Kelas Sosial
Kelas sosial didefinisikan sebagai pembagian anggota masyarakat ke dalam suatu hierarki status kelas yang berbeda sehingga para anggota setiap kelas secara relatif mempunyai status yang sama`dan para anggota kelas lainnya mempunyai status yang lebih tinggi atau lebih rendah.
Kategori kelas sosial biasanya disusun dalam hierarki, yang berkisar dari status yang rendah sampai yang tinggi. Dengan demikian, para anggota kelas sosial tertentu merasa para anggota kelas sosial lainnya mempunyai status yang lebih tinggi maupun lebih rendah dari pada mereka.
Aspek hierarkis kelas sosial penting bagi para pemasar. Para konsumen membeli berbagai produk tertentu karena produk-produk ini disukai oleh anggota kelas sosial mereka sendiri maupun kelas yang lebih tinggi, dan para konsumen mungkin menghindari berbagai produk lain karena mereka merasa produk-produk tersebut adalah produk-produk “kelas yang lebih rendah”.
Budaya
Dalam studi tentang budaya kita perlu memperhatikan karakteristik-karakteristik dari budaya itu sendiri, yaitu budaya itu ditemukan (invented), budaya dipelajari, budaya diyakini dan disebarluaskan secara sosial, budaya-budaya itu serupa tapi tidak sama, budaya itu memuaskan kebutuhan dan diulang-ulang secara konsisten (persistent), budaya bersifat adaptif, budaya itu terorganisasi dan terintegrasi, dan budaya itu dasar aturan (prescriptive).
Nilai adalah ide umum tentang tujuan yang baik dan yang buruk. Dari alur norma atau aturan yang menjelaskan tentang yang benar atau yang salah, yang bisa diterima dan yang tidak. Beberapa norma dikatakan sebagai enacted norms, di mana maksud dari norma tersebut terlihat secara eksplisit, benar dan salah. Namun, banyak norma lain yang lebih halus, ini adalah crescive norm yang telah tertanam dalam budaya dan hanya bisa terlihat melalui interaksi antaranggota dalam budaya.
Subbudaya
Subbudaya adalah grup budaya dalam cakupan berbeda, yang menggambarkan segmen yang teridentifikasi dalam masyarakat yang lebih besar atau sebuah kelompok budaya tertentu yang berbeda yang hadir sebagai sebuah segmen dalam sebuah masyarakat yang lebih besar dan kompleks.
Analisa subbudaya memungkinkan manajer pemasaran untuk fokus dalam menentukan ukuran segmen pasar dan segmen pasar yang lebih natural. Subbudaya yang penting untuk diperhatikan adalah subbudaya kewarganegaraan, agama, lokasi geografis, ras, usia dan jenis kelamin (Schiffman dan Kanuk, 2004). Selain ketujuh hal tersebut, kelas sosial juga tergolong sebagai subbudaya karena kelas sosial akan mempengaruhi perilaku sebagai akibat dari keanggotaan pada kelas sosial tertentu, termasuk perilaku pada setiap kelas sosial masyarakat seluruh dunia.
Pengaruh lintas budaya dan subbudaya dapat berpengaruh terhadap strategi pemasaran, yang akan dibahas dalam bagian ini lebih pada strategi segmentasi dan 4P. Khusus terhadap 4P diharapkan dapat diambil dari pelajaran-pelajaran yang ada dalam kesalahan-kesalahan yang pernah terjadi, misalnya dalam mendefinisikan produk, promosi, dan penetapan harga.
Konsep Dasar Pengambilan Keputusan Konsumen
Dalam memenuhi kebutuhan hidupnya, seorang konsumen harus memilih produk dan/atau jasa yang akan dikonsumsinya. Banyaknya pilihan yang tersedia, kondisi yang dihadapi, serta pertimbangan-pertimbangan yang mendasari akan membuat pengambilan keputusan satu individu berbeda dari individu lainnya. Pada saat seorang konsumen baru akan melakukan pembelian yang pertama kali akan suatu produk, pertimbangan yang akan mendasarinya akan berbeda dari pembelian yang telah berulang kali dilakukan. Pertimbangan-pertimbangan ini dapat diolah oleh konsumen dari sudut pandang ekonomi, hubungannya dengan orang lain sebagai dampak dari hubungan sosial, hasil analisa kognitif yang rasional ataupun lebih kepada ketidakpastian emosi (unsure emosional). Schiffman dan Kanuk (2004) menggambarkan bahwa pada saat mengambil keputusan, semua pertimbangan ini akan dialami oleh konsumen walaupun perannya akan berbeda-beda di setiap individu
Proses Pengambilan Keputusan Konsumen
Proses pengambilan keputusan diawali dengan adanya kebutuhan yang berusaha untuk dipenuhi. Pemenuhan kebutuhan ini terkait dengan beberapa alternatif sehingga perlu dilakukan evaluasi yang bertujuan untuk memperoleh alternatif terbaik dari persepsi konsumen. Di dalam proses membandingkan ini konsumen memerlukan informasi yang jumlah dan tingkat kepentingannya tergantung dari kebutuhan konsumen serta situasi yang dihadapinya.
Keputusan pembelian akan dilakukan dengan menggunakan kaidah menyeimbangkan sisi positif dengan sisi negatif suatu merek (compensatory decision rule) ataupun mencari solusi terbaik dari perspektif konsumen (non-compensatory decision rule), yang setelah konsumsi akan dievaluasi kembali.
Model Pengambilan Keputusan Konsumen
Model-model pengambilan keputusan telah dikembangkan oleh beberapa ahli untuk memahami bagaimana seorang konsumen mengambil keputusan pembelian. Model-model pengambilan keputusan kontemporer ini menekankan kepada aktor yang berperan pada pengambilan keputusan yaitu konsumen, serta lebih mempertimbangkan aspek psikologi dan sosial individu.
Konsumerisme
Konsumerisme adalah suatu gerakan sosial yang dilakukan oleh
berbagai pihak yang bertujuan untuk meningkatkan posisi konsumen dalam berinteraksi dengan pihak penjual, baik sebelum, pada saat, dan setelah konsumsi dilakukan. Konsumen perlu mengetahui hak-haknya secara jelas sehingga apabila terjadi ketidaksesuaian yang dirasakan pada tiga fase tersebut, konsumen akan dapat mengidentifikasi letak ketidaksesuaiannya, di mana karena sumber permasalahan dapat berasal dari kecerobohan konsumen itu sendiri.
Perkembangan teknologi informasi dan era perdagangan bebas memunculkan masalah konsumerisme baru yang harus diwaspadai oleh berbagai pihak sehingga dapat mencegah dampak yang merusak bagi konsumen
Lembaga Perlindungan Konsumen
Tidak pahamnya konsumen mengenai hak dan kewajibannya sebagai seorang konsumen yang menggunakan barang dan atau jasa yang disediakan oleh pelaku bisnis, sering kali menimbulkan permasalahan yang merugikan konsumen. Kerugian dapat berupa kerugian fisik (kesehatan dan keselamatan) maupun kerugian nonfisik yaitu uang. Sering kali konsumen hanya pasrah setelah menerima perlakuan yang merugikan mereka, yang disebabkan karena mereka tidak tahu bagaimana dan kepada siapa harus mengadukan permasalahannya.
Perlindungan konsumen ini tertuang dalam Undang-undang No.8 Tahun 1999 yang dikenal dengan Undang-undang Perlindungan Konsumen (UUPK), di mana secara jelas diuraikan berbagai hal mengenai hak dan kewajiban konsumen dan pelaku bisnis serta pihak-pihak yang terkait dalam program Perlindungan Konsumen. Salah satu lembaga yang bergerak dalam perlindungan konsumen ini adalah Yayasan lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) yang tujuan utamanya adalah untuk membantu konsumen Indonesia agar tidak dirugikan dalam mengonsumsi barang dan atau jasa.
Globalisasi dan Perubahan Perilaku Konsumen
Globalisasi menghilangkan batas-batas negara untuk mengonsumsi suatu produk atau jasa. Teknologi informasi akan memudahkan konsumen untuk memperoleh informasi yang terkait dengan perilaku konsumsi, produk, dan gaya hidup di negara lain dan akan mempengaruhi perilaku konsumsinya sendiri. Teknologi informasi juga mempengaruhi pelaku bisnis dalam hal penyebaran informasi dan melakukan komunikasi dengan konsumen.
Pada saat seorang konsumen mengambil keputusan pembelian, mereka juga mempertimbangkan negara asal dari merek sebagai bahan evaluasi. Konsumen memiliki sikap, preferensi, dan persepsi tertentu terhadap produk atau jasa yang dihasilkan suatu negara. Efek negara asal ini mempengaruhi bagaimana konsumen menilai kualitas dan pilihan mereka terhadap produk yang akan dikonsumsi.
Perilaku konsumen terkait dengan strategi pemasaran, di mana pemasaran harus mampu menyusun kriteria pembentukan segmen konsumen, kemudian melakukan pengelompokan dan menyusun profil dari konsumen tersebut. Kemudian, pemasar memilih salah satu segmen untuk dijadikan pasar sasaran. Dan setelah itu, pemasar menyusun dan mengimplementasikan strategi bauran pemasaran yang tepat untuk segmen tersebut.
Studi tentang perilaku konsumen juga tidak terlepas pada masalah riset pemasaran. Riset pemasaran adalah salah satu perangkat dalam Sistem Informasi Manajemen (SIM), yang melakukan pengumpulan informasi tentang sikap, motivasi, keinginan, dan hal-hal lainnya tentang konsumen. Informasi ini digunakan sebagai dasar bagi pembentukan karakteristik dari segmen konsumen sehingga konsumen dapat dikelompokkan dan diidentifikasikan, dan dapat dibedakan dari segmen lainnya.
1. Motivasi
Motivasi sebagai tenaga dorong dalam diri individu yang memaksa mereka untuk bertindak, yang timbul sebagai akibat kebutuhan yang tidak terpenuhi. Motivasi muncul karena adanya kebutuhan yang dirasakan. Kebutuhan sendiri muncul karena konsumen merasakan ketidaknyamanan (state of tension) antara yang seharusnya dirasakan dan yang sesungguhnya dirasakan.
Untuk memahami kebutuhan manusia, Teori Maslow dan McClelland menggambarkan bahwa manusia memiliki kebutuhan-kebutuhan yang berbeda sehingga hal ini dapat digunakan pemasar untuk mendorong konsumsi suatu produk dan atau jasa.
2. Persepsi
Persepsi didefinisikan sebagai proses yang dilakukan individu untuk memilih, mengatur, dan menafsirkan stimuli ke dalam gambar yang berarti dan masuk akal mengenai dunia, yaitu proses “bagaimana kita melihat dunia di sekeliling kita”. Stimuli ini diterima oleh alat pancaindra manusia.
3. Sikap
Sikap adalah perasaan dari konsumen (positif dan negatif) dari suatu objek setelah dia mengevaluasi objek tersebut. Semakin banyak objek yang dievaluasi akan semakin banyak sikap yang terbentuk.
Sikap memiliki beberapa fungsi, yaitu fungsi penyesuaian, ego defensive, ekspresi nilai, dan pengetahuan.
Pembentukan Sikap
Sikap yang terbentuk biasanya didapatkan dari pengetahuan yang berbentuk pengalaman pribadi. Sikap juga dapat terbentuk berdasarkan informasi yang diterima dari orang lain, yang memiliki pengaruh. Kelompok juga menjadi sumber pembentukan sikap yang cukup berpengaruh.
Perubahan Sikap
Strategi perubahan sikap dapat dilakukan baik terhadap produk dengan keterlibatan tinggi, maupun untuk produk dengan tingkat keterlibatan rendah. Usaha mengarahkan audiens untuk produk dengan keterlibatan rendah ditempuh dengan mentransformasi situasi ke arah keterlibatan konsumen yang tinggi. Adapun strategi perubahan sikap konsumen terhadap produk atau jasa tertentu dilakukan dengan menggunakan saluran komunikasi persuasif, yang mengikuti alur proses komunikasi yang efektif.
4. Kepribadian
Konsep kepribadian (personality) dibahas secara teoritis oleh para pakar melalui berbagai sudut pandang yang beraneka ragam, diantaranya menekankan pembahasan kepribadian pada pengaruh sosial dan lingkungan terhadap pembentukan kepribadian secara kontinu dari waktu ke waktu, serta menekankan pada pengaruh faktor keturunan dan pengalaman di awal masa kecil terhadap pembentukan kepribadian.
Tiga karakteristik yang perlu dibahas dalam pembahasan mengenai kepribadian adalah kepribadian mencerminkan perbedaan antar individu, kepribadian bersifat konsisten dan berkelanjutan, dan kepribadian dapat mengalami perubahan.
5. Konsep Diri
Konsep diri adalah bagaimana seseorang memandang dirinya sendiri yang kadang-kadang akan berbeda dari pandangan orang lain. Konsep diri konsumen terbagi ke dalam 4 dimensi, yaitu bagaimana mereka sesungguhnya melihat dirinya sendiri, bagaimana mereka ingin melihat diri mereka sendiri, bagaimana sesungguhnya orang lain melihat diri mereka, dan bagaimana mereka ingin orang lain melihat diri mereka.
6. Gaya Hidup
Gaya hidup merupakan pola hidup yang menentukan bagaimana seseorang memilih untuk menggunakan waktu, uang dan energi dan merefleksikan nilai-nilai, rasa, dan kesukaan. Gaya hidup adalah bagaimana seseorang menjalankan apa yang menjadi konsep dirinya yang ditentukan oleh karakteristik individu yang terbangun dan terbentuk sejak lahir dan seiring dengan berlangsungnya interaksi sosial selama mereka menjalani siklus kehidupan.
Konsep gaya hidup konsumen sedikit berbeda dari kepribadian. Gaya hidup terkait dengan bagaimana seseorang hidup, bagaimana menggunakan uangnya dan bagaimana mengalokasikan waktu mereka. Kepribadian menggambarkan konsumen lebih kepada perspektif internal, yang memperlihatkan karakteristik pola berpikir, perasaan dan persepsi mereka terhadap sesuatu.
Berbagai faktor dapat mempengaruhi gaya hidup seseorang diantaranya demografi, kepribadian, kelas sosial, daur hidup dalam rumah tangga. Kasali (1998) menyampaikan beberapa perubahan demografi Indonesia di masa depan, yaitu penduduk akan lebih terkonsentrasi di perkotaan, usia akan semakin tua, melemahnya pertumbuhan penduduk, berkurangnya orang muda, jumlah anggota keluarga berkurang, pria akan lebih banyak, semakin banyak wanita yang bekerja, penghasilan keluarga meningkat, orang kaya bertambah banyak, dan pulau Jawa tetap terpadat.
Psikografi
Psikografi adalah variabel-variabel yang digunakan untuk mengukur gaya hidup. Bahkan sering kali istilah psikografi dan gaya hidup digunakan secara bergantian. Beberapa variabel psikografi adalah sikap, nilai, aktivitas, minat, opini, dan demografi.
Konsep Dasar Kelompok
Kelompok merupakan kumpulan individu-individu yang saling berinteraksi antara satu dengan yang lainnya selama periode waktu tertentu untuk suatu kebutuhan atau tujuan bersama.
Untuk dapat memahami karakteristik kelompok, perlu dipahami beberapa hal yang terkait dengan kelompok, yaitu status, norma, peran, sosialisasi, dan kekuasaan yang ada di dalam kelompok.
Pengaruh Kelompok terhadap Perilaku Konsumen
Kelompok referensi/acuan adalah individu/kelompok nyata atau khayalan yang memiliki pengaruh evaluasi, aspirasi, bahkan perilaku terhadap orang lain. Kelompok acuan (yang paling berpengaruh terhadap konsumen) mempengaruhi orang lain melalui norma, informasi, dan melalui kebutuhan nilai ekspresif konsumen.
Pemasar harus dapat mengidentifikasi peran seseorang di dalam kelompoknya dalam pengambilan keputusan, dan harus menekankan pada si pengambil keputusan. Penyesuaian dilakukan hanya untuk sekadar menyesuaikan diri agar diterima oleh kelompok atau penyesuaian yang mengubah kepercayaan. Orang butuh untuk menilai opini dan kemampuan mereka dengan membandingkannya dengan opini dan kemampuan orang lain. Dalam polarisasi kelompok, perbedaan pandangan antara kelompok dengan individu, dan kelompok dapat berubah pandangannya dikarenakan informasi dan budaya yang ada.
Terdapat beberapa bentuk kelompok acuan yang dapat mempengaruhi konsumen dalam perilaku konsumsi, yaitu kelompok pertemanan, kelompok belanja, kelompok kerja, komunitas maya dan
kelompok aksi konsumen.
Seorang pemberi opini ini adalah orang yang sering kali mampu mempengaruhi sikap atau perilaku orang lain. Opinion leader memiliki sumber informasi yang berharga. Yang biasanya menjadi opinion leader adalah artis, ahli atau pakar di bidang tertentu, orang awam (biasa), pimpinan perusahaan, dan karakter
Keluarga
Rumah tangga (a household) terdiri dari anggota yang terkait dengan keluarga (family) dan semua orang-orang yang tidak terkait yang berada dalam suatu unit tempat tinggal (baik itu rumah, apartemen, kelompok kamar-kamar, dan lain-lain). Rumah tangga dapat terdiri dari dua jenis/ bentuk: keluarga (families) dan non-keluarga (non families).
Kelas Sosial
Kelas sosial didefinisikan sebagai pembagian anggota masyarakat ke dalam suatu hierarki status kelas yang berbeda sehingga para anggota setiap kelas secara relatif mempunyai status yang sama`dan para anggota kelas lainnya mempunyai status yang lebih tinggi atau lebih rendah.
Kategori kelas sosial biasanya disusun dalam hierarki, yang berkisar dari status yang rendah sampai yang tinggi. Dengan demikian, para anggota kelas sosial tertentu merasa para anggota kelas sosial lainnya mempunyai status yang lebih tinggi maupun lebih rendah dari pada mereka.
Aspek hierarkis kelas sosial penting bagi para pemasar. Para konsumen membeli berbagai produk tertentu karena produk-produk ini disukai oleh anggota kelas sosial mereka sendiri maupun kelas yang lebih tinggi, dan para konsumen mungkin menghindari berbagai produk lain karena mereka merasa produk-produk tersebut adalah produk-produk “kelas yang lebih rendah”.
Budaya
Dalam studi tentang budaya kita perlu memperhatikan karakteristik-karakteristik dari budaya itu sendiri, yaitu budaya itu ditemukan (invented), budaya dipelajari, budaya diyakini dan disebarluaskan secara sosial, budaya-budaya itu serupa tapi tidak sama, budaya itu memuaskan kebutuhan dan diulang-ulang secara konsisten (persistent), budaya bersifat adaptif, budaya itu terorganisasi dan terintegrasi, dan budaya itu dasar aturan (prescriptive).
Nilai adalah ide umum tentang tujuan yang baik dan yang buruk. Dari alur norma atau aturan yang menjelaskan tentang yang benar atau yang salah, yang bisa diterima dan yang tidak. Beberapa norma dikatakan sebagai enacted norms, di mana maksud dari norma tersebut terlihat secara eksplisit, benar dan salah. Namun, banyak norma lain yang lebih halus, ini adalah crescive norm yang telah tertanam dalam budaya dan hanya bisa terlihat melalui interaksi antaranggota dalam budaya.
Subbudaya
Subbudaya adalah grup budaya dalam cakupan berbeda, yang menggambarkan segmen yang teridentifikasi dalam masyarakat yang lebih besar atau sebuah kelompok budaya tertentu yang berbeda yang hadir sebagai sebuah segmen dalam sebuah masyarakat yang lebih besar dan kompleks.
Analisa subbudaya memungkinkan manajer pemasaran untuk fokus dalam menentukan ukuran segmen pasar dan segmen pasar yang lebih natural. Subbudaya yang penting untuk diperhatikan adalah subbudaya kewarganegaraan, agama, lokasi geografis, ras, usia dan jenis kelamin (Schiffman dan Kanuk, 2004). Selain ketujuh hal tersebut, kelas sosial juga tergolong sebagai subbudaya karena kelas sosial akan mempengaruhi perilaku sebagai akibat dari keanggotaan pada kelas sosial tertentu, termasuk perilaku pada setiap kelas sosial masyarakat seluruh dunia.
Pengaruh lintas budaya dan subbudaya dapat berpengaruh terhadap strategi pemasaran, yang akan dibahas dalam bagian ini lebih pada strategi segmentasi dan 4P. Khusus terhadap 4P diharapkan dapat diambil dari pelajaran-pelajaran yang ada dalam kesalahan-kesalahan yang pernah terjadi, misalnya dalam mendefinisikan produk, promosi, dan penetapan harga.
Konsep Dasar Pengambilan Keputusan Konsumen
Dalam memenuhi kebutuhan hidupnya, seorang konsumen harus memilih produk dan/atau jasa yang akan dikonsumsinya. Banyaknya pilihan yang tersedia, kondisi yang dihadapi, serta pertimbangan-pertimbangan yang mendasari akan membuat pengambilan keputusan satu individu berbeda dari individu lainnya. Pada saat seorang konsumen baru akan melakukan pembelian yang pertama kali akan suatu produk, pertimbangan yang akan mendasarinya akan berbeda dari pembelian yang telah berulang kali dilakukan. Pertimbangan-pertimbangan ini dapat diolah oleh konsumen dari sudut pandang ekonomi, hubungannya dengan orang lain sebagai dampak dari hubungan sosial, hasil analisa kognitif yang rasional ataupun lebih kepada ketidakpastian emosi (unsure emosional). Schiffman dan Kanuk (2004) menggambarkan bahwa pada saat mengambil keputusan, semua pertimbangan ini akan dialami oleh konsumen walaupun perannya akan berbeda-beda di setiap individu
Proses Pengambilan Keputusan Konsumen
Proses pengambilan keputusan diawali dengan adanya kebutuhan yang berusaha untuk dipenuhi. Pemenuhan kebutuhan ini terkait dengan beberapa alternatif sehingga perlu dilakukan evaluasi yang bertujuan untuk memperoleh alternatif terbaik dari persepsi konsumen. Di dalam proses membandingkan ini konsumen memerlukan informasi yang jumlah dan tingkat kepentingannya tergantung dari kebutuhan konsumen serta situasi yang dihadapinya.
Keputusan pembelian akan dilakukan dengan menggunakan kaidah menyeimbangkan sisi positif dengan sisi negatif suatu merek (compensatory decision rule) ataupun mencari solusi terbaik dari perspektif konsumen (non-compensatory decision rule), yang setelah konsumsi akan dievaluasi kembali.
Model Pengambilan Keputusan Konsumen
Model-model pengambilan keputusan telah dikembangkan oleh beberapa ahli untuk memahami bagaimana seorang konsumen mengambil keputusan pembelian. Model-model pengambilan keputusan kontemporer ini menekankan kepada aktor yang berperan pada pengambilan keputusan yaitu konsumen, serta lebih mempertimbangkan aspek psikologi dan sosial individu.
Konsumerisme
Konsumerisme adalah suatu gerakan sosial yang dilakukan oleh
berbagai pihak yang bertujuan untuk meningkatkan posisi konsumen dalam berinteraksi dengan pihak penjual, baik sebelum, pada saat, dan setelah konsumsi dilakukan. Konsumen perlu mengetahui hak-haknya secara jelas sehingga apabila terjadi ketidaksesuaian yang dirasakan pada tiga fase tersebut, konsumen akan dapat mengidentifikasi letak ketidaksesuaiannya, di mana karena sumber permasalahan dapat berasal dari kecerobohan konsumen itu sendiri.
Perkembangan teknologi informasi dan era perdagangan bebas memunculkan masalah konsumerisme baru yang harus diwaspadai oleh berbagai pihak sehingga dapat mencegah dampak yang merusak bagi konsumen
Lembaga Perlindungan Konsumen
Tidak pahamnya konsumen mengenai hak dan kewajibannya sebagai seorang konsumen yang menggunakan barang dan atau jasa yang disediakan oleh pelaku bisnis, sering kali menimbulkan permasalahan yang merugikan konsumen. Kerugian dapat berupa kerugian fisik (kesehatan dan keselamatan) maupun kerugian nonfisik yaitu uang. Sering kali konsumen hanya pasrah setelah menerima perlakuan yang merugikan mereka, yang disebabkan karena mereka tidak tahu bagaimana dan kepada siapa harus mengadukan permasalahannya.
Perlindungan konsumen ini tertuang dalam Undang-undang No.8 Tahun 1999 yang dikenal dengan Undang-undang Perlindungan Konsumen (UUPK), di mana secara jelas diuraikan berbagai hal mengenai hak dan kewajiban konsumen dan pelaku bisnis serta pihak-pihak yang terkait dalam program Perlindungan Konsumen. Salah satu lembaga yang bergerak dalam perlindungan konsumen ini adalah Yayasan lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) yang tujuan utamanya adalah untuk membantu konsumen Indonesia agar tidak dirugikan dalam mengonsumsi barang dan atau jasa.
Globalisasi dan Perubahan Perilaku Konsumen
Globalisasi menghilangkan batas-batas negara untuk mengonsumsi suatu produk atau jasa. Teknologi informasi akan memudahkan konsumen untuk memperoleh informasi yang terkait dengan perilaku konsumsi, produk, dan gaya hidup di negara lain dan akan mempengaruhi perilaku konsumsinya sendiri. Teknologi informasi juga mempengaruhi pelaku bisnis dalam hal penyebaran informasi dan melakukan komunikasi dengan konsumen.
Pada saat seorang konsumen mengambil keputusan pembelian, mereka juga mempertimbangkan negara asal dari merek sebagai bahan evaluasi. Konsumen memiliki sikap, preferensi, dan persepsi tertentu terhadap produk atau jasa yang dihasilkan suatu negara. Efek negara asal ini mempengaruhi bagaimana konsumen menilai kualitas dan pilihan mereka terhadap produk yang akan dikonsumsi.
Rabu, 03 November 2010
Review Jurnal 3
Tema : kualitas air
Judul : ANALISIS KUALITAS AIR LINDI DI TEMPAT PEMBUANGAN
AKHIR SAMPAH PUTRI CEMPO
MOJOSONGO SURAKARTA
Penulis : Dwi astuti
Tahun : 2006
1.1 Latar belakang
Produksi sampah di Kota Surakarta meningkat setiap tahun. Pada tahun 2002 sebanyak 72.396.457 kg, tahun 2003 sebanyak 78.828.190 kg, tahun 2004 sebanyak 81.025.660 kg, tahun 2005 sebanyak 81.880.284 kg, dan tahun 2006 sebanyak 86.498.070 kg (Pemkot Surakarta, 2007). Pertambahan penduduk dengan segala aktivitasnya yang demikian pesat telah mengakibatkan peningkatanjumlah sampah. Produksi sampah yang semakin tinggi, dipacu dengan adanya proses modernisasi, menyebabkan terakumulasinya sampah
sehingga semakin hari semakin menumpuk. Keberadaan tempat pembuangan akhir sampah (TPAS) memiliki fungsi yang sangat penting, yaitu sebagai pengolahan akhir sampah baik yang akan didaur ulang sebagai kompos ataupun hanya ditimbun setelah disortir oleh pemulung. Jumlah sampah di TPAS yang sangat besar akan menyebabkan proses dekomposisi alamiah berlangsung.
1.2 Tujuan penelitian
untuk mengetahui kualitas air lindi di tempat pembuangan akhir sampah berdasarkan baku mutu.
1.3 Metodologi penelitian
-Jenis Penelitian :
Jenis penelitian ini merupakan penelitian observasional dengan pemeriksaan laboratorium yang hasilnya dianalisis secara deskriptif.
Populasi dan Sampel Penelitian :
Populasi dalam penelitian ini ádala air lindi yang berasal dari TPAS Putri Cempo Mojosongo Surakarta.
Analisis Kualitas Air Lindi di Tempat Pembuangan Akhir Sampah.
Sampel penelitian berupa air lindi yang diambil dari bagian outlet, cara pengambilan sampel dengan metode quota sampling.
-Lokasi dan Waktu Penelitian :
Pengambilan sampel air lindi di TPAS Putri Cempo Mojosongo Surakarta berasal dari bak penampungan ke saluran alami yang diambil pada musim hujan.
Pemeriksaan sampel dilakukan di Laboratorium Hidrologi Fakultas Geografi
UGM.
-Bahan dan Alat Penelitian :
Bahan
1. Air lindi dari TPAS Putri Cempo Mojosongo Surakarta. Bahan kimia untuk pemeriksaan parameter air yang ada dalam Peraturan Daerah
Provinsi Jateng No. 10 Tahun 2004 tentang Baku Mutu Air Limbah Golongan1. AquadesAlat-Alat yang digunakan dalam penelitian ini adalah: jerigen volume 5 l dan 35 l, termometer air raksa, pH meter, DO meter, COD reactor, spektrofotometer, dan seperangkat alat titrasi
-Jalannya Penelitian :
.Persiapan alat dan bahan yang akan digunakan dalam penelitian, Persiapan alat dan bahan yang akan
digunakan dalam penelitian,pengambilan sampel berupa air lindi dari TPAS Putri Cempo Mojosongo Surakarta. Pengiriman sampel ke Laboratorium Hidrologi Fakultas Geografi UGM. Interpretasi hasil pemeriksaan kualitas air dibandingkan dengan standar parameter yang ada dalam Peraturan Daerah Provinsi Jateng No. 10 Tahun 2004 tentang Baku Mutu Air Limbah Golongan I.
-Analisis Data
Data yang diperoleh berupa hasil pengukuran parameter kualitas air lindi dilakukan analisis secara deskriptif.
1.4 Hasil dan Pembahasan
1. Kualitas Air Lindi
Dari hasil analisis kualitas air lindi dapat diketahui bahwa 67,86% atau sebanyak 20 parameter melebihi baku mutu, dan 32,14% atau 9 parameter masih masih di bawah baku mutu. Oksigen terlarut (dissolved oxygen= DO) merupakan kebutuhan dasar untuk
kehidupan tanaman dan hewan di dalam air. Kehidupan mahluk hidup di dalam air sangat tergantung dari kemampuan air untuk mempertahankan konsentrasi oksigen minimal yang dibutuhkan untuk kehidupannya, yaitu tidak boleh kurang dari 6 ppm (Fardiaz, 1992). Sedangkan air lindi yang diperiksa hanya mengandung 3,1 ppm sehingga masih jauh dari normal . jika konsentrasi DO terlalu rendah akan mengakibatkan organisme air mengalami kematian. Penyebab utama rendahnya DO adalah adanya bahan-bahan buangan yang menkonsumsi oksigen. Bahan-bahan tersebut
terdiri dari bahan yang mudah dibusukkan atau dipecah oleh bakteri dengan adanya oksigen. Oksigen yang tersedia di dalam air dikonsumsi oleh bakteri yang aktif memecah bahan-bahan tersebut sehingga semakin tinggi kandungan bahan-bahan tersebut semakin berkurang konsentrasi oksigen terlarut. Beberapa faktor yang mempengaruhi laju absorpsi logam dalam air yaitu kadar garam (air laut), alkalinitas (air tawar), hadirnya senyawa kimia lain, temperatur,
pH, besar kecilnya organisme dan kondisi kelaparan dari organisme
Koliform di dalam air terdiri dari koliform fekal yang berasal dari kotoran hewan dan manusia, serta koliform nonfekal.yang berasal dari hewan dan tanaman mati. Dari air lindi yang diperiksa ditemukan koliform _ 2400, meskipun dalam baku mutu air limbah tidak dipersyaratkan namun angka ini cukup tinggi sehingga perlu dilakukan upaya desinfeksi terhadap air lindi yang nantinya dibuang ke lingkungan. Berdasarkan hasil analisis air lindi parameter kimia yang nilainya cukup tinggi diantaranya BOD, COD, Cd, nitrat, nitrit, serta minyak dan lemak. BOD menunjukkan jumlah oksigen terlarut yang dibutuhkan oleh organisme hidup untuk memecah atau mengoksidasi bahan buangan di dalam air. Menurut Davis dan Cornwell (1991) bahwa semakin tinggi nilai COD, maka akan semakin banyak kadar oksigen terlarut yang diperlukan untuk proses
kimiawi, akibatnya dapat mengurangi ketersediaan oksigen terlarut bagi kehidupan organisme perairan. Menurut Alaerts dan Santika (1987), nitrat dalam tubuh manusia direduksi menjadi nitrit yang dapat bereaksi dengan hemoglobin dalam darah sehingga menyebabkan darah tersebut tidak dapat lagi mengikat oksigen, dan asam yang dibentuk dari nitrat dapat bereaksi membentuk nitrosamine (R-R-N-NO) yang dapat menyebabkan kanker. Sebenarnya terdapat parameter fisika yang merupakan karakteristik khusus air lindi tetapi tidak tercantum dalam baku mutu air limbah ini yaitu bau dan warna. Bau air lindi berasal dari hasil penguraian bahanbahan yang ada di dalam sampah, baik itu bahan-bahan kimia maupun sisa mahluk hidup. Sedangkan warna kehitaman dari air
lindi disebabkan adanya bahan-bahan terlarut, bahan-bahan tersuspensi, termasuk diantaranya yang bersifat koloid.Keberadaan air lindi di TPAS Putri Cempo Mojosongo yang dibuang ke anak sungai dan bermuara di Sungai Bengawan Solo, mempunyai kualitas yang belum baik. Hal ini diketahui dari banyaknya parameter yang masih melampaui standar (67,86%), sehingga perlu dilakukan upaya pengolahan lebih lanjut untuk memperbaiki kualitas air lindi tersebut. System pengolahan yang sudah ada, masih sangat sederhana karena hanya berupa bak-bak penampungan sebelum akhirnya air lindi dibuang ke lingkungan. Upaya-upaya lain untuk mengurangi pencemaran air lindi bisa
dilakukan dengan menerapkan system pengolahan tambahan seperti aerasi, koagulasi, dan desinfeksi.
1.5 Kesimpulan
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas air lindi di tempat pembuangan akhir sampah Putri Cempo Mojosongo Surakarta, berada di atas baku mutu untuk 19 parameter (67,86%) dari 28 parameter yang diperiksa dan 9 parameter (32,14%) sisanya masih di bawah baku mutu yang ditetapkan dalam Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 10 Tahun 2004.
Saran
1.6 Bagi peneliti lain, perlu dilakukan penelitian lebih lanjut tentang upaya untuk menurunkan nilai parameter atau memperbaiki kualitas air lindi di TPAS Putri Cempo Mojosongo dikarenakan masih cukup tingginya parameter yang nilainya masih melebihi Baku Mutu Air Limbah Golongan I Peraturan Daerah Provinsi Jateng Nomor 10 Tahun 2004.
2. Bagi masyarakat yang ada di sepanjang Sungai Bengawan Solo, untuk tidak mengkonsumsi air sungai dikarenakan masih tinggi kandungan zat kimia anorganik dalam air lindi yang dibuang ke sungai meskipun pengukuran dilakukan pada musim hujan.
3. Bagi dinas terkait perlu melakukan kegiatan pemantauan kualitas air lindi serta badan air Sungai Bengawan Solo secara rutin dikarenakan masih tingginya nilai beberapa parameter kualitas air lindi yang dibuang ke lingkungan.
Judul : ANALISIS KUALITAS AIR LINDI DI TEMPAT PEMBUANGAN
AKHIR SAMPAH PUTRI CEMPO
MOJOSONGO SURAKARTA
Penulis : Dwi astuti
Tahun : 2006
1.1 Latar belakang
Produksi sampah di Kota Surakarta meningkat setiap tahun. Pada tahun 2002 sebanyak 72.396.457 kg, tahun 2003 sebanyak 78.828.190 kg, tahun 2004 sebanyak 81.025.660 kg, tahun 2005 sebanyak 81.880.284 kg, dan tahun 2006 sebanyak 86.498.070 kg (Pemkot Surakarta, 2007). Pertambahan penduduk dengan segala aktivitasnya yang demikian pesat telah mengakibatkan peningkatanjumlah sampah. Produksi sampah yang semakin tinggi, dipacu dengan adanya proses modernisasi, menyebabkan terakumulasinya sampah
sehingga semakin hari semakin menumpuk. Keberadaan tempat pembuangan akhir sampah (TPAS) memiliki fungsi yang sangat penting, yaitu sebagai pengolahan akhir sampah baik yang akan didaur ulang sebagai kompos ataupun hanya ditimbun setelah disortir oleh pemulung. Jumlah sampah di TPAS yang sangat besar akan menyebabkan proses dekomposisi alamiah berlangsung.
1.2 Tujuan penelitian
untuk mengetahui kualitas air lindi di tempat pembuangan akhir sampah berdasarkan baku mutu.
1.3 Metodologi penelitian
-Jenis Penelitian :
Jenis penelitian ini merupakan penelitian observasional dengan pemeriksaan laboratorium yang hasilnya dianalisis secara deskriptif.
Populasi dan Sampel Penelitian :
Populasi dalam penelitian ini ádala air lindi yang berasal dari TPAS Putri Cempo Mojosongo Surakarta.
Analisis Kualitas Air Lindi di Tempat Pembuangan Akhir Sampah.
Sampel penelitian berupa air lindi yang diambil dari bagian outlet, cara pengambilan sampel dengan metode quota sampling.
-Lokasi dan Waktu Penelitian :
Pengambilan sampel air lindi di TPAS Putri Cempo Mojosongo Surakarta berasal dari bak penampungan ke saluran alami yang diambil pada musim hujan.
Pemeriksaan sampel dilakukan di Laboratorium Hidrologi Fakultas Geografi
UGM.
-Bahan dan Alat Penelitian :
Bahan
1. Air lindi dari TPAS Putri Cempo Mojosongo Surakarta. Bahan kimia untuk pemeriksaan parameter air yang ada dalam Peraturan Daerah
Provinsi Jateng No. 10 Tahun 2004 tentang Baku Mutu Air Limbah Golongan1. AquadesAlat-Alat yang digunakan dalam penelitian ini adalah: jerigen volume 5 l dan 35 l, termometer air raksa, pH meter, DO meter, COD reactor, spektrofotometer, dan seperangkat alat titrasi
-Jalannya Penelitian :
.Persiapan alat dan bahan yang akan digunakan dalam penelitian, Persiapan alat dan bahan yang akan
digunakan dalam penelitian,pengambilan sampel berupa air lindi dari TPAS Putri Cempo Mojosongo Surakarta. Pengiriman sampel ke Laboratorium Hidrologi Fakultas Geografi UGM. Interpretasi hasil pemeriksaan kualitas air dibandingkan dengan standar parameter yang ada dalam Peraturan Daerah Provinsi Jateng No. 10 Tahun 2004 tentang Baku Mutu Air Limbah Golongan I.
-Analisis Data
Data yang diperoleh berupa hasil pengukuran parameter kualitas air lindi dilakukan analisis secara deskriptif.
1.4 Hasil dan Pembahasan
1. Kualitas Air Lindi
Dari hasil analisis kualitas air lindi dapat diketahui bahwa 67,86% atau sebanyak 20 parameter melebihi baku mutu, dan 32,14% atau 9 parameter masih masih di bawah baku mutu. Oksigen terlarut (dissolved oxygen= DO) merupakan kebutuhan dasar untuk
kehidupan tanaman dan hewan di dalam air. Kehidupan mahluk hidup di dalam air sangat tergantung dari kemampuan air untuk mempertahankan konsentrasi oksigen minimal yang dibutuhkan untuk kehidupannya, yaitu tidak boleh kurang dari 6 ppm (Fardiaz, 1992). Sedangkan air lindi yang diperiksa hanya mengandung 3,1 ppm sehingga masih jauh dari normal . jika konsentrasi DO terlalu rendah akan mengakibatkan organisme air mengalami kematian. Penyebab utama rendahnya DO adalah adanya bahan-bahan buangan yang menkonsumsi oksigen. Bahan-bahan tersebut
terdiri dari bahan yang mudah dibusukkan atau dipecah oleh bakteri dengan adanya oksigen. Oksigen yang tersedia di dalam air dikonsumsi oleh bakteri yang aktif memecah bahan-bahan tersebut sehingga semakin tinggi kandungan bahan-bahan tersebut semakin berkurang konsentrasi oksigen terlarut. Beberapa faktor yang mempengaruhi laju absorpsi logam dalam air yaitu kadar garam (air laut), alkalinitas (air tawar), hadirnya senyawa kimia lain, temperatur,
pH, besar kecilnya organisme dan kondisi kelaparan dari organisme
Koliform di dalam air terdiri dari koliform fekal yang berasal dari kotoran hewan dan manusia, serta koliform nonfekal.yang berasal dari hewan dan tanaman mati. Dari air lindi yang diperiksa ditemukan koliform _ 2400, meskipun dalam baku mutu air limbah tidak dipersyaratkan namun angka ini cukup tinggi sehingga perlu dilakukan upaya desinfeksi terhadap air lindi yang nantinya dibuang ke lingkungan. Berdasarkan hasil analisis air lindi parameter kimia yang nilainya cukup tinggi diantaranya BOD, COD, Cd, nitrat, nitrit, serta minyak dan lemak. BOD menunjukkan jumlah oksigen terlarut yang dibutuhkan oleh organisme hidup untuk memecah atau mengoksidasi bahan buangan di dalam air. Menurut Davis dan Cornwell (1991) bahwa semakin tinggi nilai COD, maka akan semakin banyak kadar oksigen terlarut yang diperlukan untuk proses
kimiawi, akibatnya dapat mengurangi ketersediaan oksigen terlarut bagi kehidupan organisme perairan. Menurut Alaerts dan Santika (1987), nitrat dalam tubuh manusia direduksi menjadi nitrit yang dapat bereaksi dengan hemoglobin dalam darah sehingga menyebabkan darah tersebut tidak dapat lagi mengikat oksigen, dan asam yang dibentuk dari nitrat dapat bereaksi membentuk nitrosamine (R-R-N-NO) yang dapat menyebabkan kanker. Sebenarnya terdapat parameter fisika yang merupakan karakteristik khusus air lindi tetapi tidak tercantum dalam baku mutu air limbah ini yaitu bau dan warna. Bau air lindi berasal dari hasil penguraian bahanbahan yang ada di dalam sampah, baik itu bahan-bahan kimia maupun sisa mahluk hidup. Sedangkan warna kehitaman dari air
lindi disebabkan adanya bahan-bahan terlarut, bahan-bahan tersuspensi, termasuk diantaranya yang bersifat koloid.Keberadaan air lindi di TPAS Putri Cempo Mojosongo yang dibuang ke anak sungai dan bermuara di Sungai Bengawan Solo, mempunyai kualitas yang belum baik. Hal ini diketahui dari banyaknya parameter yang masih melampaui standar (67,86%), sehingga perlu dilakukan upaya pengolahan lebih lanjut untuk memperbaiki kualitas air lindi tersebut. System pengolahan yang sudah ada, masih sangat sederhana karena hanya berupa bak-bak penampungan sebelum akhirnya air lindi dibuang ke lingkungan. Upaya-upaya lain untuk mengurangi pencemaran air lindi bisa
dilakukan dengan menerapkan system pengolahan tambahan seperti aerasi, koagulasi, dan desinfeksi.
1.5 Kesimpulan
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas air lindi di tempat pembuangan akhir sampah Putri Cempo Mojosongo Surakarta, berada di atas baku mutu untuk 19 parameter (67,86%) dari 28 parameter yang diperiksa dan 9 parameter (32,14%) sisanya masih di bawah baku mutu yang ditetapkan dalam Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 10 Tahun 2004.
Saran
1.6 Bagi peneliti lain, perlu dilakukan penelitian lebih lanjut tentang upaya untuk menurunkan nilai parameter atau memperbaiki kualitas air lindi di TPAS Putri Cempo Mojosongo dikarenakan masih cukup tingginya parameter yang nilainya masih melebihi Baku Mutu Air Limbah Golongan I Peraturan Daerah Provinsi Jateng Nomor 10 Tahun 2004.
2. Bagi masyarakat yang ada di sepanjang Sungai Bengawan Solo, untuk tidak mengkonsumsi air sungai dikarenakan masih tinggi kandungan zat kimia anorganik dalam air lindi yang dibuang ke sungai meskipun pengukuran dilakukan pada musim hujan.
3. Bagi dinas terkait perlu melakukan kegiatan pemantauan kualitas air lindi serta badan air Sungai Bengawan Solo secara rutin dikarenakan masih tingginya nilai beberapa parameter kualitas air lindi yang dibuang ke lingkungan.
Review Jurnal 2
Tema : kualitas air
judul : PERUBAHAN PENGGUNAAN LAHAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP AIR TANAH DI SUKOHARJO SEBAGAI DAERAH PENYANGGA KOTA.
Penulis : suharjo, sartono putro, dan alif noor anna
Tahun : 2006
1.1 Latar belakang
Daerah sukoharjo merupakan daerah penyangga kota surakarta yang terdiri dari empat kecamatan yaitu kecamatan kartasura, kecamatan grogol, kecamatan baki, dan kecamatan gatak. Beberapa teori mengemukakan bahwa unsur kimia tanah dipengaruhi oleh kondisi alam dan kondisi limbah aktivitas manusia. Kondisi alam antara lain dipengaruhi oleh batuan penyusun aquifer. Batuan terdiri dari satu atau lebih mineral. Sedangkan mineral tersusun satu atau lebih unsur kimia. Dengan demikian batuan penyusun aquifer terdiri dari sejumlah unsure kimia. Sehingga air tanah yang berada pada aquifer akan mengandung unsure kimia sesuai dengan unsure kimia yang terkandung pada batuan penyusun aquifer tersebut. Bentuk aktivitas manusia dapat berupa industri, bengkel, pertokoan, transportasi, dan kegiatan rumah tangga. Semua itu akan menghasilkan limbah yang sebagian besar bercampur dengan air tanah, sehingga air tanah akan terpengaruh sifat-sifat kimia, fisika, biologi dari jenis aktivitas manusia tersebut.
1.2 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian adalah sebagai berikut :
Untuk mengetahui besarnya perubahan penggunaan lahan selama 5 tahun yaitu dari tahun 1998 sampai dengan tahun 2002. dan untuk mengetahui kondisi kualitas air tanah setelah terjadi perubahan penggunaan lahan.
1.3 Metodologi penelitian
Untuk mencapai tujuan penelitian metode yang digunakan untuk pengambilan sampel yaitu sampel strata terpilih, sedangkan analisa datanya menggubakan data deskriptif. Data yang diperlukan yaitu bentuk lahan, data penggunaan lahan tahun 1998 dan tahun 2002, data kualitas air tanah yaitu kalsium(Ca), magnesium(Mg), natrium(Na), kalium(K), amonium(HN), besi(Fe), nitrat(NO), colorida(CI), sulfat(SO), karbonat(HCO), dan bakteri coli serta data estándar buku mutu air minum. Data bentuk lahan didapatkan melalui penampalan hasil interpretasi peta geologi, peta topografi, dan ceking lapangan. Data perubahan penggunaan lahan didapatkan Melalui data penampalan peta penggunaan lahan tahun 1998 dan data penggunaan lahan tahun 2002. data koalitas air tanah diperoleh dari analisi laboratium sampel air tanah disetiap satuan lahan permukiman yang telah dibandingkan dengan stándar buku mutu untuk air minum dari departemen kesehatan.Satuan lahan permukiman di peroleh melalui penampalan peta bentuk lahan, peta tanah dan peta penggunaan lahan tahun 2002.
1.4 Hasil dan pembahasan
-Hasil penelitian
a.perubahan penggunaan lahan
untuk mendapatkan perubahan penggunaan lahan sampai tahun 2002 maka peta penggunaan lahan tahun 1998 dibuat gred, setiap gred mempunyai panjang 2cm dipeta atau 400m2 di lapangan. Kerja lapangan dilakukan pengamatan dan deliniasi di peta terhadap kenampakan penggunaan lahan pada saat pengamatan. Hasil kerja lapangan didapatkan peta penggunaan lahan tahun 2002 dan 1998 disajikan pada lampiran.
b.kualitas air tanah
hasil penampalan di dapatkan 13 titik sampel air tanah dengan agihan atau penyebaran disajikan dalam peta lokasi sampel air atau lampiran.
-Pembahasan.
Unsur-unsur kimia air tanah dapat berasal dari limbah aktivitas penduduk terdiri dari NO3, NH4, CI dan bakteri coli. Berdasarkan lampiran didapatkan tingkat kelayakan air tanah untuk air minum serta pengaruh perubahan penggunaan lahan terhadap kualitas air tanah. Perubahan penggunaan lahan dan dampaknya terhadap kualitas air tanah serta agihannya dapat dilihat dalam penelitian sebagai berikut.
*Kecamatan kartasura
Kualiatas air tanah di desa wirogunan kartasura dipengaruhi oleh faktor alam aktivitas penduduk. Faktor alam ditunjukan dengan besarnya unsur kalsium (Ca) 588.00 ppm, natrium(Na) 259.00 ppm, kalium(K) 13,50 ppm, dan HCO3 sebesar 400 ppm. Dari aktivitas penduduk ditunjukan dengan besarnya unsur chlorida 13,33 ppm dan bakteri coli 9. Dampak dari faktor alam dan aktivitas manusia airtanah daerah ini tidak layak untuk air minum.
*Kecamatan grogol.
Kualitas air tanah sebagian tidak layak untuk diminum. Faktor yang berpengaruh terhadap ketidaklayakan air tanah untuk air minum yaitu limbah aktivitas manusia. hasil penelitian didapatkan NO3 sebesar 0-1,2 ppm, chlorida 13,33-77,90 ppm, dan bakteri coli 9-110 yang melebihi standar maksimun untuk iar minum. Unsur-unsur kimia yang berasal dari faktor alam seperti kalsium 75-110 ppm, magnesium 3-80 ppm, natrium 24-31,60 ppm, kalium 4-14,7 ppm, Fe 0,00 ppm, dan CO3 0,00 ppm dibawah standar maksimun air tanah yang diperbolehkan untuk air minum dan ini berarti tidak layak untuk di konsumsi.
*Kecamatan baki
Hasil analisa dikecamatan baki menunjukan adanya perubahan penggunaan sawah untuk perusahaan meubel antik dan konsumsi export dan perumahan tempat tinggal. Hasil analisa air tanah menunjukan altivitas manusia yaitu NO3 1,2 ppm, chlorida 34-43,10 ppm, bakteri coli 120-2400 ini berarti tidak layak untuk diminum. Sedangkan unsur-unsur yang terdapat dari faktor alam yaitu kalsium 54 dan 87,00 ppm, magnesiun 11-17,20 ppm, natrium 24 ppm, kalium 6-14,7 ppm, besi 0-0,8 ppm, yang berarti tidak layak untuk diminum.
*Kecamatan gatak
Hasil analisa dilabolatorium kecamatan ini terdapat airtanah yang layak diminum dan airtanah yang tidak layak untuk diminum. Unsur-unsur kimia yang terkandung dalam tanah dan layak untuk dikonsumsi yaitu NO2,Chlorida, CO3, Fe, dan kalium.
1.4 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa perubahan lahan sawah menjadi lahan permukiman daerah kecamatan kertasura.selama 5 tahun seluas 5646165,20 m2. sedang untuk kecamatan grogol seluas 554906,6 m2. sebagian besar air tanah pada satuan lahan permukiman kandungan bakteri colinya antara 9-2400 dan kalsium 588 ppm sehingga tidah layak untuk air minum.tiga daerah yang air tanahnya layak untuk di munum yaitu di desa pucangan kartasura, desa telukan grogol, dan desa geneng gatak. Kandungan bakteri E.Coli air tanah 0 dan kandungan unsur kimia yang lain dibawah estándar baku mutu maksimun yang diperbolehkan. Perubahan penggunaan lahan permukiman sebagian besar berdampak negativ terhadap kualitas air tanah untuk air minum sehingga tidak layak untuk di minum.
judul : PERUBAHAN PENGGUNAAN LAHAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP AIR TANAH DI SUKOHARJO SEBAGAI DAERAH PENYANGGA KOTA.
Penulis : suharjo, sartono putro, dan alif noor anna
Tahun : 2006
1.1 Latar belakang
Daerah sukoharjo merupakan daerah penyangga kota surakarta yang terdiri dari empat kecamatan yaitu kecamatan kartasura, kecamatan grogol, kecamatan baki, dan kecamatan gatak. Beberapa teori mengemukakan bahwa unsur kimia tanah dipengaruhi oleh kondisi alam dan kondisi limbah aktivitas manusia. Kondisi alam antara lain dipengaruhi oleh batuan penyusun aquifer. Batuan terdiri dari satu atau lebih mineral. Sedangkan mineral tersusun satu atau lebih unsur kimia. Dengan demikian batuan penyusun aquifer terdiri dari sejumlah unsure kimia. Sehingga air tanah yang berada pada aquifer akan mengandung unsure kimia sesuai dengan unsure kimia yang terkandung pada batuan penyusun aquifer tersebut. Bentuk aktivitas manusia dapat berupa industri, bengkel, pertokoan, transportasi, dan kegiatan rumah tangga. Semua itu akan menghasilkan limbah yang sebagian besar bercampur dengan air tanah, sehingga air tanah akan terpengaruh sifat-sifat kimia, fisika, biologi dari jenis aktivitas manusia tersebut.
1.2 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian adalah sebagai berikut :
Untuk mengetahui besarnya perubahan penggunaan lahan selama 5 tahun yaitu dari tahun 1998 sampai dengan tahun 2002. dan untuk mengetahui kondisi kualitas air tanah setelah terjadi perubahan penggunaan lahan.
1.3 Metodologi penelitian
Untuk mencapai tujuan penelitian metode yang digunakan untuk pengambilan sampel yaitu sampel strata terpilih, sedangkan analisa datanya menggubakan data deskriptif. Data yang diperlukan yaitu bentuk lahan, data penggunaan lahan tahun 1998 dan tahun 2002, data kualitas air tanah yaitu kalsium(Ca), magnesium(Mg), natrium(Na), kalium(K), amonium(HN), besi(Fe), nitrat(NO), colorida(CI), sulfat(SO), karbonat(HCO), dan bakteri coli serta data estándar buku mutu air minum. Data bentuk lahan didapatkan melalui penampalan hasil interpretasi peta geologi, peta topografi, dan ceking lapangan. Data perubahan penggunaan lahan didapatkan Melalui data penampalan peta penggunaan lahan tahun 1998 dan data penggunaan lahan tahun 2002. data koalitas air tanah diperoleh dari analisi laboratium sampel air tanah disetiap satuan lahan permukiman yang telah dibandingkan dengan stándar buku mutu untuk air minum dari departemen kesehatan.Satuan lahan permukiman di peroleh melalui penampalan peta bentuk lahan, peta tanah dan peta penggunaan lahan tahun 2002.
1.4 Hasil dan pembahasan
-Hasil penelitian
a.perubahan penggunaan lahan
untuk mendapatkan perubahan penggunaan lahan sampai tahun 2002 maka peta penggunaan lahan tahun 1998 dibuat gred, setiap gred mempunyai panjang 2cm dipeta atau 400m2 di lapangan. Kerja lapangan dilakukan pengamatan dan deliniasi di peta terhadap kenampakan penggunaan lahan pada saat pengamatan. Hasil kerja lapangan didapatkan peta penggunaan lahan tahun 2002 dan 1998 disajikan pada lampiran.
b.kualitas air tanah
hasil penampalan di dapatkan 13 titik sampel air tanah dengan agihan atau penyebaran disajikan dalam peta lokasi sampel air atau lampiran.
-Pembahasan.
Unsur-unsur kimia air tanah dapat berasal dari limbah aktivitas penduduk terdiri dari NO3, NH4, CI dan bakteri coli. Berdasarkan lampiran didapatkan tingkat kelayakan air tanah untuk air minum serta pengaruh perubahan penggunaan lahan terhadap kualitas air tanah. Perubahan penggunaan lahan dan dampaknya terhadap kualitas air tanah serta agihannya dapat dilihat dalam penelitian sebagai berikut.
*Kecamatan kartasura
Kualiatas air tanah di desa wirogunan kartasura dipengaruhi oleh faktor alam aktivitas penduduk. Faktor alam ditunjukan dengan besarnya unsur kalsium (Ca) 588.00 ppm, natrium(Na) 259.00 ppm, kalium(K) 13,50 ppm, dan HCO3 sebesar 400 ppm. Dari aktivitas penduduk ditunjukan dengan besarnya unsur chlorida 13,33 ppm dan bakteri coli 9. Dampak dari faktor alam dan aktivitas manusia airtanah daerah ini tidak layak untuk air minum.
*Kecamatan grogol.
Kualitas air tanah sebagian tidak layak untuk diminum. Faktor yang berpengaruh terhadap ketidaklayakan air tanah untuk air minum yaitu limbah aktivitas manusia. hasil penelitian didapatkan NO3 sebesar 0-1,2 ppm, chlorida 13,33-77,90 ppm, dan bakteri coli 9-110 yang melebihi standar maksimun untuk iar minum. Unsur-unsur kimia yang berasal dari faktor alam seperti kalsium 75-110 ppm, magnesium 3-80 ppm, natrium 24-31,60 ppm, kalium 4-14,7 ppm, Fe 0,00 ppm, dan CO3 0,00 ppm dibawah standar maksimun air tanah yang diperbolehkan untuk air minum dan ini berarti tidak layak untuk di konsumsi.
*Kecamatan baki
Hasil analisa dikecamatan baki menunjukan adanya perubahan penggunaan sawah untuk perusahaan meubel antik dan konsumsi export dan perumahan tempat tinggal. Hasil analisa air tanah menunjukan altivitas manusia yaitu NO3 1,2 ppm, chlorida 34-43,10 ppm, bakteri coli 120-2400 ini berarti tidak layak untuk diminum. Sedangkan unsur-unsur yang terdapat dari faktor alam yaitu kalsium 54 dan 87,00 ppm, magnesiun 11-17,20 ppm, natrium 24 ppm, kalium 6-14,7 ppm, besi 0-0,8 ppm, yang berarti tidak layak untuk diminum.
*Kecamatan gatak
Hasil analisa dilabolatorium kecamatan ini terdapat airtanah yang layak diminum dan airtanah yang tidak layak untuk diminum. Unsur-unsur kimia yang terkandung dalam tanah dan layak untuk dikonsumsi yaitu NO2,Chlorida, CO3, Fe, dan kalium.
1.4 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa perubahan lahan sawah menjadi lahan permukiman daerah kecamatan kertasura.selama 5 tahun seluas 5646165,20 m2. sedang untuk kecamatan grogol seluas 554906,6 m2. sebagian besar air tanah pada satuan lahan permukiman kandungan bakteri colinya antara 9-2400 dan kalsium 588 ppm sehingga tidah layak untuk air minum.tiga daerah yang air tanahnya layak untuk di munum yaitu di desa pucangan kartasura, desa telukan grogol, dan desa geneng gatak. Kandungan bakteri E.Coli air tanah 0 dan kandungan unsur kimia yang lain dibawah estándar baku mutu maksimun yang diperbolehkan. Perubahan penggunaan lahan permukiman sebagian besar berdampak negativ terhadap kualitas air tanah untuk air minum sehingga tidak layak untuk di minum.
review jurnal 1
Nama : winda listianingrum
Npm : 11208290
Kelas : 3EA10
REVIEW JURNAL 1
Tema : analisis kualitas air
judul : UJI KORELASI PENGARUH LIMBAH TAPIOKA
TERHADAP KUALITAS AIR SUMUR
Penulis : Ignasius D.A. Sutapa1
1.1Latar beakang
Pemanfaatan air sumur di desa Karadenan Kabupaten Bogor cukup tinggi, karena belum terjangkaunya wilayah tersebut oleh PDAM setempat. Pemanfaatan air tanah secara intensif serta produksi air limbah dari pabrik tapioka yang berada di desa Karadenan terus meningkat sehingga dapat menyebabkan perubahan kualitas air tanah dan dapat mengganggu pemanfaatannya. Pemanfaatan air sumur oleh penduduk desa Karadenan
Kabupaten Bogor ini adalah untuk memenuhi kebutuhan penduduk setempat, seperti air minum, MCK, dan industri tapioka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas air sumur gali penduduk sangat dipengaruhi oleh kualitas limbah tapioka di bak penampungan yang ada disekitarnya. Hal ini terlihat adanya korelasi satu arah antara kualitas limbah dan jarak terhadap sumur penduduk disatu sisi terhadap kalitas air sumur di sisi yang lain. Terlihat bahwa semakin dekat jarak sumur terhadap bak penampungan limbah tapioka maka kualitas air sumur semakin rendah.
1.2 Tujuan penelitian ini adalah
untuk mengetahui pengaruh limbah tapioka terhadap kualitas air sumur penduduk, baik kualitas fisik maupun kualitas kimiawi.
1.3 Metodologi penelitian
Penelitian ini dilakukan uji fisik dan kimiawi untuk setiap sampel air, tetapi tidak semua parameter yang dipersyaratkan dalam kriteria baku untuk air minum diukur dalam penelitian ini mengingat keterbatasan-keterbatasan yang ada. Parameterparameter tersebut antara lain : pH, DO, BOD, COD, Sulfida, Sianida, Amonia, Nitrat, Nitrit, Besi dan kesadahan, serta suhu dan konduktifitas. Pengambilan sample air sumur penduduk dilakukan 3 kali dengan jarak pengambilan 1 bulan sekali. Setiap sampel dianalisis dengan 3 kali pengulangan (triplo). Waktu pengambilan sampel pada siang hari.
Teknik sampling yang dilakukan adalah Grab Sampling. Metode sampling dan analisis parameter kualitas air. Penelitian dilakukan di desa Karadenan Kabupaten Bogor. Lokasi penelitian ditetapkan dengan pertimbangan bahwa lokasi sumur berdekatan dengan lokasi pencemar (kolam penampungan limbah cair), sedangkan analisis sampel dilakukan di L aboratorium Pengendalian Pencemaran Air Puslitbang Limnologi LIPI Cibinong.
-Teknik Analisis Data
Data dilengkapi dengan kuisioner, wawancara, serta, observasi langsung. Kualitas limbah cair tapioka diketahui dengan membandingkan hasil analisis terhadap SK Menteri KLH No.51/MENKLH/10/ 1995, sedangkan kualitas air sumur dibandingkan dengan Permenkes No.416/Menkes/Per/IX/1990 atau PPRI No.20 Tahun 1990 Tanggal 5 Juni 1990. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh jarak sumur dari sumber pencemar terhadap parameter-parameter kualitas air yang dianalisis, digunakan analisis korelasi jenjang spearman (bertingkat), maka ditetapkan hipotesis sebagai berikut:
Ho : Tidak ada korelasi antara jarak sumur dengan sumber pencemar terhadap parameter kualitas air.
H1 : Ada korelasi antara jarak sumur dengan sumber pencemar terhadap parameter kualitas air.
Aturan keputusan:
Untuk α = 0,05:
Jika rs> r (0,05), maka H0
ditolak.
Jika rs < r (0,05), maka H0
diterima.
Nilai r (0,05) dari tabel
statistik adalah 0,643.
1.4 Hasil Dan Pembahasan
1. Kondisi Kolam Penampungan
Secara teoritis air sumur di sekitar kolam penampungan limbah tapioka berpotensi untuk tercemar limbah. Hal ini sangat memungkinkan
dengan melihat kondisi saluran pembuangan dan kolam penampungan limbah cair di lapangan. Saluran pembuangan pabrik tapioka bersatu dengan saluran air Setu yang menuju kolam-kolam penampungan limbah dan ikan di areal seluas ± 5000 m2, sehingga saat limbah cair dari bak pengenapan pati dikeluarkan komposisi pencemar mengalami pengenceran yang cukup besar.
2. Kualitas Air Sumur
a. Parameter Fisik
Pengamatan kualitas fisik terhadap air sumur gali penduduk RT 04 RW 02 Desa Karadenan Kabupaten Bogor menunjukkan:
b. Bau, Rasa dan Warna
Hasil pengamatan di sebelas sumur gali menunjukkan sebagian besar air sumur berbau, berasa, dan tiga sumur lainnya menunjukkan warna kuning yang cukup jelas. Hal ini menunjukkan air sumur tersebut tidak memenuhi persyaratan kualitas fisik air minum yang tidak boleh berbau, berasa dan berwarna.
c. Daya Hantar Listrik (DHL) dan Kekeruhan
Parameter DHL menunjukkan nilai yang berkisar antara 0.054 – 0.121 mikromhos/cm. Hal ini menunjukkan bahwa kualitas air sumur gali tersebut memenuhi
persyaratan kualitas air minum Permenkes No. 416/ MENKES/ PER/IX/1990. Kekeruhan air sumur gali tidak menunjukkan nilai tertentu (tidak terdeteksi) dengan alat WQC. Hal ini menunjukkan nilai kekeruhan yang kecil (kategori air jernih) dan memenuhi persyaratan kualitas air minum Peraturan Menteri Kesehatan No. 416/MENKES/
PER/IX/1990, yakni sebesar 25 NTU.
d. Suhu
Suhu air dipengaruhi oleh kedalaman perairan, komposisi substrat dasar, luas permukaan yang langsung mendapatkan sinar matahari dan tingkat penutupan daerah pemukiman perairan (LANGENEGGER, 1994). Suhu air pada sumur-sumur gali yang diamati pada
umumnya tidak jauh berbeda, berkisar antara 26.90 – 28.59 oC. Suhu yang tidak sesuai dapat merusak keseimbangan suhu tubuh dan jika suhu lebih dari 350C, air dapat menimbulkan rasa (WIJAYA,1991).
e. Parameter Kimiawi
Pengamatan kualitas kimiawi air sumur menunjukkan adanya parameter pencemar yang dominan mencemari air sumur penduduk,
yaitu:
f. Derajat Keasaman (pH)
Derajat keasaman pada kolam penampungan berkisar antara 5.19 – 5,89. Nilai pH di kolam penampungan ini mengalami penurunan jika dibandingkan dengan pH pada bak pengendapan pati. Hal ini disebabkan oleh karena limbah tapioka banyak mengandung bahan organik, sehingga memungkinkan untuk hidupnya bakteri aerobik. Adanya oksigen di dalam air dapat mengoksidasikan bahanbahan organik tersebut menjadi CO2 yang dapat menurunkan derajat keasaman air.
g. Biological Oxygen Demand dan Chemical Oxygen Demand
Nilai BOD limbah cair tapioka di kolam penampungan berkisar antara 67,08 – 114,79 mg/l sedangkan COD berkisar antara 250 - 1250 mg/l melebihi baku mutu Limbah. Nilai BOD maksimum limbah mutu I dan II sebesar 50 mg/l dan 150 mg/l, sedangkan nilai COD sebesar 100 mg/l dan 300 mg/l. Hasil perhitungan uji korelasi jenjang Spearman antara BOD air sumur terhadap jarak kolam penampungan pada tabel 2 menunjukkan
adanya korelasi negatif antara BOD dengan jarak sumur terhadap kolam penampungan (rs = -0.65), artinya semakin jauh jarak maka semakin kecil nilai BOD air sumur.
h. Sulfida (S2-)
Kandungan sulfida limbah cair tapioka di kolam penampungan berkisar antara 13.02 – 28.46 mg/l melebihi baku mutu limbah. Berdasarkan hasil perhitungan uji korelasi jenjang Spearman antara Sulfida air sumur terhadap jarak kolam penampungan
menunjukkan adanya korelasi negatif antara Sulfida dengan jarak sumur terhadap kolam penampungan (rs = - 0.7682), artinya semakin jauh jarak sumur maka semakin kecil konsentrasi Sulfida air sumur. Hal tersebut dapat membuktikan bahwa kandungan
Sulfida yang tinggi pada air sumur gali penduduk tersebut dimungkinkan oleh resapan air kolam penampungan limbah tapioka terhadap air sumur penduduk di sekitarnya.
i.Besi (Fe)
Berdasarkan persyaratan kualitas air minum Permenkes No. 416/MENKES/PER/IX/1990, kadar Besi maksimum yang diperbolehkan sebesar 1.0 mg/l, tetapi hasil pengukuran Besi air sumur berkisar antara 0.01 – 17.56 mg/l. Hal ini
menunjukkan bahwa kandungan Besi pada sebagian besar air sumur penduduk tidak memenuhi persyaratan kualitas air minum dan telah tercemar Besi. hasil perhitungan uji korelasi jenjang Spearman yang menunjukkan adanya korelasi negatif antara
Besi dengan jarak sumur terhadap kolam penampungan (rs = -0.8409).
Semakin jauh jarak sumur maka semakin rendah konsentrasi Besi air sumur.
j. Oksigen Terlarut (DO)
Hasil perhitungan uji korelasi jenjang Spearman. antara DO air sumur terhadap jarak kolam penampungan menunjukkan adanya korelasi antara DO dengan jarak sumur terhadap kolam penampungan
k. Ammonia (NH4+)
Kandungan ammonia pada sampel air sumur gali penduduk, berkisar antara 0.0 – 0.15 mg/l. Hasil perhitungan uji korelasi jenjang Spearman antara ammonia air sumur terhadap jarak kolam penampungan menunjukkan tidak ada korelasi antara ammonia
dengan jarak sumur terhadap kolam penampungan (rs = -0.4909 < r (0.05)).
l. Nitrat (NO3-)
Uji korelasi jenjang Spearman antara nitrat air sumur terhadap jarak kolam penampungan menunjukkan adanya korelasi antara nitrat dengan jarak sumur terhadap kolam penampungan (rs = -0.5591).
m. Kesadahan
Hasil perhitungan uji korelasi jenjang Spearman Nilai tersebut di atas lebih tinggi
dibandingkan nilai yang ada pada kolam penampungan. Hal ini mungkin disebabkan oleh pengenceran air setu yang mengalir melalui kolam dan proses biotransformasi nitrogen.
1.4Kesimpulan
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan terhadap kualitas air sumur penduduk Desa Karadenan Kabupaten Bogor, diketahui bahwa sebagian besar air sumur telah tercemar oleh Sulfida (0.1 – 15.35 mg/L), Besi (1.10 – 17.56 mg/L), COD (11 – 225 mg/L) serta derajat keasaman yang rendah (4.18 – 6.12). Buruknya kualitas air sumur ini disebabkan oleh limbah cair tapioka yang belum dikelola dengan baik. Hal ini dibuktikan dengan uji
korelasi untuk menentukan hubungan jarak kolam penampungan terhadap kualitas air sumur, dimana didapatkan korelasi parameter yang dominan sebagai pencemar, yaitu
pH, COD dan BOD, Sulfida, dan Besi terhadap air sumur. Selain itu dapat juga dibuktikan dengan kualitas air wilayah pembanding yang kualitas air sumurnya lebih
baik. Besarnya pengaruh limbah cair tapioka dapat diketahui dengan cara mencari persamaan matematis hubungan jarak kolam dan kualitas air kolam terhadap kualitas air sumur. Berdasarkan persamaan matematis yang dihasilkan, akan dapat ditentukan variable independen yang mempengaruhi kualitas air sumur tersebut yang dapat diprediksikan antara lain jarak dan parameter pH, COD, Sulfida, dan Besi.
Npm : 11208290
Kelas : 3EA10
REVIEW JURNAL 1
Tema : analisis kualitas air
judul : UJI KORELASI PENGARUH LIMBAH TAPIOKA
TERHADAP KUALITAS AIR SUMUR
Penulis : Ignasius D.A. Sutapa1
1.1Latar beakang
Pemanfaatan air sumur di desa Karadenan Kabupaten Bogor cukup tinggi, karena belum terjangkaunya wilayah tersebut oleh PDAM setempat. Pemanfaatan air tanah secara intensif serta produksi air limbah dari pabrik tapioka yang berada di desa Karadenan terus meningkat sehingga dapat menyebabkan perubahan kualitas air tanah dan dapat mengganggu pemanfaatannya. Pemanfaatan air sumur oleh penduduk desa Karadenan
Kabupaten Bogor ini adalah untuk memenuhi kebutuhan penduduk setempat, seperti air minum, MCK, dan industri tapioka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas air sumur gali penduduk sangat dipengaruhi oleh kualitas limbah tapioka di bak penampungan yang ada disekitarnya. Hal ini terlihat adanya korelasi satu arah antara kualitas limbah dan jarak terhadap sumur penduduk disatu sisi terhadap kalitas air sumur di sisi yang lain. Terlihat bahwa semakin dekat jarak sumur terhadap bak penampungan limbah tapioka maka kualitas air sumur semakin rendah.
1.2 Tujuan penelitian ini adalah
untuk mengetahui pengaruh limbah tapioka terhadap kualitas air sumur penduduk, baik kualitas fisik maupun kualitas kimiawi.
1.3 Metodologi penelitian
Penelitian ini dilakukan uji fisik dan kimiawi untuk setiap sampel air, tetapi tidak semua parameter yang dipersyaratkan dalam kriteria baku untuk air minum diukur dalam penelitian ini mengingat keterbatasan-keterbatasan yang ada. Parameterparameter tersebut antara lain : pH, DO, BOD, COD, Sulfida, Sianida, Amonia, Nitrat, Nitrit, Besi dan kesadahan, serta suhu dan konduktifitas. Pengambilan sample air sumur penduduk dilakukan 3 kali dengan jarak pengambilan 1 bulan sekali. Setiap sampel dianalisis dengan 3 kali pengulangan (triplo). Waktu pengambilan sampel pada siang hari.
Teknik sampling yang dilakukan adalah Grab Sampling. Metode sampling dan analisis parameter kualitas air. Penelitian dilakukan di desa Karadenan Kabupaten Bogor. Lokasi penelitian ditetapkan dengan pertimbangan bahwa lokasi sumur berdekatan dengan lokasi pencemar (kolam penampungan limbah cair), sedangkan analisis sampel dilakukan di L aboratorium Pengendalian Pencemaran Air Puslitbang Limnologi LIPI Cibinong.
-Teknik Analisis Data
Data dilengkapi dengan kuisioner, wawancara, serta, observasi langsung. Kualitas limbah cair tapioka diketahui dengan membandingkan hasil analisis terhadap SK Menteri KLH No.51/MENKLH/10/ 1995, sedangkan kualitas air sumur dibandingkan dengan Permenkes No.416/Menkes/Per/IX/1990 atau PPRI No.20 Tahun 1990 Tanggal 5 Juni 1990. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh jarak sumur dari sumber pencemar terhadap parameter-parameter kualitas air yang dianalisis, digunakan analisis korelasi jenjang spearman (bertingkat), maka ditetapkan hipotesis sebagai berikut:
Ho : Tidak ada korelasi antara jarak sumur dengan sumber pencemar terhadap parameter kualitas air.
H1 : Ada korelasi antara jarak sumur dengan sumber pencemar terhadap parameter kualitas air.
Aturan keputusan:
Untuk α = 0,05:
Jika rs> r (0,05), maka H0
ditolak.
Jika rs < r (0,05), maka H0
diterima.
Nilai r (0,05) dari tabel
statistik adalah 0,643.
1.4 Hasil Dan Pembahasan
1. Kondisi Kolam Penampungan
Secara teoritis air sumur di sekitar kolam penampungan limbah tapioka berpotensi untuk tercemar limbah. Hal ini sangat memungkinkan
dengan melihat kondisi saluran pembuangan dan kolam penampungan limbah cair di lapangan. Saluran pembuangan pabrik tapioka bersatu dengan saluran air Setu yang menuju kolam-kolam penampungan limbah dan ikan di areal seluas ± 5000 m2, sehingga saat limbah cair dari bak pengenapan pati dikeluarkan komposisi pencemar mengalami pengenceran yang cukup besar.
2. Kualitas Air Sumur
a. Parameter Fisik
Pengamatan kualitas fisik terhadap air sumur gali penduduk RT 04 RW 02 Desa Karadenan Kabupaten Bogor menunjukkan:
b. Bau, Rasa dan Warna
Hasil pengamatan di sebelas sumur gali menunjukkan sebagian besar air sumur berbau, berasa, dan tiga sumur lainnya menunjukkan warna kuning yang cukup jelas. Hal ini menunjukkan air sumur tersebut tidak memenuhi persyaratan kualitas fisik air minum yang tidak boleh berbau, berasa dan berwarna.
c. Daya Hantar Listrik (DHL) dan Kekeruhan
Parameter DHL menunjukkan nilai yang berkisar antara 0.054 – 0.121 mikromhos/cm. Hal ini menunjukkan bahwa kualitas air sumur gali tersebut memenuhi
persyaratan kualitas air minum Permenkes No. 416/ MENKES/ PER/IX/1990. Kekeruhan air sumur gali tidak menunjukkan nilai tertentu (tidak terdeteksi) dengan alat WQC. Hal ini menunjukkan nilai kekeruhan yang kecil (kategori air jernih) dan memenuhi persyaratan kualitas air minum Peraturan Menteri Kesehatan No. 416/MENKES/
PER/IX/1990, yakni sebesar 25 NTU.
d. Suhu
Suhu air dipengaruhi oleh kedalaman perairan, komposisi substrat dasar, luas permukaan yang langsung mendapatkan sinar matahari dan tingkat penutupan daerah pemukiman perairan (LANGENEGGER, 1994). Suhu air pada sumur-sumur gali yang diamati pada
umumnya tidak jauh berbeda, berkisar antara 26.90 – 28.59 oC. Suhu yang tidak sesuai dapat merusak keseimbangan suhu tubuh dan jika suhu lebih dari 350C, air dapat menimbulkan rasa (WIJAYA,1991).
e. Parameter Kimiawi
Pengamatan kualitas kimiawi air sumur menunjukkan adanya parameter pencemar yang dominan mencemari air sumur penduduk,
yaitu:
f. Derajat Keasaman (pH)
Derajat keasaman pada kolam penampungan berkisar antara 5.19 – 5,89. Nilai pH di kolam penampungan ini mengalami penurunan jika dibandingkan dengan pH pada bak pengendapan pati. Hal ini disebabkan oleh karena limbah tapioka banyak mengandung bahan organik, sehingga memungkinkan untuk hidupnya bakteri aerobik. Adanya oksigen di dalam air dapat mengoksidasikan bahanbahan organik tersebut menjadi CO2 yang dapat menurunkan derajat keasaman air.
g. Biological Oxygen Demand dan Chemical Oxygen Demand
Nilai BOD limbah cair tapioka di kolam penampungan berkisar antara 67,08 – 114,79 mg/l sedangkan COD berkisar antara 250 - 1250 mg/l melebihi baku mutu Limbah. Nilai BOD maksimum limbah mutu I dan II sebesar 50 mg/l dan 150 mg/l, sedangkan nilai COD sebesar 100 mg/l dan 300 mg/l. Hasil perhitungan uji korelasi jenjang Spearman antara BOD air sumur terhadap jarak kolam penampungan pada tabel 2 menunjukkan
adanya korelasi negatif antara BOD dengan jarak sumur terhadap kolam penampungan (rs = -0.65), artinya semakin jauh jarak maka semakin kecil nilai BOD air sumur.
h. Sulfida (S2-)
Kandungan sulfida limbah cair tapioka di kolam penampungan berkisar antara 13.02 – 28.46 mg/l melebihi baku mutu limbah. Berdasarkan hasil perhitungan uji korelasi jenjang Spearman antara Sulfida air sumur terhadap jarak kolam penampungan
menunjukkan adanya korelasi negatif antara Sulfida dengan jarak sumur terhadap kolam penampungan (rs = - 0.7682), artinya semakin jauh jarak sumur maka semakin kecil konsentrasi Sulfida air sumur. Hal tersebut dapat membuktikan bahwa kandungan
Sulfida yang tinggi pada air sumur gali penduduk tersebut dimungkinkan oleh resapan air kolam penampungan limbah tapioka terhadap air sumur penduduk di sekitarnya.
i.Besi (Fe)
Berdasarkan persyaratan kualitas air minum Permenkes No. 416/MENKES/PER/IX/1990, kadar Besi maksimum yang diperbolehkan sebesar 1.0 mg/l, tetapi hasil pengukuran Besi air sumur berkisar antara 0.01 – 17.56 mg/l. Hal ini
menunjukkan bahwa kandungan Besi pada sebagian besar air sumur penduduk tidak memenuhi persyaratan kualitas air minum dan telah tercemar Besi. hasil perhitungan uji korelasi jenjang Spearman yang menunjukkan adanya korelasi negatif antara
Besi dengan jarak sumur terhadap kolam penampungan (rs = -0.8409).
Semakin jauh jarak sumur maka semakin rendah konsentrasi Besi air sumur.
j. Oksigen Terlarut (DO)
Hasil perhitungan uji korelasi jenjang Spearman. antara DO air sumur terhadap jarak kolam penampungan menunjukkan adanya korelasi antara DO dengan jarak sumur terhadap kolam penampungan
k. Ammonia (NH4+)
Kandungan ammonia pada sampel air sumur gali penduduk, berkisar antara 0.0 – 0.15 mg/l. Hasil perhitungan uji korelasi jenjang Spearman antara ammonia air sumur terhadap jarak kolam penampungan menunjukkan tidak ada korelasi antara ammonia
dengan jarak sumur terhadap kolam penampungan (rs = -0.4909 < r (0.05)).
l. Nitrat (NO3-)
Uji korelasi jenjang Spearman antara nitrat air sumur terhadap jarak kolam penampungan menunjukkan adanya korelasi antara nitrat dengan jarak sumur terhadap kolam penampungan (rs = -0.5591).
m. Kesadahan
Hasil perhitungan uji korelasi jenjang Spearman Nilai tersebut di atas lebih tinggi
dibandingkan nilai yang ada pada kolam penampungan. Hal ini mungkin disebabkan oleh pengenceran air setu yang mengalir melalui kolam dan proses biotransformasi nitrogen.
1.4Kesimpulan
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan terhadap kualitas air sumur penduduk Desa Karadenan Kabupaten Bogor, diketahui bahwa sebagian besar air sumur telah tercemar oleh Sulfida (0.1 – 15.35 mg/L), Besi (1.10 – 17.56 mg/L), COD (11 – 225 mg/L) serta derajat keasaman yang rendah (4.18 – 6.12). Buruknya kualitas air sumur ini disebabkan oleh limbah cair tapioka yang belum dikelola dengan baik. Hal ini dibuktikan dengan uji
korelasi untuk menentukan hubungan jarak kolam penampungan terhadap kualitas air sumur, dimana didapatkan korelasi parameter yang dominan sebagai pencemar, yaitu
pH, COD dan BOD, Sulfida, dan Besi terhadap air sumur. Selain itu dapat juga dibuktikan dengan kualitas air wilayah pembanding yang kualitas air sumurnya lebih
baik. Besarnya pengaruh limbah cair tapioka dapat diketahui dengan cara mencari persamaan matematis hubungan jarak kolam dan kualitas air kolam terhadap kualitas air sumur. Berdasarkan persamaan matematis yang dihasilkan, akan dapat ditentukan variable independen yang mempengaruhi kualitas air sumur tersebut yang dapat diprediksikan antara lain jarak dan parameter pH, COD, Sulfida, dan Besi.
Langganan:
Postingan (Atom)